Codice di errore 30068 durante l'installazione di Office

Se viene visualizzato un errore che contiene 30068 quando si cerca di installare Office, provare le operazioni seguenti per risolverlo. Le soluzioni più comuni sono elencate per prime, quindi seguire l'ordine indicato.

Suggerimento : Lasciare un commento per comunicare a Microsoft se queste soluzioni sono state utili.

1 - Riavviare il computer e reinstallare Office

  1. Riavviare il computer.

  2. Reinstallare Office.

    Per reinstallare Office, seguire la procedura in Scaricare e installare o reinstallare Office in un PC o Mac.

2 - Verificare se il servizio è disabilitato

  1. Premere Start Pulsante Start di Windows in Windows 8 e Windows 10 +R per aprire Esegui.

  2. Nella finestra Esegui digitare services.msc e fare clic su OK.

  3. Nella finestra Servizi scorrere fino a servizio Microsoft Office a portata di clic.

  4. Controllare la colonna Stato. Se lo stato è Disabilitato, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà.

    Nota : Se lo stato non è Disabilitato, passare alla sezione successiva, Disinstallare e reinstallare Office.

  5. Nell'elenco a discesa Tipo di avvio della scheda Generale selezionare Manuale o Automatico. Fare clic su Applica, quindi su OK.

  6. Reinstallare Office seguendo la procedura descritta in Scaricare e installare o reinstallare Office in un PC.

3 - Disinstallare e reinstallare Office

  1. Fare clic su questo pulsante per la risoluzione rapida dei problemi per disinstallare Office.

    Pulsante per il download di Easy Fix che indica che è disponibile una correzione automatica
  2. Per i passaggi rimanenti che mostrano come salvare e usare la correzione, selezionare il browser dall'elenco a discesa

    1. Nella parte inferiore della finestra del browser selezionare Apri per aprire il file O15CTRRemove.diagcab.

      Selezionare Apri per aprire lo strumento per la risoluzione rapida dei problemi O15CTRRemove.diagcab

      Se il file non si apre automaticamente, scegliere Salva > Apri cartella e quindi fare doppio clic sul file (il nome dovrebbe iniziare con "O15CTRRemove") per eseguire lo strumento di risoluzione rapida dei problemi.

    2. Viene avviata la disinstallazione guidata di Microsoft Office. Scegliere Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

    3. Quando viene visualizzata la schermata Disinstallazione completata, seguire le istruzioni per riavviare il computer in modo da applicare le modifiche. Selezionare Avanti.

    4. Dopo aver riavviato il computer, è possibile provare a reinstallare Office.

    1. Nell'angolo in basso a sinistra selezionare il file o15CTRRemove e quindi nell'elenco a discesa selezionare Mostra nella cartella.

      Nell'elenco a discesa selezionare Mostra nella cartella

      Fare doppio clic sul download, o15CTRRemove, per eseguire lo strumento di risoluzione rapida dei problemi.

    2. Viene avviata la disinstallazione guidata di Microsoft Office. Scegliere Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

    3. Quando viene visualizzata la schermata Disinstallazione completata, seguire le istruzioni per riavviare il computer in modo da applicare le modifiche. Selezionare Avanti.

    4. Dopo aver riavviato il computer, è possibile provare a reinstallare Office.

    1. Scegliere Salva file e quindi OK.

      Salvare il file O15CTRRemove.diagcab in Firefox

      Nell'angolo in alto a destra della finestra del browser selezionare Mostra tutti i download. Nella raccolta selezionare Download > O15CTRRemove.diagcab e quindi selezionare l'icona della cartella. Fare doppio clic sul file O15CTRRemove.diagcab.

    2. Viene avviata la disinstallazione guidata di Microsoft Office. Scegliere Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

    3. Quando viene visualizzata la schermata Disinstallazione completata, seguire le istruzioni per riavviare il computer in modo da applicare le modifiche. Selezionare Avanti.

    4. Dopo aver riavviato il computer, è possibile provare a reinstallare Office.

Reinstallare Office

Per reinstallare Office, seguire la procedura in Scaricare e installare o reinstallare Office in un PC o Mac.

Lasciare un commento

L'opinione degli utenti è importante. Lasciare un commento di seguito indicando se le soluzioni proposte sono state utili. Se nessuna di queste soluzioni è risultata utile, segnalarlo in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×