Come controllare gli utenti di Yammer in reti connesse a Office 365

La rete Yammer dell'organizzazione potrebbe includere utenti che non lavorano più per l'azienda. Oppure alcuni utenti di Yammer potrebbero accedere con gli indirizzi di posta elettronica e le password personali perché non hanno un corrispondente account di Office 365. Per analizzare queste situazioni e intervenire di conseguenza, è possibile controllare gli utenti di Yammer. A questo scopo, esportare l'elenco di utenti di Yammer, trovarne lo stato in Office 365, analizzare i risultati e intraprendere le misure appropriate.

Oltre a controllare gli utenti di Yammer, è consigliabile acquisire altre informazioni su come gestire facilmente il servizio Yammer da Office 365. È ad esempio possibile gestire gli utenti di Yammer per l'intero ciclo di vita da Office 365 e applicare l'identità di Office 365 per gli utenti di Yammer.

Esportare l'elenco di utenti di Yammer

Prima di eseguire lo script di controllo, creare un file di input contenente l'elenco di account utente da usare. Per creare il file di input, usare la funzione Esporta utenti di Yammer.

  1. Nel riquadro sinistro di Yammer scegliere Amministratore > Gestione utenti.

    Menu Amministratore di Yammer con l'opzione Gestione utenti evidenziata
  2. Nel riquadro sinistro della pagina Invita utenti scegliere Esporta utenti.

    Menu Esporta utenti di Yammer
  3. Nella pagina Esporta utenti scegliere Esporta tutti gli utenti e quindi Esporta.

    Opzioni di Esporta utenti di Yammer: Esporta tutti gli utenti o Esporta tutti gli utenti dal (data)
  4. Salvare il file esportato. Il file viene salvato in formato compresso con estensione zip.

  5. Passare al percorso in cui è stato salvato il file compresso e decomprimerlo.

    Nota : All'interno del file compresso sono contenuti diversi file. È necessario solo il file denominato users.csv.

Trovare lo stato degli utenti di Yammer in Office 365

  1. Installare e configurare il Modulo di Azure Active Directory per Windows PowerShell. Per le istruzioni, leggere il documento Guida di Azure AD.

  2. Copiare il codice di esempio seguente, incollarlo in un editor di testo come il Blocco note e quindi salvare il file con il nome UserMatchToAzureAD.ps1.

    È possibile modificarlo in base alle esigenze dell'organizzazione.

    <# 
    Copyright 2016
    Microsoft Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
    you may not use this file except in compliance with the License.
    You may obtain a copy of the License at

    http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0

    Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
    distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
    WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
    See the License for the specific language governing permissions
    and limitations under the License.

    Yammer auditing tool for Office 365 looks for active Yammer accounts
    that are missing from Office 365 / Azure AD.

    Takes User.csv file from Yammer Data Export as the input file.
    Compares all Active Yammer accounts in the input file to user
    lookup in Azure AD. User is searched by both email and proxyAddresses.

    The output csv file is exactly matching the source file, but it includes
    three new columns: exists_in_azure_ad, object_id and azure_licenses:
    exists_in_azure_ad: Will be TRUE or FALSE, and signals that the user
    can be, or cannot be found in Office 365 / Azure AD
    object_id: For users that can be found, lists the ObjectId in Azure AD
    azure_licenses: For users that can be found, lists the SKUs assigned to the
    user in Azure AD. This information can be used to double check
    licenses are assigned correctly for each user.
    Params -
    UseExistingConnection: Defines if the script should try to use an existing
    Azure AD connection. Will prompt for credentials and will
    start a new connection if $FALSE. Default is $FALSE
    InputFile: Source CSV file of users, coming from the Yammer User Export tool
    OutputFile: Output location to save the final CSV to

    Example -
    UserMatchToAzureAD.ps1 -InputFile .\Users.csv -OutputFile .\Results.csv
    #>
    Param(
    [bool]$UseExistingConnection = $FALSE,
    [string]$InputFile = ".\Users.csv",
    [string]$Outputfile = ".\Results.csv"
    )
    if(!$UseExistingConnection){
    Write-Host "Creating a new connection. Login with your Office 365 Global Admin Credentials..."
    $msolcred = get-credential
    connect-msolservice -credential $msolcred
    }
    Write-Host "Loading all Office 365 users from Azure AD. This can take a while depending on the number of users..."
    $o365usershash = @{}
    get-msoluser -All | Select userprincipalname,proxyaddresses,objectid,@{Name="licenses";Expression={$_.Licenses.AccountSkuId}} | ForEach-Object {
    $o365usershash.Add($_.userprincipalname.ToUpperInvariant(), $_)
    $_.proxyaddresses | ForEach-Object {
    $email = ($_.ToUpperInvariant() -Replace "SMTP:(\\*)*", "").Trim()
    if(!$o365usershash.Contains($email))
    {
    $o365usershash.Add($email, $_)
    }
    }
    }
    Write-Host "Matching Yammer users to Office 365 users"
    $yammerusers = Import-Csv -Path $InputFile | Where-Object {$_.state -eq "active"}

    $yammerusers | ForEach-Object {
    $o365user = $o365usershash[$_.email.ToUpperInvariant()]
    $exists_in_azure_ad = ($o365user -ne $Null)
    $objectid = if($exists_in_azure_ad) { $o365user.objectid } else { "" }
    $licenses = if($exists_in_azure_ad) { $o365user.licenses } else { "" }

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "exists_in_azure_ad" -Value $exists_in_azure_ad
    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "azure_object_id" -Value $objectid
    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "azure_licenses" -Value $licenses
    }

    Write-Host "Writting the output csv file..."
    $yammerusers | Export-Csv $Outputfile -NoTypeInformation

    Write-Host "Done."
  3. In una finestra di comando del Modulo di Azure Active Directory per Windows PowerShell eseguire il comando illustrato nell'esempio seguente, passando il file esportato da Yammer e un percorso per il file di output.

    Esempio di utilizzo:

    UserMatchToAzureAD.ps1 -InputFile .\Users.csv -OutputFile .\Results.csv
    

    Per altre informazioni su come eseguire lo script, vedere il file PS1 precedente.

Analizzare i risultati e intervenire

  1. Aprire il file CSV dei risultati e filtrare tutte le righe in cui la colonna exists_in_azure_ad è indicata come FALSE.

    Si tratta degli account che esistono in Yammer ma non in Office 365/Azure AD. Per ognuno, decidere se è necessario:

    • Sospendere l'account utente in Yammer se l'utente non deve avervi accesso.

    • Creare l'utente in Office 365/Azure AD.

  2. Dopo aver completato queste operazioni, è consigliabile eseguire di nuovo la procedura dall'inizio per verificare se tutti gli utenti si trovano ora in Office 365 e in Azure AD.

Se si applica l'identità di Office 365, dopo un controllo completo è consigliabile disconnettere tutti gli utenti correnti, in modo da avere la certezza che tutti accedano ora con le loro credenziali di Office 365 e non con quelle memorizzate nella cache. Se si sceglie di procedere in questo modo, assicurarsi di comunicarlo agli utenti. Altre informazioni sono disponibili in Applicare l'identità di Office 365 per gli utenti di Yammer.

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