Attivare Office 365, Office 2016 o Office 2013

Scorrere in basso e selezionare il prodotto di Office. Se si accede a questo argomento dall'Attivazione guidata, è possibile vedere il proprio prodotto Office, come illustrato di seguito:

Versione di Office visualizzata nell'Attivazione guidata.

Se l'Attivazione guidata non si apre, vedere Come individuare quale versione di Office si sta usando.

Office Home and Student, Office Home and Business, Office Professional o singole applicazioni di Office

Queste versioni di Office sono copie uniche che è possibile acquistare e installare in un singolo computer. Selezionare una delle opzioni seguenti.

Si ha un codice Product Key? In caso contrario, non è un problema: le versioni di Office non vengono tutte fornite con un codice Product Key. Dipende da come è stata acquisita la copia di Office. Se si ha un codice Product Key, vedere Riscattare il codice Product Key. Dopo aver riscattato il codice Product Key (se disponibile), vedere installare Office. Una volta installato, Office dovrebbe attivarsi automaticamente. In caso contrario, seguire i passaggi descritti in questo articolo.

  1. Aprire un'applicazione di Office, ad esempio Word. Non si riesce a trovare Office? Ecco come trovare Office in Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

  2. Se richiesto, visualizzare e accettare il contratto di licenza.

  3. L'attivazione potrebbe essere eseguita automaticamente. Se Office non viene attivato automaticamente, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se viene visualizzata l'Attivazione guidata, selezionare Attivare il software tramite Internet e quindi Avanti. Se non succede nulla quando si sceglie Avanti, premere INVIO.

      Attivazione guidata di Microsoft Office
    • Se l'Attivazione guidata non viene visualizzata, creare un nuovo documento vuoto, quindi scegliere File > Account e selezionare Attiva prodotto.

      Pulsante Attiva prodotto nella visualizzazione Backstage
  4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di attivazione.

  1. Aprire un'applicazione di Office, ad esempio Word. Non si riesce a trovare Office? Ecco come trovare Office in Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

  2. Se richiesto, visualizzare e accettare il contratto di licenza.

  3. L'attivazione potrebbe essere eseguita automaticamente. Se Office non viene attivato automaticamente, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se viene visualizzata l'Attivazione guidata, selezionare Attivare il software tramite telefono e quindi Avanti. Se non succede nulla quando si sceglie Avanti, premere INVIO.

      Attivazione guidata con l'opzione del telefono selezionata
    • Se l'Attivazione guidata non viene visualizzata, creare un nuovo documento vuoto, quindi scegliere File > Account e selezionare Attiva prodotto.

      Pulsante Attiva prodotto nella visualizzazione Backstage
  4. Nel Passaggio 1 selezionare il proprio paese/area geografica e quindi chiamare il numero del servizio clienti elencato sotto l'opzione selezionata.

    Come selezionare il paese e visualizzare il numero di telefono del servizio clienti
  5. Quando richiesto, fornire l'ID di installazione visualizzato nel Passaggio 2 dell'Attivazione guidata.

    ID di installazione che si fornisce all'operatore del servizio clienti per telefono
  6. L'operatore del servizio clienti fornirà un ID di conferma da immettere nel Passaggio 3 dell'Attivazione guidata. Dove immettere l'ID di conferma fornito telefonicamente da un operatore del servizio clienti

  7. Selezionare Avanti e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di attivazione. Se non succede nulla quando si sceglie Avanti, premere INVIO.

Se si hanno più copie uniche unica di Office e si verificano problemi con l'attivazione di installazioni successive di Office, vedere Cambiare il codice Product Key di Office.

Se si ha una copia unica di Office 2016 o Office 2013, è possibile installare Office in un solo computer. Se si prova a installare e attivare Office in un altro computer (di chiunque sia) oppure nello stesso computer dopo che è stato sostituito un componente hardware, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore che indica che è stato raggiunto il numero massimo di attivazioni.

Secondo le condizioni di trasferimento stabilite nelle Condizioni di licenza software, è possibile trasferire Office in un altro computer, ma occorre attivarlo per telefono e quindi disinstallare Office dal computer originale.

Attivare una copia unica di Office in un altro computer
  1. Se non si è ancora installato Office in un altro computer, seguire le istruzioni in Scaricare e installare o reinstallare Office.

  2. Seguire i passaggi descritti in Attivare per telefono in precedenza.

  3. Disinstallare Office dal computer originale.

Leggere le Condizioni di licenza software per esaminare le condizioni sul trasferimento di Office
  1. Aprire un'applicazione di Office, ad esempio Word. Non si riesce a trovare Office? Ecco come trovare Office in Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

  2. Scegliere File > Account > Informazioni su <nome programma> (ad esempio Informazioni su Excel) > Visualizza Condizioni di licenza software Microsoft.

  3. Le condizioni per il trasferimento di proprietà sono incluse in queste sezioni:

    • Per Office 2016, vedere la sezione 3. Trasferimento a terze parti

    • Per Office 2013, vedere la sezione È possibile trasferire o riassegnare il software a un altro utente o computer?

    Nota : Le Condizioni di licenza software sono disponibili anche qui: Condizioni di licenza Microsoft.

Se l'attivazione non riesce, vedere Errori di tipo Prodotto senza licenza e di attivazione in Office per assistenza nella risoluzione dei problemi più comuni. Se gli errori di attivazione sono iniziati dopo l'aggiornamento a Windows 10, vedere Codice di errore 0x8004FC12 visualizzato durante l'attivazione di Office.

Se l'attivazione di Office continua a non riuscire, è possibile contattare il supporto.

Office 365

Office 365 è incluso negli abbonamenti a Office 365 Home, Personal o University. Selezionare una delle opzioni seguenti.

Suggerimento : Per gli abbonamenti a Office 365, l'opzione per l'attivazione tramite telefono è disabilitata.

Si ha un codice Product Key? In caso contrario, non è un problema: le versioni di Office non vengono tutte fornite con un codice Product Key. Dipende da come è stata acquisita la copia di Office. Se si ha un codice Product Key, vedere Riscattare il codice Product Key. Dopo aver riscattato il codice Product Key (se disponibile), vedere installare Office. Una volta installato, Office dovrebbe attivarsi automaticamente. In caso contrario, seguire i passaggi descritti in questo articolo.

  1. Aprire un'applicazione di Office, ad esempio Word. Non si riesce a trovare Office? Ecco come trovare Office in Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

  2. Se richiesto, visualizzare e accettare il contratto di licenza.

  3. L'attivazione potrebbe essere eseguita automaticamente. Se Office non viene attivato automaticamente, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se viene visualizzata l'Attivazione guidata, selezionare Attivare il software tramite Internet.

      Attivazione guidata per Office 365
    • Se l'Attivazione guidata non viene visualizzata, creare un nuovo documento vuoto, quindi scegliere File > Account e selezionare Accedi.

      Pulsante Aggiungi account nella visualizzazione Backstage
  4. Seguire le istruzioni visualizzate per immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password del proprio account Microsoft. Si tratta dell'indirizzo di posta elettronica e della password associati alla copia personale di Office.

    Finestra di accesso

Se si supera il numero massimo di installazioni supportate dal piano Office 365 Home, Personal o University, non è possibile attivare altre installazioni prima di averne disattivata una esistente.

  1. Accedere a http://www.office.com/myaccount.

    Se richiesto, accedere con l'indirizzo di posta elettronica e la password associati all'abbonamento alla copia di Office in uso.

  2. Selezionare Installa.

    Numero di installazioni e pulsante Installa
  3. In Informazioni di installazione selezionare Disattiva installazione per disattivare le installazioni di Office che si usano più.

    Collegamento Disattiva installazione

    Nota : Se si è abbonati a Office 365 Personal e si ha bisogno di più installazioni, è possibile passare a un abbonamento a Office 365 Home.

  1. In Windows 8.1 o Windows 10 selezionare Start.

  2. Selezionare Tutte le app, quindi scorrere in basso nelle app e selezionare Microsoft Office.

    Icona di Microsoft Office preinstallato nei nuovi computer
  3. Selezionare Attiva e seguire le istruzioni visualizzate. Se è necessaria assistenza, vedere la sezione Office è preinstallato nel computer dell'articolo Trovare il codice Product Key di Office

Se l'attivazione non riesce, vedere Errori di tipo Prodotto senza licenza e di attivazione in Office per assistenza nella risoluzione dei problemi più comuni. Se gli errori di attivazione sono iniziati dopo l'aggiornamento a Windows 10, vedere Codice di errore 0x8004FC12 visualizzato durante l'attivazione di Office.

Se l'attivazione di Office continua a non riuscire, è possibile contattare il supporto.

Office 365 ProPlus o Office 365 Business

Queste versioni di Office sono incluse in alcuni piani di Office 365 per le aziende e in alcuni piani Office 365 Education. Selezionare una delle opzioni seguenti.

Suggerimento : Per gli abbonamenti a Office 365, l'opzione per l'attivazione tramite telefono è disabilitata.

Nella maggior parte dei casi non è necessario avere un codice Product Key per l'abbonamento a Office 365 per le aziende. Ad esempio, se Office 365 è stato acquistato online direttamente su Office.com o in Microsoft Store, è possibile accedere e configurare Office 365 per l'organizzazione senza immettere un codice Product Key.

Se invece si ha un codice Product Key di Office 365 per le aziende, è possibile usarlo per attivare un nuovo abbonamento, rinnovarne uno esistente oppure aggiungere licenze. Per riscattare il codice Product Key (se disponibile), vedere Immettere il codice Product Key per Office 365 per le aziende. Quindi, è possibile installare Office. Una volta installato, Office dovrebbe attivarsi automaticamente. In caso contrario, seguire i passaggi descritti in questo articolo.

  1. Aprire un'applicazione di Office, ad esempio Word. Non si riesce a trovare Office? Ecco come trovare Office in Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

  2. Se richiesto, visualizzare e accettare il contratto di licenza.

  3. L'attivazione potrebbe essere eseguita automaticamente. Se Office non viene attivato automaticamente, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se viene visualizzata l'Attivazione guidata, selezionare Attivare il software tramite Internet.

      Attivazione guidata per Office 365 Business
    • Se l'Attivazione guidata non viene visualizzata, creare un nuovo documento vuoto, quindi scegliere File > Account e selezionare Accedi.

      Pulsante Aggiungi account nella visualizzazione Backstage
  4. Seguire le istruzioni visualizzate per immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password del proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione di Office 365.

Se si supera il numero massimo di installazioni supportate dal piano Office 365 per le aziende, non è possibile attivare altre installazioni prima di averne disattivata una esistente.

  1. Andare all'indirizzo https://portal.office.com/Account.

  2. In Stato installazione selezionare Gestisci installazioni.

  3. Sotto uno dei computer elencati in Stato installazione selezionare Disattiva per disattivare le installazioni di Office non più in uso.

    Screenshot della schermata di disattivazione dell'installazione di Office 365 Business

Gli utenti di Office 365 per le aziende possono scaricare Assistente supporto e ripristino di Office 365 per risolvere i problemi di attivazione. Se non si riesce a risolvere i problemi con questo strumento, vedere Errori di tipo Prodotto senza licenza in Office. Se gli errori di attivazione sono iniziati dopo l'aggiornamento a Windows 10, vedere Codice di errore 0x8004FC12 visualizzato durante l'attivazione di Office.

Se l'attivazione di Office continua a non riuscire, contattare l'amministratore per assistenza. Per gli amministratori, vedere Contattare il supporto di Office 365 per le aziende.

Office Professional Plus

Office Professional Plus viene usato dai clienti con contratto multilicenza. Selezionare una delle opzioni seguenti.

Se l'amministratore ha fornito un codice Product Key per attivare Office, vedere Attivare le edizioni di Office con contratto multilicenza.

Se l'attivazione non riesce, vedere Errori di tipo Prodotto senza licenza e di attivazione in Office per assistenza nella risoluzione dei problemi più comuni. Se gli errori di attivazione sono iniziati dopo l'aggiornamento a Windows 10, vedere Codice di errore 0x8004FC12 visualizzato durante l'attivazione di Office.

Se l'attivazione di Office continua a non riuscire, contattare l'amministratore per assistenza.

Interrompere i popup che invitano a provare, acquistare o attivare office

Se il computer visualizza popup che invitano a provare, acquistare o attivare Office, ma non si usa Office, è possibile interrompere le notifiche disattivando Office dal Pannello di controllo.

Come disinstallare Office nel Pannello di controllo

Per le procedure dettagliate per la disinstallazione di Office, vedere la sezione Opzione 1 - Disinstallare Office on il Pannello di controllo in Disinstallare Office 2016, Office 2013 o Office 365 da un PC.

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Vedere anche

Condizioni di licenza software

Come disinstallare Office

Trovare il codice Product Key di Office

Riscattare il codice Product Key e associare Office a un account Microsoft

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