Acquistare licenze per l'abbonamento a Office 365 per le aziende

  1. Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 passare alla pagina Abbonamenti o scegliere Fatturazione > Abbonamenti.

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  2. Nella pagina Abbonamenti selezionare l'abbonamento a cui si vogliono aggiungere licenze, quindi scegliere Aggiungi/rimuovi licenze.

    Cosa fare se il collegamento Aggiungi/rimuovi non è presente?

  3. Nella casella Totale licenze immettere il numero totale di licenze necessarie per l'abbonamento e quindi scegliere Invia > Chiudi. Se, ad esempio, si hanno 100 licenze e occorre aggiungerne altre 5, immettere 105.

Casella relativa al totale delle licenze e pulsante Invia.
Casella Totale licenze e Nuovo costo mensile, con il nuovo totale.

Note Se il pagamento dell'abbonamento viene effettuato mediante carta di credito o conto corrente bancario, le nuove licenze acquistate sono disponibili subito dopo la ricezione della conferma dell'ordine. Se si sceglie il pagamento tramite fattura, potrebbe essere necessario attendere la verifica del credito prima che le nuove licenze siano disponibili.

Cosa fare se il collegamento Aggiungi/rimuovi licenze non è presente?

Questa sezione descrive i motivi per cui il collegamento Aggiungi/Rimuovi licenze potrebbe non essere disponibile e spiega cosa è possibile fare.

Se è in sospeso una verifica del credito, verrà visualizzato il messaggio "Verifica del credito in sospes"o e non sarà possibile acquistare licenze finché non viene completata. Attendere e quindi controllare se la verifica del credito è stata completata. In genere sono necessari fino a due giorni lavorativi.

Messaggio di verifica del credito in sospeso.

Una volta completata la verifica del credito, il collegamento Aggiungi/rimuovi licenze dovrebbe comparire nella sezione Utenti. In tal caso, passare a Acquistare le licenze utente.

Se l'abbonamento è stato acquistato e attivato usando un codice Product Key di 25 caratteri, verrà visualizzato il messaggio "Prepagata". Se l'abbonamento è stato prepagato tramite un codice Product Key, vedere Aggiungere licenze a un abbonamento pagato tramite un codice Product Key.

Come identificare un abbonamento prepagato.

Se l'abbonamento è stato acquistato tramite un partner, verrà visualizzato il collegamento Centro servizi per contratti multilicenza. Se le licenze sono state acquistate tramite un partner, vedere Aggiungere licenze a un abbonamento acquistato tramite il Centro servizi per contratti multilicenza.

Collegamento al Centro servizi per contratti multilicenza

Se l'abbonamento è stato acquistato tramite un partner Cloud Solution Provider (CSP), per acquistare altre licenze è necessario rivolgersi al partner CSP.

Se si ha un abbonamento di valutazione, occorre acquistare l'abbonamento per poter aggiungere altre licenze. Una versione di valutazione di Office 365 è identificata dal testo "Versione di valutazione". Per altre informazioni, vedere Acquistare un abbonamento a Office 365 per le aziende dalla versione di valutazione gratuita.

Come identificare un abbonamento di valutazione.

Informazioni utili sull'acquisto di licenze per l'abbonamento a Office 365 per le aziende

  • È necessario essere un amministratore globale o fatturazione. Per altre informazioni, vedere Ruoli di amministratore di Office 365.

  • Per acquistare una licenza per un nuovo utente e aggiungerlo all'abbonamento, vedere Aggiungere utenti singolarmente o in blocco a Office 365 - Guida per l'amministratore.

  • Se si paga tramite carta di credito o conto corrente bancario, l'addebito per l'acquisto delle nuove licenze comparirà nella modalità di pagamento scelta in 2 giorni.

  • Se si paga tramite fattura, l'addebito per l'acquisto delle nuove licenze comparirà nell'estratto conto successivo.

  • Se si acquistano nuove licenze a metà del periodo di fatturazione, il primo estratto conto potrebbe mostrare un addebito parziale. L'importo rimanente verrà incluso nell'estratto conto successivo.

Articoli sulla gestione delle licenze per Office 365 per le aziende

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