App Office 365 Admin per dispositivi mobili

Gli amministratori di Office 365 che sono spesso fuori ufficio possono usare l'App di amministrazione di Office 365 per gestire Office 365 dal telefono o dal tablet. L'app è disponibile su Apple Store, Google Play e Windows Store.

Importante : In caso di problemi con l'uso dell'app Office 365 per dispositivi mobili su iOS, Android o Windows Phone, scrivere all'indirizzo feedback365@microsoft.com per richiedere assistenza.

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App Office 365 Admin per dispositivi mobili.

Video sull'app Office 365 Admin per dispositivi mobili

Guardare questo video che illustra come usare ed esplorare l'app.

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Domande frequenti

Ecco le risposte ad alcune domande frequenti sull'app.

Che cosa serve per usare l'app?

È necessario un abbonamento a Office 365 Business valido con privilegi di amministratore per accedere all'app e usarla. L'app Office 365 Admin per dispositivi mobili non è un client di posta elettronica.

È possibile usare l'app per l'abbonamento a Office 365 Home?

No, l'app funziona solo con Office 365 per le aziende.

L'app funziona se nell'organizzazione è abilitata la sincronizzazione della directory?

Viene eseguita con funzionalità ridotte. È possibile accedere e visualizzare le informazioni sui servizi, ma la maggior parte delle funzioni di gestione degli utenti è di sola lettura. Non è quindi possibile aggiungere, modificare o eliminare utenti. Si possono però assegnare licenze agli utenti dell'organizzazione.

Quali lingue sono supportate dall'app?

L'app è disponibile in inglese, portoghese (Brasile), francese, tedesco, giapponese, spagnolo e cinese tradizionale.

Perché il riquadro dei messaggi nella schermata iniziale indica dei numeri anche dopo che i nuovi messaggi sono stati letti?

I numeri indicano i messaggi totali dell'ultima settimana, non i messaggi non letti.

Come è possibile condividere gli eventi imprevisti relativi ai servizi e i messaggi con il resto dell'organizzazione?

Se si fa clic su un evento o un messaggio specifico, l'opzione di condivisione viene visualizzata nell'angolo in alto a destra. Attualmente è supportata la condivisione della posta elettronica.

L'app si comporta in modo strano. Cosa si può fare per risolvere il problema?

Provare alcune procedure comuni per la risoluzione dei problemi delle app per dispositivi mobili:

  1. Chiudere e riaprire l'app.

  2. Disinstallare e reinstallare l'app.

Come si accede alle caratteristiche beta nell'app per dispositivi mobili?

Le caratteristiche beta vengono rilasciate nell'app allo scopo di raccogliere il feedback degli utenti e usarlo per migliorare tali caratteristiche prima del rilascio finale. Per accedere alle caratteristiche beta, eseguire queste operazioni:

  • Passare a Impostazioni.

  • Toccare il numero di versione dell'app 5 volte per sbloccare Altre impostazioni.

  • Attivare le caratteristiche beta per testarne il funzionamento. Per visualizzare alcune di queste caratteristiche sarà necessario riavviare l'app.

  • Inviare il proprio feedback usando l'apposito strumento integrato nell'app.

Cosa si può fare se non è presente alcuna risposta alla propria domanda?

Scrivere all'indirizzo feedback365@microsoft.com per segnalare un problema relativo all'app.

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