Accedere a Outlook Web App

Informazioni su come effettuare l'accesso a Outlook Web App e usarlo per accedere a messaggi di posta elettronica, contatti e calendario.

È possibile usare Outlook Web App per accedere alla posta elettronica, ai contatti e al calendario dell'account di posta elettronica di Office 365 per le aziende o di un altro account basato su Microsoft Exchange tramite Web browser. L'indirizzo Web da usare per accedere a Outlook Web App dipende dal tipo di account. Ad esempio, se si usa Office 365 per le aziende, effettuare l'accesso dalla pagina di accesso a Office 365.

Nota   Outlook Web App è la versione di Outlook per Web browser usata da aziende e organizzazioni. Outlook Web App può essere usato solo per accedere a Office 365 per le aziende e ad altri account ospitati su un server che esegue Exchange Server 2013. Se l'indirizzo di posta elettronica termina con @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com, significa che si sta usando il servizio di posta elettronica gratuito Outlook.com (in precedenza Hotmail.com) e non la posta elettronica di Outlook Web App. Per usare il servizio di posta elettronica gratuito Outlook.com, accedere a Outlook.com.

Per eventuali domande in merito all'accesso a Outlook Web App, vedere Domande frequenti in questo articolo.

Come si accede a Outlook Web App?

  1. Aprire il Web browser o, se già aperto, aprire una nuova finestra.

  2. Passare alla pagina di accesso corrispondente al tipo di account.

    Account

    Tipo

    Informazioni di accesso

    Office 365 per le aziende (Office 365 Small Business, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium)

    Basato sul cloud

    Passare alla pagina di accesso a Office 365.

    Office 365 gestito da 21Vianet

    Basato sul cloud

    Accedere alla pagina di Office 365 gestito da 21vianet.

    Posta elettronica aziendale basata su Exchange che non usa Office 365

    Locale (Microsoft Exchange Server)

    Selezionare l'indirizzo Web fornito dalla persona che gestisce l'account di posta elettronica. Ad esempio, un'azienda denominata Contoso potrebbe usare un indirizzo come https://mail.contoso.com.

  3. Immettere l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio prova@contoso.com, per Office 365 per le aziende, Office 365 Education o altri servizi di posta elettronica basati su Exchange. Se non si conosce il proprio indirizzo di posta elettronica e la password, contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica.

  4. Immettere la password.

  5. Fare clic su Accedi.

  6. Se si usa Office 365 per le aziende, accedere e quindi selezionare Outlook, Persone o Calendario sulla barra di spostamento. Oppure scegliere l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app di Office 365 > Outlook, Persone o Calendario.

    Opzioni di spostamento in Office 365

    Oppure

    Se si usa la posta elettronica aziendale, selezionare Posta, Persone o Calendario sulla barra di spostamento.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Outlook.com e Outlook Web App?

Outlook Web App è la versione di Microsoft Outlook per Web browser usata da aziende e organizzazioni. Outlook Web App può essere usato solo per accedere a Office 365 per le aziende e ad altri account ospitati su un server che esegue Microsoft Exchange Server 2013.

Outlook.com (in precedenza Hotmail.com) è un servizio di posta elettronica offerto gratuitamente per uso personale. Gli indirizzi di posta elettronica di Outlook.com includono @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com e @live.com. L'accesso a un account Outlook.com non viene effettuato con Outlook Web App. Per informazioni su come accedere a un account Outlook.com esistente o su come effettuare l'iscrizione per un nuovo account Outlook.com, passare a Outlook.com.

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Quali browser è possibile usare con Outlook Web App?

Per accedere alla propria cassetta postale è possibile usare i Web browser più noti. Per altre informazioni sui browser supportati, vedere Browser supportati per Outlook Web App.

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Come si usa Outlook Web App?

Per informazioni sull'uso di Outlook Web App, se si usa Office 365 vedere Introduzione a Outlook Web App per Office 365. Se invece non si usa Office 365, vedere Introduzione a Outlook Web App.

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In quale altro modo è possibile connettersi alla posta elettronica di Office 365 per le aziende o a un altro sistema di posta elettronica basato su Exchange?

Outlook Web App è l'applicazione ideale per accedere al proprio account di posta elettronica di Office 365 per le aziende o a un altro account basato su Exchange mediante un Web browser. Per informazioni su come connettersi al proprio account da un dispositivo mobile (ad esempio un iPhone o un dispositivo Android), una versione desktop di Outlook (ad esempio Outlook 2013 o Outlook 2010) o un altro programma di posta elettronica come Mac Mail o Mozilla Thunderbird, vedere Informazioni di riferimento per la configurazione dei programmi di posta elettronica.

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Cosa accade se si usa Office 365 Home Premium?

Se si usa Office 365 Home Premium, non è possibile accedere alla posta elettronica tramite Outlook Web App. Office 365 Home Premium non include un servizio di posta elettronica.

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Cosa occorre sapere se si usa la versione Light di Outlook Web App?

Per informazioni su questa versione, vedere Outlook Web App Light.

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Come ci si disconnette da Outlook Web App se si usa Office 365?

Per disconnettersi da Office 365, incluso Outlook Web App, selezionare la propria immagine sulla barra di spostamento e quindi fare clic su Disconnetti.

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Come ci si disconnette da Outlook Web App se non si usa Office 365?

Per disconnettersi da Outlook Web App, selezionare la propria immagine sulla barra di spostamento e quindi fare clic su Disconnetti.

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Come si reimposta la password?

Se si usa Office 365, vedere Modificare la password.

Se non si usa Office 365, vedere Modificare la password in Outlook Web App.

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Come è possibile ottenere assistenza per l'accesso?

Se si ha bisogno di assistenza con la procedura di accesso, contattare la persona che ha configurato l'account aziendale o dell'istituto di istruzione usato con Office 365 per le aziende o Office 365 Education. È anche possibile visitare la community di supporto: Office 365 per le aziende.

Se la propria azienda usa un sistema di posta elettronica basato su Exchange e non usa Office 365, contattare la persona che gestisce la posta elettronica per l'azienda.

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Perché gli indirizzi di posta elettronica che terminano con @outlook.com, @hotmail.com o @msn.com non consentono di accedere a Outlook Web App?

È necessario usare il servizio di posta elettronica a pagamento disponibile con un abbonamento a Office 365 per le aziende o un account di posta elettronica basato su Exchange per poter usare Outlook Web App. Se il proprio indirizzo di posta elettronica termina con @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com o @live.com, è necessario accedere all'account nella pagina Web Outlook.com.

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È possibile accedere alla pagina Web di Office 365 ma non ad Outlook Web App. Perché l'opzione Outlook non è presente nella pagina Web di Office 365?

È possibile che la persona che ha configurato l'account di Office 365 per le aziende o Office 365 Education non abbia ancora assegnato all'account una licenza di Exchange Online, necessaria per usare i servizi di posta elettronica. Contattare l'amministratore per sapere se si dispone di una licenza di Exchange Online associata all'account.

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Si applica a: Outlook Web App, Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App for Office 365 Small Business



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