Attivare o disattivare il rinnovo automatico di Office 365 per utenti privati

Se per Office 365 Home o Personal è attivato il rinnovo automatico, l'abbonamento verrà fatturato alla data di rinnovo.

  1. Passare alla pagina Servizi e abbonamenti.

  2. Se richiesto, accedere con l'indirizzo di posta elettronica e la password dell'account Microsoft associato all'abbonamento a Office 365.

  3. Nella pagina Servizi e abbonamenti individuare l'abbonamento a Office 365.

  4. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se viene visualizzato un collegamento Attiva il rinnovo automatico, fare clic su di esso per attivare il rinnovo automatico.

      Attivare il rinnovo automatico.
    • Se viene visualizzato un collegamento Rinnova, fare clic su di esso per rinnovare l'abbonamento. Verrà anche attivato il rinnovo automatico.

      Rinnovare l'abbonamento a Office 365 Home
    • Se l'abbonamento è stato acquistato tramite Best Buy, verrà visualizzato un collegamento per gestire la fatturazione. Fare clic su di esso per passare alla pagina di rinnovo di Best Buy.

      Collegamento per gestire la fatturazione e rinnovare un abbonamento a Office 365 Home acquistato tramite Best Buy.
    • Se i collegamenti indicati sopra non sono presenti, ma è visualizzata una data di rinnovo o un avviso relativo a un addebito imminente, significa che il rinnovo automatico è già attivato e che l'abbonamento verrà rinnovato alla data indicata.

      il rinnovo automatico è attivato.
  5. Seguire le istruzioni visualizzate per configurare il rinnovo automatico dell'abbonamento.

  1. Passare alla pagina Servizi e abbonamenti.

  2. Se richiesto, accedere con l'indirizzo di posta elettronica e la password dell'account Microsoft associato all'abbonamento a Office 365.

  3. Nella pagina Servizi e abbonamenti individuare l'abbonamento a Office 365.

  4. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se viene visualizzato un collegamento Disattiva il rinnovo automatico, fare clic su di esso per disattivare il rinnovo automatico.

      Collegamento per disattivare il rinnovo automatico di un abbonamento a Office 365 Home.
    • Se viene visualizzato un collegamento Annulla, fare clic su di esso per annullare l'abbonamento. Potrebbe venire offerto un rimborso per il tempo inutilizzato. Se si sceglie di ottenere un rimborso, l'abbonamento passerà immediatamente alla modalità con funzionalità ridotte. In caso contrario, resterà accessibile fino alla scadenza.

      Collegamento per annullare un abbonamento a Office 365 Home.
    • Se è presente un collegamento Attiva il rinnovo automatico, significa che il rinnovo automatico è già stato disattivato.

      Ecco come viene visualizzato un abbonamento in scadenza quando il rinnovo automatico è disattivato.

  5. Seguire le istruzioni per disattivare il rinnovo automatico. L'abbonamento resterà accessibile fino alla scadenza.

Serve ulteriore assistenza? Contattare il supporto.

Gli abbonati a Office 365 possono contattare il supporto gratuitamente per ricevere assistenza per i problemi di account e fatturazione.

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