Cambiare gli indirizzi di fatturazione per Office 365 per le aziende

La fattura di Office 365 per le aziende contiene tre indirizzi:

  • Indirizzo Venduto a      Nome e indirizzo della società, come specificato nel profilo dell'organizzazione.

  • Indirizzo di fatturazione      L'indirizzo del reparto fatturazione, che in genere corrisponde all'indirizzo indicato in Venduto a.

  • Indirizzo di utilizzo del servizio      L'indirizzo in cui viene usato li servizio. In genere corrisponde all'indirizzo indicato in Venduto a. Se l'organizzazione ha utenti remoti o più uffici, usare l'indirizzo in cui si trova la maggioranza degli utenti.

Nella maggior parte dei casi questi indirizzi coincidono. Se occorre cambiare uno o più indirizzi, è possibile farlo. Si può anche specificare un indirizzo di posta elettronica alternativo a cui ricevere le notifiche sulla fatturazione e cambiare l'indirizzo di posta elettronica alternativo per altri amministratori.

Per altre informazioni sulla fattura, vedere Visualizzare l'estratto conto o la fattura per Office 365 per le aziende e Informazioni sulla fattura di Office 365 per le aziende.

Se si usa Office 365 gestito da 21Vianet in Cina, vedere Visualizzare la fattura o ottenere Fapiao in Office 365 gestito da 21Vianet.

Per saperne di più

  1. Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

    Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

    Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

  2. Selezionare l'abbonamento da cambiare e quindi scegliere Modifica dettagli pagamento.

    Sezione Modalità di pagamento per un abbonamento pagato tramite carta di credito.

    Sezione Modalità di pagamento per un abbonamento pagato tramite carta di credito.

    Sezione Modalità di pagamento per un abbonamento pagato tramite fattura.

  3. Pagamento con carta di credito e conto corrente bancario: nella pagina Modifica dettagli pagamento scegliere la carta di credito o il conto corrente bancario che si vuole aggiornare, scegliere Modifica dettagli, aggiornare l'indirizzo di fatturazione e quindi scegliere Invia.
    Riquadro Modifica dettagli pagamento quando il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o conto corrente bancario.

    Pagamento con carta di credito e conto corrente bancario: nella pagina Modifica dettagli pagamento scegliere la carta di credito o il conto corrente bancario che si vuole aggiornare, scegliere Modifica dettagli, aggiornare l'indirizzo di fatturazione e quindi scegliere Invia.
    Riquadro Modifica dettagli pagamento quando il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o conto corrente bancario.

    Pagamento con fattura: nella pagina Modifica dettagli pagamento aggiornare l'indirizzo di fatturazione e quindi scegliere Invia.
    Screenshot del riquadro Modifica dettagli pagamento.

    Pagamento con fattura: nella pagina Modifica dettagli pagamento aggiornare l'indirizzo di fatturazione e quindi scegliere Invia.
    Screenshot del riquadro Modifica dettagli pagamento.

    Nella pagina Modifica dettagli pagamento aggiornare l'indirizzo di fatturazione e quindi scegliere Invia.

    È possibile modificare il metodo di pagamento per Office 365 gestito da 21Vianet da fattura a pagamento online usando Alipay o China UnionPay o viceversa.

  1. Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

    Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

    Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

  2. Scegliere l'abbonamento da cambiare, Altre azioni e quindi Modifica l'indirizzo di utilizzo del servizio.

    Screenshot del menu Altre azioni in una scheda di abbonamento nell'interfaccia di amministrazione.
  3. Nel riquadro Modifica l'indirizzo di utilizzo del servizio aggiornare l'indirizzo e quindi scegliere Invia.

Per impostazione predefinita, le notifiche sulla fatturazione vengono inviate all'indirizzo di posta elettronica di Office 365 e all'indirizzo alternativo di ogni amministratore globale e di fatturazione dell'organizzazione. Ogni amministratore può cambiare l'indirizzo alternativo aggiornando le informazioni del suo profilo.

  1. Accedere a Office 365 come amministratore globale con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione. Come eseguire l'accesso.

  2. Selezionare l'icona dell'utente e scegliere Visualizza account.

    Menu dell'utente con l'opzione Visualizza account selezionata.
  3. Scegliere Informazioni personali.

    Menu Account personale con l'opzione Informazioni personali selezionata.
  4. Nella casella Dettagli contatto scegliere Modifica.

    Riquadro Dettagli contatto con un'icona a forma di mano che punta al collegamento Modifica.
  5. Nella casella Indirizzo di posta elettronica alternativo immettere l'indirizzo alternativo che si vuole usare, quindi scegliere Salva.

    Riquadro Dettagli contatto in modalità di modifica.

È anche possibile cambiare l'indirizzo di posta elettronica alternativo di altri amministratori globali e di fatturazione dell'organizzazione.

  1. In Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Notifiche sulla fatturazione o scegliere Fatturazione > Notifiche sulla fatturazione.

    In Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Notifiche sulla fatturazione o scegliere Fatturazione > Notifiche sulla fatturazione.

    In Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Notifiche sulla fatturazione o scegliere Fatturazione > Notifiche sulla fatturazione.

  2. Nella pagina Notifiche sulla fatturazione scegliere l'amministratore da modificare.

  3. Nel riquadro Modifica ruoli utente digitare l'indirizzo di posta elettronica alternativo che si vuole usare, quindi scegliere Salva.

    Riquadro Modifica ruoli utente in cui è possibile modificare i ruoli dell'utente e cambiare l'indirizzo di posta elettronica alternativo.

Serve ulteriore assistenza? Contattare il supporto.

Gli amministratori di Office 365 per le aziende ottengono accesso gratuito agli operatori del supporto Microsoft qualificati per ricevere supporto pre-vendita, sugli account e per la fatturazione, oltre che per la risoluzione di problemi tecnici. Possono anche contattare il supporto per conto degli utenti di Office 365 dell'organizzazione.

Ottenere assistenza dai forum della community di Office 365 Amministratori: Accedere e creare una richiesta di servizio Amministratori: Contattare il supporto

Vedere anche

Fatturazione in Office 365 per le aziende - Guida per gli amministratori

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×