Aprire e usare cassette postali condivise in Outlook 2016 e Outlook 2013

Aprire e usare cassette postali condivise in Outlook 2016 e Outlook 2013

Una cassetta postale condivisa può essere una soluzione pratica per le aziende con gruppi di persone che lavorano da luoghi diversi. Con le autorizzazioni giuste, chiunque faccia parte di un gruppo può accedere a una cassetta postale condivisa inclusa nella sua rubrica. La cassetta postale condivisa è automaticamente disponibile nel riquadro delle cartelle in Outlook.

Nota :  Per l'uso di questa caratteristica è necessario un account di Microsoft Exchange Server. Per altre informazioni, vedere Informazioni sugli account di Microsoft Exchange.

Solo gli amministratori possono creare una cassetta postale condivisa e assegnare ad altri utenti le autorizzazioni per usarla. Se si vuole aprire una cassetta postale condivisa in Outlook sul Web o in Outlook Web App anziché in Outlook, vedere Aprire e usare una cassetta postale condivisa in Outlook Web App.

Una cassetta postale condivisa può essere una soluzione pratica per consentire alle persone all'interno di un gruppo di comunicare. Ma offre anche altri vantaggi:

  • Consente a un determinato gruppo di persone di monitorare e inviare posta elettronica da un alias di posta elettronica pubblico, come info@contoso.com o contatti@contoso.com.

  • Consente a una persona del gruppo di rispondere a un messaggio inviato alla cassetta postale condivisa, e la risposta risulterà proveniente dalla cassetta postale condivisa, non da quella del singolo utente.

  • Consente alle persone nel gruppo, in base alle autorizzazioni individuali, di accedere ai contatti condivisi e a un calendario condiviso associato alla cassetta postale condivisa.

Se si decide di adottare una cassetta postale condivisa come risorsa del team, contattare l'amministratore dell'organizzazione, che è l'unico che può creare la cassetta postale condivisa e aggiungere utenti al gruppo in modo che possano usarla. Se si vuole aprire una cassetta postale condivisa in Outlook sul Web o in Outlook Web App anziché in Outlook, vedere Aprire e usare una cassetta postale condivisa in Outlook Web App.

Se si hanno le autorizzazioni di accesso a una cassetta postale condivisa, la cassetta postale verrà automaticamente visualizzata nel riquadro delle cartelle in Outlook.

cassetta postale condivisa visualizzata nell'elenco delle cartelle di outlook

Nota :  Se l'amministratore ha concesso l'accesso a una cassetta postale condivisa solo di recente, sarà necessario attendere un breve periodo di tempo prima che la cassetta venga automaticamente visualizzata nel profilo di Outlook. Se la cassetta postale condivisa non viene visualizzata automaticamente, potrebbe essere necessario riavviare Outlook per visualizzarla.

Se si dispone delle autorizzazioni di accesso a una cartella condivisa, il calendario condiviso associato alla cassetta postale condivisa viene automaticamente aggiunto all'elenco dei Calendari personali.

  1. In Outlook scegliere Calendario.

  2. Nel riquadrodelle cartelle, in Calendari personali, selezionare il calendario condiviso.

    Calendario condiviso visualizzato nell'elenco delle cartelle di Outlook

Se si dispone delle autorizzazioni di accesso a una cartella condivisa, l'elenco contatti condiviso associato alla cassetta postale condivisa viene automaticamente aggiunto all'elenco dei Contatti personali.

  1. In Outlook scegliere Persone.

  2. In Contatti personali selezionare la cartella dei contatti per l'elenco contatti condiviso.

    Elenco contatti condiviso visualizzato nel riquadro Contatti in Outlook

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