Codici di errore di pagamento di Office per Mac 1001, 1002, 1003 e 1005

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Non è possibile associare l'acquisto e attivare l'abbonamento a causa di un problema di ricezione.

Nella maggior parte dei casi, questo problema si verifica quando si effettua un acquisto dall'App Store che Microsoft non può convalidare.

Per la risoluzione dei problemi, provare la procedura descritta in questo articolo: ripristinare l'acquisto precedente per Office per Mac.

Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.

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