Aggiungere partecipanti esterni alle conversazioni di messaggistica di Yammer

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A volte è necessario comunicare esterno partner, fornitori o clienti. È possibile aggiungere partecipanti esterni alle conversazioni in Yammer in modo da poter lavorare con le persone che è necessario, anche se non si trovano nel rete Yammer. Ad esempio, è possibile aggiungere partecipanti esterni a una discussione o usare la messaggistica istantanea per ottenere rapidamente una risposta. I partecipanti esterni possono visualizzare e scaricare i file che sono stati caricati alla conversazione e caricare i file. Sarà possibile vedere quando una conversazione include un partecipante esterno e quando è necessario, è possibile rimuovere un partecipante esterno.

Ecco come gestire i partecipanti esterni in Yammer:

Aggiungere un partecipante esterno

Gli utenti di Yammer possono aggiungere partecipanti esterni a una discussione e inviare loro messaggi privati o messaggi istantanei.

Aggiungere un partecipante esterno a una discussione

  1. In Yammer digitare il messaggio o rispondere a un messaggio esistente.

  2. Nella riga Cc digitare l'indirizzo di posta elettronica della persona che si desidera invitare alla conversazione.

    Notifica che informa che si stanno aggiungendo partecipanti esterni

    Quando si aggiunge un partecipante esterno, viene visualizzata una notifica che conferma che si sta aggiungendo qualcuno alla conversazione.

  3. Scegliere Post per inviare il messaggio.

    Utente esterno aggiunto a un messaggio

    Indirizzo di posta elettronica e nome del partecipante esterno viene visualizzato.

    Per tutti i messaggi futuri della conversazione, viene aggiunto il simbolo del globo, insieme a una nota che la risposta sarà visibile agli utenti esterni alla rete.

    Risposta con globo e la risposta è visibile esternamente di avviso

Inviare un messaggio privato a un partecipante esterno

  1. In Yammer, scegliere posta in arrivo.

  2. Scegliere Crea messaggio.

    Creare un messaggio dalla Posta in arrivo di Yammer

  3. Selezionare Invia tramite messaggio privato e nella casella Aggiungi partecipanti, aggiungere l'indirizzo di posta elettronica della persona da aggiungere come un partecipante esterno.

    Aggiungere un partecipante esterno a un messaggio privato

    Quando si aggiunge un partecipante esterno, si verrà visualizzata una notifica contenente un'icona globo per confermare che si sta aggiungendo una persona alla conversazione.

  4. Scegliere Invia messaggio per inviare il messaggio.

Rimuovere un partecipante esterno da una conversazione

È possibile rimuovere un partecipante esterno da una conversazione. Dopo la rimozione, questi non potrà più vedere la conversazione nella propria Posta in arrivo di Yammer. I suoi commenti rimarranno però nella conversazione.

Chi può rimuovere i partecipanti esterni?

  • Tutti i membri    di una rete possono rimuovere singoli partecipanti esterni che hanno aggiunto personalmente a una conversazione o un messaggio privato.

    L'iniziatore della conversazione    può rimuovere tutti i singoli partecipanti esterni che ha aggiunto personalmente a una conversazione.

  • Gli amministratori di gruppo    possono rimuovere tutti i partecipanti esterni dalle conversazioni dei gruppi che gestiscono.

  • Gli amministratori verificati    di una rete possono rimuovere tutti i partecipanti esterni da qualsiasi conversazione.

Rimuovere un partecipante esterno da una conversazione

  1. All'interno del commento annuncio un partecipante esterno è stato aggiunto alla conversazione, fare clic su Rimuovi partecipanti per il membro di cui che si desidera rimuovere.

    Opzione dell'amministratore del gruppo per rimuovere un partecipante
  2. Nella finestra del messaggio di conferma "Rimuovere questi utenti dalla conversazione?" scegliere OK.

Gli amministratori verificati possono trovare tutti i partecipanti esterni in una rete. Vedere Trovare partecipanti esterni in una rete Yammer.

Come rispondono i partecipanti esterni?

I partecipanti esterni ricevono un messaggio di posta elettronica con un invito a partecipare a Yammer. Possono accettare l'invito e passare alla pagina di registrazione di Yammer per iscriversi alla rete di Yammer della loro organizzazione.

Ricevono anche un messaggio di posta elettronica con il corpo della conversazione o del messaggio. Possono rispondere al messaggio o partecipare alla discussione, oppure possono fare clic sul collegamento Rispondi su Yammer. Se fanno clic su Rispondi su Yammer, accedono alla pagina di registrazione di Yammer.

Se un partecipante esterno non vuole più partecipare, può annullare la sottoscrizione di una conversazione usando:

  • Posta elettronica:    scegliere il collegamento Annulla sottoscrizione della conversazione nel messaggio di posta elettronica.

  • Posta in arrivo di Yammer:    scegliere Non seguire più nella Posta in arrivo per la conversazione nella posta in arrivo di Yammer.

Vedere anche

Trovare partecipanti esterni in una rete Yammer

Domande frequenti sui partecipanti esterni di Yammer

Controllo esterno messaggistica con le regole di trasporto di Exchange

Yammer - Guida per gli amministratori

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