Cambiare uno o più numeri verdi del bridge per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno

Acquistando licenze per i Servizi di Conferenza PSTN Skype for Business, Microsoft ospita un bridge di conferenza per la tua organizzazione. Il bridge di conferenza assegna numeri di telefono per accesso esterno da diverse località per consentire ad organizzatori di riunioni e partecipanti di usarli per partecipare alle riunioni con un telefono.

Oltre ai numeri telefonici già assegnati al bridge di conferenza, puoi ottenere numeri di servizio aggiuntivi (numeri a pagamento e numeri verdi utilizzati nei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno) di altre località e poi assegnarli al bridge di conferenza in modo da poter espandere la copertura dell'area/del paese/della regione per gli utenti.

Nota : Per potere assegnare/annullare l'assegnazione di un numero di telefono per un bridge di conferenza, il numero di telefono deve essere un numero di "servizio". È possibile vedere il tipo di numero utilizzando la scheda Voce >Numeroi di telefono e guardando sotto la colonna Tipo di numero.

Istruzioni per assegnare un numero telefonico di servizio al tuo bridge di conferenza

Passo 1 - Assegnare il nuovo numero di telefono al bridge di conferenza

  1. Accedi a Office 365 con l'account aziendale.

  2. Passa all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Interfacce di amministrazione > Skype for Business > Voce > Numeri di telefono e trova il numero di telefono.

  3. Seleziona il numero di telefono dall'elenco nel riquadro Azioni e fai clic su Assegna.

  4. Sulla pagina Assegna, fai clic su Salva.

    Solo un numero di servizio a pagamento può essere impostato come numero predefinito per il bridge di conferenza; i numeri di servizio verdi non possono essere impostati come numero predefinito del bridge di conferenza. Se assegni un numero di servizio a pagamento e desideri impostarlo come il nuovo numero predefinito per il bridge di conferenza, seleziona Utilizza questo numero come predefinito.

    Nota : Una volta assegnato un nuovo numero di telefono, anche se il numero è diventato il nuovo numero predefinito, il numero predefinito per gli utenti esistenti non cambierà. Per impostare il numero a pagamento o verde predefinito che viene aggiunto agli inviti alla riunione di un organizzatore, consulta Impostare il numero di telefono che verrà utilizzato quando un utente accede a una riunione tramite telefono.

Passo 2 - Cambiare i numeri di telefono predefiniti inclusi nelle inviti alle riunioni degli utenti (facoltativo)

I numeri di telefono predefiniti per gli utenti sono quelli inclusi nell'invito alla riunione quando pianificano una riunione. Per ulteriori informazioni, consulta Impostare il numero di telefono che verrà utilizzato quando un utente accede a una riunione tramite telefono.

  1. Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passa all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Interfacce di amministrazione > Skype for Business > Conferenze telefoniche con accesso esterno > Utenti accesso esterno e trova gli utenti nell'elenco.

  3. Nel riquadro Azione, fai clic su Modifica.

  4. In Numero a tariffa predefinito o Numero verde predefinito seleziona il numero nell'elenco e fai clic su Salva.

Una volta salvate le modifiche, i nuovi numeri di telefono predefiniti saranno inclusi negli inviti alle riunioni degli organizzatori la prossima volta che pianificheranno una nuova riunione.

Passo 3 - Aggiornare gli inviti alle riunioni esistenti degli utenti che utilizzano il servizio MMS (Meeting Migration Service) (facoltativo)

Per i due passi successivi, è necessario avviare Windows PowerShell. Per vedere come farlo, fai clic qui.

Utilizzando il servizio MMS (Meeting Migration Service), puoi aggiornare gli inviti alle riunioni che sono stati già inviati agli utenti della tua organizzazione prima che i loro numeri di telefono predefiniti venissero cambiati. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione del servizio MMS (Meeting Migration Service).

  • Esegui il servizio MMS (Meeting Migration Service) per gli utenti i cui numeri di telefono predefiniti sono stati cambiati nel Passo 2. Per farlo, eseguire il comando seguente:

	Start-CsExMeetingMigration user@contoso.com

  • È inoltre possibile visualizzare lo stato della migrazione della riunione. Tutte le riunioni sono ripianificate una volta che non ci sono più operazioni con lo stato In attesa o In corso.

	Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Istruzioni per annullare l'assegnazione di un numero telefonico di servizio da un bridge di conferenza

Quando si annulla l'assegnazione di un numero di telefono da un ponte di conferenza, gli utenti non saranno più in grado di partecipare alle riunioni con quel numero di telefono. Dato che il numero di telefono è stato cambiato, è importante aggiornare a tutti gli utenti che potrebbero avere quel numero di telefono come numero predefinito (se presente) e aggiornare i loro inviti alle riunioni esistenti prima che l'assegnazione del numero di telefono al ponte venga annullata.

Se il numero di telefono viene rimosso senza aggiornare gli utenti e le loro riunioni, i loro inviti alle riunioni esistenti potrebbero contenere un numero di telefono che non funziona più per partecipare.

Per i tre passi successivi, è necessario avviare Windows PowerShell. Per vedere come farlo, fai clic qui.

Passo 1 - Aggiornare gli che hanno il numero di telefono di cui rimuovere l'assegnazione tra i loro numeri predefiniti

Sostituire numero a tariffa o numero verde predefinito per tutti gli utenti che hanno come numero predefinito il numero di cui annullare l'assegnazione e avviare il processo di ripianificazione delle loro riunioni. Per farlo, eseguire il comando seguente:

Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber <Number to be removed> -ToNumber <Number to be set as new default> -NumberType <"Toll" or "Toll-Free"> -RescheduleMeetings

Nota : A seconda delle dimensioni della tua organizzazione, questa operazione potrebbe richiedere un certo tempo.

Puoi anche cambiare il numero a tariffa o numero verde predefinito degli utenti nell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business; tuttavia, in questo modo le riunioni non verranno ripianificate. Per ulteriori informazioni, consulta Impostare numeri di telefono per riunioni con organizzatori inclusi negli inviti.

Passo 2 - Visualizzare lo stato della migrazione delle riunioni con Windows PowerShell

Tutte le riunioni sono ripianificate una volta che non ci sono più operazioni con lo stato In attesa o In corso.

Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Per ulteriori informazioni sul servizio MMS (Meeting Migration Service), consulta Configurazione del servizio MMS (Meeting Migration Service).

Passo 3 - Annullare l'assegnazione del nuovo numero di telefono dal bridge di conferenza telefonica con accesso esterno

  1. Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passa all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Interfacce di amministrazione > Skype for Business > Voce > Numeri di telefono e trova il numero di telefono.

  3. Seleziona il numero di telefono dall'elenco nel riquadro Azioni e fai clic su Annulla assegnazione.

  4. Nella finestra Annullare l'assegnazione di questo numero? fai clic su .

Importante : Una volta annullata l'assegnazione di un numero di telefono da un bridge di conferenza, il numero di telefono non sarà più utilizzabile dagli utenti per partecipare a riunioni nuove o esistenti.

Vuoi sapere come gestire queste operazioni con Windows PowerShell?

Per verificare se Windows PowerShell è pronto

Verificare che sia in esecuzione Windows PowerShell 3.0 o versioni successive

  1. A questo scopo: Fare clic sul pulsante Start > Windows PowerShell.

  2. Controllare la versione digitando Get-Host nella finestra di Windows PowerShell.

  3. Se non si ha la versione 3.0 o versioni successive, è necessario scaricare e installare gli aggiornamenti di Windows PowerShell. Per scaricare e aggiornare Windows PowerShell alla versione 4.0, vedere Windows Management Framework 4.0. Quando richiesto, riavviare il computer.

  4. Sarà anche necessario installare il modulo di Windows PowerShell per Skype for Business online, che consente di creare una sessione di Windows PowerShell remota che si connette a Skype for Business online. Questo modulo, supportato solo in computer a 64 bit, può essere scaricato dall'Area download Microsoft nella sezione Modulo di Windows PowerShell per Skype for Business Online. Se richiesto, riavviare il computer.

Per altre informazioni, vedere Connettersi a tutti i servizi di Office 365 in un'unica finestra di Windows PowerShell.

Per avviare Windows PowerShell

Avviare una sessione di Windows PowerShell

  1. Fare clic sul pulsante Start > Windows PowerShell.

  2. Nella finestra Windows PowerShell connettersi all'organizzazione di Office 365 eseguendo:

    Nota : Il comando Import-Module va eseguito solo la prima volta che si usa il modulo Windows PowerShell di Skype for Business online.

    Import-Module "C:\Program Files\Common Files\Skype for Business Online\Modules\SkypeOnlineConnector\SkypeOnlineConnector.psd1"
    $credential = Get-Credential
    $session = New-CsOnlineSession -Credential $credential
    Import-PSSession $session

Per altre informazioni sull'avvio di Windows PowerShell, vedere Connettersi a tutti i servizi di Office 365 in un'unica finestra di Windows PowerShell o Connessione a Skype for Business online con Windows PowerShell.

Automatizzare o risparmiare tempo

Per rendere queste operazioni automatiche o per risparmiare tempo, puoi utilizzare il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUser o Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber.

  • Usa il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUser per modificare il numero a pagamento o verde predefinito di utenti specifici.

    • Per modificare il numero verde predefinito di un utente, esegui:

      Set-CsOnlineDialinConferencingUser –Identity amos.marble@Contoso.com -TollFreeServiceNumber   80045551234
  • Usa il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber per cambiare il numero a pagamento o verde predefinito di utenti in base al loro numero predefinito originale o alla loro località.

    Nota : Nota:per trovare il BridgeID, usa il Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

    • Per modificare il numero verde predefinito di tutti gli utenti a cui ne manca uno in 8005551234, esegui:

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber $null -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id>  
    • Per modificare il numero verde predefinito di tutti gli utenti che hanno 8005551234 come numero verde predefinito in 8005551239 e ripianificare automaticamente le loro riunioni, esegui:

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber 8005551234 -ToNumber 8005551239 NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings
    • Per modificare il numero verde predefinito di tutti gli utenti con sede negli USA in 8005551234 e ripianificare automaticamente le loro riunioni, esegui:

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -Country US -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

      Nota : La località che viene utilizzata sopra deve corrispondere alle informazioni sul contatto dell'utente/degli utenti impostate nell'interfaccia di amministrazione di Office 365.

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