Assegnare una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno

Un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno fornisce il bridge di conferenza, che a sua volta fornisce il numero di telefono per l'accesso esterno, i PIN e gli ID conferenza per le conferenze create. È necessario assegnare il provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno solo agli utenti che intendono pianificare o condurre riunioni Skype for Business.

I provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno sono anche conosciuti come provider di audioconferenza.

Procedura da eseguire PRIMA di assegnare una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno

  1. A seconda del piano di Office 365 sottoscritto, potrebbe essere necessario acquistare licenze per componenti aggiuntivi per i servizi di conferenza PSTN da assegnare agli utenti dell'organizzazione che intendono pianificare o condurre riunioni con utenti in accesso esterno. Per ulteriori informazioni, consulta Licenze per i componenti aggiuntivi Skype for Business.

  2. Se hai acquistato licenze per componenti aggiuntivi per i servizi di conferenza PSTN, assegnale agli utenti dell'organizzazione che intendono pianificare o condurre riunioni con utenti in accesso esterno. Consulta l'articolo Assegnare le licenze di Skype for Business.

    Nota : Se assegni a un utente una licenza per i Servizi di conferenza PSTN Skype for Business DOPO avere assegnato una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, all'utente verrà assegnato automaticamente Microsoft come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. In questo caso, per assegnargli un provider di terze parti devi innanzitutto rimuovere Microsoft come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno.

  3. Trova un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno su Microsoft PinPoint. Contattalo e informati sulla procedura per configurare i servizi.

    Il provider fornisce:

    • Numeri telefonici di accesso esterno e, se disponibili, numeri verdi.

    • ID conferenza utilizzati per ogni utente che pianifica riunioni. Gli ID conferenza sono chiamati "passcode" da alcuni provider di servizi di audioconferenza.

      Suggerimento : Quando abiliti un utente alle conferenze telefoniche con accesso esterno e gli assegni una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, i numeri telefonici di accesso esterno e gli ID conferenza (passcode) vengono aggiunti automaticamente a tutte le nuove riunioni di Skype for Business online create dall'utente.

Come assegnare un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di terze parti a un utente

  1. In Interfaccia di amministrazione di Skype for Business, seleziona Utenti. Seleziona un utente dall'elenco e fai clic su Modifica nel riquadro azioni.

  2. nella pagina delle proprietà dell'utente, fai clic su Conferenza telefonica con accesso esterno e immetti queste informazioni.

    • Nome del provider Scegli il provider di terza parte dall'elenco.

    • Numero a pagamento Questa informazione è necessaria.

    • Numero verde Questa informazione non è necessaria.

    • ID conferenza Immetti questo dato. Viene fornito dal tuo provider di audioconferenza.

  3. Fai clic su Salva.

  4. Invia a tutti gli utenti il PIN ricevuto dal provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di terze parti. Il PIN può essere necessario per intervenire come coordinatore o organizzatore della conferenza telefonica.

    Nota : Quando utilizzi una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, non puoi visualizzare o impostare i PIN per conto degli organizzatori delle riunioni.

Come assegnare una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno contemporaneamente a più utenti

  1. In Interfaccia di amministrazione di Skype for Business, seleziona Conferenza telefonica con accesso esterno > Microsoft bridge. In fondo alla pagina, fai clic su Se invece vuoi configurare un provider di audioconferenza terzo, fai clic qui.

    Nota : Se è già configurato un provider di conferenza telefonica con accesso esterno, in fondo alla pagina fai clic su Fai clic qui per configurare un provider di audioconferenza terzo.

  2. Nella pagina Configura un provider di audioconferenza terzo, alla voce Importa ed esporta utenti, fai clic su Esportazione guidata e segui le istruzioni dell'esportazione guidata utenti. Al termine, otterrai un file che elenca gli utenti da configurare per le conferenze telefoniche con accesso esterno. 

  3. Invia il file creato al provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di terze parti. Il provider aggiungerà le informazioni per le conferenze telefoniche con accesso esterno per gli utenti selezionati e restituirà il file.

  4. Verifica che il file restituito contenga le informazioni corrette. In alcuni casi sono stati restituiti elenchi con informazioni errate.

  5. Nella pagina Configura un provider di audioconferenza terzo, alla voce Importa ed esporta utenti, fai clic su Esportazione guidata e segui le istruzioni dell'esportazione guidata utenti.

  6. Invia a tutti gli utenti il PIN ricevuto dal provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di terze parti. Il PIN può essere necessario per intervenire come coordinatore o organizzatore della conferenza telefonica.

    Nota : Quando utilizzi una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, non puoi visualizzare o impostare i PIN per conto degli organizzatori delle riunioni.

Quando utilizzare una terza parte come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno

Se nel tuo paese i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di Microsoft non sono disponibili oppure la qualità del servizio non è eccellente a causa della posizione o hai già sottoscritto un contatto con un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno di terze parti, ti consigliamo di utilizzare quest'ultimo. In tutti gli altri casi, utilizza Microsoft come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno.

Altre informazioni utili

Un utente può utilizzare solo un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. Per modificare il provider dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, consulta Modifica del provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno per un utente da un provider di servizi di audioconferenza di terze parti a Microsoft o Assegnare Microsoft come provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno a un utente.

Assegnare automaticamente una terza parte come provider di servizi di audioconferenza con Windows PowerShell

Vedere anche

Configurare i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno o PSTN di Skype for Business online

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