Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di PowerPoint per Windows

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2017

PowerPoint si arresta in modo anomalo e rallenta le prestazioni

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2017

PROBLEMA

Quando si apre un file di Office che contiene un controllo comune, potrebbe verificarsi uno di questi due errori:

  • Quando viene aperto un file contenente un controllo comune con una descrizione comando, l'applicazione di Office può arrestarsi in modo anomalo.

  • Quando viene aperto un file contenente un controllo comune, gli utenti possono visualizzare messaggi che segnalano una licenza mancante.

Questo problema interessa solo la versione 1707 (build 8326.2058) di Office installata in un sistema operativo Windows a 32 o a 64 bit.

STATO: RISOLTO

Una soluzione per questo problema è attualmente in fase di distribuzione ai clienti di Office versione 1707 (build 8326.2087). Per aggiornare Office, scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2017

PROBLEMA

Dopo l'aggiornamento di Office, potrebbe essere visualizzata una finestra che lampeggia brevemente ogni ora che attiva l'attività OfficeBackgroundHandlerRegistration per avviare l'esecuzione.

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto nella versione 1705 (8201.2075). Per ottenere l'aggiornamento di Office, aprire un'app di Office 2016 e scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna.

Problemi che interessano le funzionalità e i componenti aggiuntivi di PowerPoint

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2017

PROBLEMA

Quando si usano le app di Office 2016 e si aprono, si modificano o si salvano file di Word archiviati in OneDrive, potrebbe venire richiesto di eseguire l'accesso con il messaggio seguente: "Quale account vuoi usare per aprire _vti_rpc?"

STATO: IN CORSO

Si tratta di un problema noto alla cui risoluzione sta lavorando il team di progettazione. Nel frattempo è possibile chiudere la finestra per evitare di eseguire l'accesso. Ci scusiamo per l'inconveniente e aggiorneremo questa pagina non appena sarà disponibile una correzione.

Ultimo aggiornamento: 1° settembre 2017

PROBLEMA

Quando si aggiungono i metadati alle proprietà del documento nel file di Office, da File > Informazioni o nella finestra di dialogo Salva con nome, le proprietà sono visibili in Office. Tuttavia, quando si visualizza lo stesso file in Esplora file di Windows, le proprietà non sono visualizzate.

Aggiunta di metadati in File > Informazioni

Proprietà del documento di Office - Riquadro File > Informazioni

Aggiunta di metadati nella finestra di dialogo Salva con nome

Proprietà del documento di Office - Finestra di dialogo Salva con nome

Metadati/proprietà non visualizzate in Esplora file

Proprietà del documento di Office in Esplora file di Windows

STATO: IN CORSO

Il team di sviluppo sta correggendo attivamente il problema. Tenere presente che i metadati/proprietà vengono mantenute nel documento, ma non vengono visualizzate in Esplora file. Ci scusiamo per l'inconveniente. Questa pagina verrà aggiornata appena sarà disponibile una correzione.

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2017

PROBLEMA

Quando si inserisce un'icona o un'immagine con Inserisci > Icone o Inserisci > Immagini, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Si è verificato un errore durante l'importazione del file. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

STATO: IN ANALISI

Il team di sviluppo sta esaminando il problema. Questo post verrà aggiornato appena saranno disponibili altre informazioni. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2017

PROBLEMA

Dopo l'aggiornamento di Office, quando si usa CreateObject("Scriptlet.TypeLib").GUID in Visual Basic, Applications Edition in un'applicazione di Office, viene visualizzato questo errore: "Errore di runtime ‘70’ Autorizzazione negata". Come misura di sicurezza, per impedire l'esecuzione di codice dannoso nelle applicazioni di Office, questo controllo è bloccato.

STATO: DA PROGETTAZIONE/SOLUZIONE ALTERNATIVA

Sono disponibili due opzioni per risolvere questo problema relativo alla sicurezza. Per altre informazioni, vedere questo post del forum.

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2017

PROBLEMA

Dopo l'aggiornamento di Office, se si avviano le finestre di dialogo Personalizzazione della barra multifunzione e Personalizzazione della barra di accesso rapido, potrebbero non essere visualizzati tutti i comandi disponibili nelle finestre. Ad esempio, l'elenco "Comandi più usati" o "Comandi non presenti sulla barra multifunzione" potrebbe essere vuoto.

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto nella versione 1706 (build 8229.2103) per i clienti di produzione. Per aggiornare Office, aprire un'app di Office 2016 e scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna.

Soluzione alternativa per il problema relativo alla barra di accesso rapido o da applicare nel caso in cui la correzione non sia stata ancora distribuita nell'anello Insider: digitare il nome del comando nella casella Aiutami (scelta rapida da tastiera ALT+Q), quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul comando e selezionare "Aggiungi alla barra di accesso rapido".

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