Annullare l'abbonamento a Office 365 Home

Suggerimento :  Per gli amministratori di Office 365 per le aziende: vedere Annullare Office 365 per le aziende.

Se si annulla l'abbonamento a Office 365 Home o Office 365 Personal, che sia nella versione di valutazione o a pagamento, è comunque possibile usare Office e gli eventuali servizi inclusi fino alla scadenza dell'abbonamento. Se ad esempio si ha un abbonamento annuale con scadenza il 31 dicembre e lo si annulla a giugno, sarà comunque possibile continuare a usarlo fino al 31 dicembre, ma non verrà rinnovato.

  1. Accedere alla pagina Servizi e abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento a Office 365.

  2. Trovare l'abbonamento a Office 365 che si vuole annullare e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per annullare l'abbonamento immediatamente, scegliere Annulla.

    • Per interrompere automaticamente il rinnovo dell'abbonamento ma continuare a usarlo fino alla scadenza, scegliere Disattiva il rinnovo automatico.

    Screenshot della pagina Servizi e abbonamenti con i dettagli relativi a un abbonamento a Office 365 Home.
  3. Nella pagina successiva scegliere Continua annullamento.

  4. Nella pagina successiva scegliere Conferma annullamento.

    Screenshot della pagina di richiesta di conferma visualizzata quando si annulla un abbonamento a Office 365 per utenti privati.
  5. Nella pagina successiva scegliere Torna all'abbonamento.

    Screenshot della pagina di conferma visualizzata quando si annulla un abbonamento a Office 365 per utenti privati.

Nota : Se si ha diritto a un rimborso, sarà presente un'opzione apposita. Se c'è un saldo in sospeso, verrà chiesto di procedere al pagamento al momento dell'annullamento. In caso contrario l'opzione di pagamento verrà addebitata alla data di fatturazione successiva.

Cosa succede dopo la scadenza dell'abbonamento?

Dopo la scadenza dell'abbonamento, Office verrà eseguito in modalità con funzionalità ridotte e verranno visualizzate le notifiche di prodotto senza licenza. Sarà ancora possibile aprire e stampare documenti, ma non modificarli o crearne di nuovi. Inoltre non si potrà più accedere ai servizi inclusi nell'abbonamento, come lo spazio di archiviazione aggiuntivo in OneDrive e i minuti per le chiamate Skype. Se si ha un abbonamento a Office 365 Home, queste limitazioni si applicano anche agli utenti con cui si è eventualmente condiviso l'abbonamento. È possibile disinstallare Office in qualsiasi momento.

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Vedere anche

Rinnovare l'abbonamento a Office 365 per utenti privati

Aggiungere, aggiornare o rimuovere una carta di credito o un'altra opzione di pagamento per Office 365 per utenti privati

Passare a un piano di Office 365 per utenti privati diverso

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