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Cercare in Posta e Persone in Outlook.com

In Outlook.com è possibile usare la barra di ricerca nella parte superiore della pagina per cercare messaggi di posta elettronica, contatti o file.

  1. Nella casella Cerca in Posta digitare l'elemento da cercare (un contatto, un oggetto, una parte di un messaggio o il nome di un file) e premere INVIO.

    Screenshot della barra di ricerca

  2. Terminata la ricerca, selezionare la freccia indietro nella casella Cerca oppure fare clic su una cartella nel riquadro di spostamento a sinistra per chiudere la ricerca.

    Screenshot del pulsante Esci dalla ricerca

Se si sa che un messaggio è stato inviato ma non è stato ricevuto, leggere Risolvere Outlook.com problemi di sincronizzazione della posta elettronica

  1. Iniziare a digitare un nome nella casella Cerca. Scegliere tra le persone suggerite nell'elenco seguente sotto la casella Cerca e premere INVIO per visualizzare altri risultati.

    Screenshot delle persone suggerite nei risultati della ricerca
  2. Quando si seleziona un contatto nei risultati della ricerca, viene visualizzato un elenco dei messaggi di posta elettronica correlati a quel contatto.

    Cercare una persona per visualizzare tutti i suoi messaggi di posta elettronica

    Per inviare un messaggio al contatto, selezionare Invia messaggio di posta elettronica sotto il nome del contatto. Per aggiungere il contatto ai Preferiti, seleziona Aggiungi a Preferiti accanto al nome del contatto.

Se si cercano spesso messaggi di posta elettronica provenienti dalle stesse persone, è possibile aggiungere queste persone ai Preferiti. Per aggiungere il contatto ai Preferiti, cercarlo, selezionarne il nome nei risultati della ricerca e quindi selezionare Aggiungi a Preferiti accanto al nome del contatto.

Screenshot del pulsante Aggiungi a Preferiti

Per visualizzare tutti i messaggi di posta elettronica inviati da questa persona, selezionare il suo nome in Preferiti nel riquadro sinistro.

Quando si cerca nella posta in arrivo, per impostazione predefinita Outlook.com cerca in Tutte le cartelle. Usare il filtro a destra della casella di ricerca per cercare in cartelle specifiche, ad esempio Posta eliminata o Posta inviata.

Screenshot del pulsante del filtro nella barra di ricerca

È anche possibile usare la casella Cerca contatti, directory e gruppi in Persone per trovare contatti.

  1. Nella casella Cerca contatti, directory e gruppi digitare il nome della persona, del gruppo o della risorsa da cercare.

  2. Se il contatto desiderato non viene visualizzato nell'elenco dei suggerimenti, premere INVIO per visualizzare i risultati completi della ricerca.

  3. Perfezionare la ricerca selezionando Filtro nella parte superiore dell'elenco dei risultati.

  4. Al termine della ricerca, selezionare la freccia Indietro nella casella di ricerca oppure selezionare una cartella nel riquadro di spostamento a sinistra per uscire dalla ricerca.

Usare la Sintassi di ricerca avanzata per affinare i risultati

Usare la Sintassi di ricerca avanzata per affinare i risultati della ricerca. Nella casella di ricerca digitare una delle parole chiave riportate nella tabella seguente, seguita da due punti e dall'elemento da cercare. Ad esempio, per trovare i messaggi il cui oggetto contiene "report", immettere subject:report nella casella Cerca nella Outlook.com beta.

Parola chiave della Sintassi di ricerca avanzata

Descrizione

Esempio

From

Esegue la ricerca nel campo Da.

From:FrancescaBianchi

To

Esegue la ricerca nel campo A.

To:FrancescaBianchi

Cc

Esegue la ricerca nel campo Cc.

Cc:FrancescaBianchi

Bcc

Esegue la ricerca nel campo Ccn.

Bcc:FrancescaBianchi

Participants

Esegue la ricerca nei campi A, Cc e Ccn.

Participants:FrancescaBianchi

Subject

Esegue la ricerca nell'oggetto.

Subject:report

Body or Content

Esegue la ricerca nel corpo del messaggio.

Body:report

Sent

Esegue la ricerca in base alla data di invio. È possibile cercare una data specifica o un intervallo di date separate da due punti (..). È anche possibile cercare date relative: oggi, domani, ieri, questa settimana, mese prossimo, ultima settimana, ultimo mese. Si può cercare il giorno della settimana o il mese dell'anno.

Importante: Le ricerche per data devono essere immesse nel formato giorno/mese/anno: GG/MM/AAAA.

Sent:01/01/2017

Received

Esegue la ricerca in base alla data di ricezione. È possibile usare gli stessi termini di ricerca previsti per Inviati.

Received:01/01/2017

Category

Esegue la ricerca nel campo Categoria.

Category:report

HasAttachment:yes

La ricerca di HasAttachment:yes restituisce solo messaggi di posta elettronica con allegati.

Per specificare ulteriormente i messaggi da cercare, usare parole o nomi presenti nel messaggio insieme alla parola chiave di ricerca. Ad esempio, blue hasattachment:yes restituirebbe solo i messaggi contenenti la parola "blu" e che includono allegati.

report HasAttachment:yes

HasAttachment:no

La ricerca di HasAttachment:no restituisce solo messaggi di posta elettronica senza allegati.

report HasAttachment:no

IsFlagged:yes

La ricerca di IsFlagged:yes restituisce solo messaggi di posta elettronica contrassegnati.

report IsFlagged:

IsFlagged:no

La ricerca di IsFlagged:no restituisce solo i messaggi di posta elettronica non contrassegnati.

report IsFlagged:no

Quando si usa la Sintassi di ricerca avanzata, si può eseguire la ricerca in base a un qualsiasi termine immesso, a tutti i termini o a una frase esatta.

  • Subject:piano prodotto troverà qualsiasi messaggio il cui oggetto contiene "prodotto" o "piano".

  • Subject:(piano prodotto) troverà qualsiasi messaggio il cui oggetto contiene sia "prodotto" che "piano".

  • Subject:"(piano prodotto)" troverà qualsiasi messaggio il cui oggetto contiene la frase "piano prodotto".

È anche possibile usare l'operatore AND o OR per usare più termini di ricerca. È ad esempio possibile cercare i messaggi di Francesca che includono la parola "report" nell'oggetto immettendo Francesca AND Subject:report nella casella di ricerca.

Suggerimenti e consigli sulla ricerca

Usare questi suggerimenti e consigli per definire ricerche più precise.

  • Le ricerche con parole chiave non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, cat e CAT restituiscono gli stessi risultati.

  • Durante la ricerca in un'espressione p:value non inserire uno spazio dopo i due punti. Se si usa uno spazio, il valore previsto corrisponderà semplicemente a una ricerca full-text. Ad esempio, to: FrancescaBianchi esegue la ricerca di "FrancescaBianchi" come parola chiave invece dei messaggi inviati a FrancescaBianchi. Per cercare i messaggi inviati a FrancescaBianchi, immettere to:FrancescaBianchi.

  • Uno spazio tra due parole chiave o due espressioni property:value corrisponde all'uso di AND. Ad esempio, from:"Francesca Bianchi"subject:riorganizzazione restituisce tutti i messaggi inviati da Francesca Bianchi e che contengono la parola riorganizzazione nella riga dell'oggetto.

  • Quando si cerca la proprietà di un destinatario, ad esempio A, Da, Cc o Destinatari, è possibile usare un indirizzo SMTP, un alias o un nome visualizzato per specificare un destinatario. Ad esempio, è possibile usare FrancescaBianchi@contoso.com, FrancescaBianchi o "FrancescaBianchi".

  • È possibile usare solo ricerche con suffissi con caratteri jolly, ad esempio cat* o set*. Le ricerche con prefissi con caratteri jolly (*cat) o le ricerche con sottostringhe con caratteri jolly (*cat*) non sono supportate.

  • Quando si cerca una proprietà, usare le virgolette doppie (" ") se il valore da trovare è costituito da più parole. Ad esempio, subject:budget T1 restituisce i messaggi che contengono budget nella riga dell'oggetto e T1 in un punto qualsiasi del messaggio o in qualsiasi proprietà del messaggio. L'uso di subject:"budget T1" restituisce tutti i messaggi che contengono budget T1 in un punto qualsiasi della riga dell'oggetto.

  • Per escludere contenuto contrassegnato con un determinato valore di proprietà dai risultati della ricerca, inserire un segno meno (-) prima del nome della proprietà. Ad esempio, -da:"Francesca Bianchi" esclude qualsiasi messaggio inviato da Francesca Bianchi.

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