"Superato il limite di posta elettronica giornaliero e il flusso di lavoro è stata interrotta" o "Non è possibile inviare a un destinatario" errore in un flusso di lavoro di SharePoint Online

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Problema

Considerare le seguenti condizioni:

  • Si dispone di un flusso di lavoro in SharePoint Online, che viene utilizzato il SharePoint 2010 o tipo di piattaforma del flusso di lavoro di SharePoint 2013.

  • Il flusso di lavoro è configurato per inviare un messaggio di posta elettronica personalizzato a più di 200 utenti alla volta, più di 10.000 destinatari per giorno o più di 30 messaggi al minuto.

  • Quando si esegue il flusso di lavoro, non inviare il messaggio di posta elettronica e si verifica il problema seguente:

    • Per un flusso di lavoro utilizzando il tipo di piattaforma SharePoint 2013, passare alla pagina Stato flusso di lavoro. Nella pagina Stato flusso di lavoroInterno stato è impostato su sospesie fumetto informazioni visualizza il messaggio seguente:

      Ha superato il limite di posta elettronica giornaliero e il flusso di lavoro è stata interrotta.

    • Per un flusso di lavoro utilizzando il tipo di piattaforma SharePoint 2010, passare alla pagina Stato flusso di lavoro e la pagina mostra che il flusso di lavoro è stata completata. Tuttavia, si trova che non è stato inviato il messaggio di posta elettronica. È possibile anche altre informazioni sulla pagina che informa che il messaggio di posta elettronica non è stato inviato.

  • Quando si esegue il flusso di lavoro, più messaggi di posta elettronica vengono ricevuti fino a quando non si termina il flusso di lavoro e si verifica il problema seguente:

    • Per un flusso di lavoro utilizzando il tipo di piattaforma SharePoint 2013, passare alla pagina Stato flusso di lavoro . Nella pagina Stato flusso di lavoroInterno stato è impostato su avviatoe fumetto informazioni visualizza il messaggio seguente:


      Impossibile inviare a un destinatario

Soluzione/soluzione

Per risolvere il problema, configurare il flusso di lavoro per inviare messaggi di posta elettronica senza superare i limiti mittente Exchange Online. Ad esempio, usare una pausa del flusso di lavoro, inviare il messaggio di posta elettronica a un gruppo di Office 365, un gruppo di distribuzione o gruppo di sicurezza abilitato alla posta o inviare il messaggio a meno di 200 destinatari alla volta.

Nota: è considerata una buona norma per inviare il messaggio di posta elettronica a un gruppo, gruppo di distribuzione o gruppo di sicurezza abilitato alla posta di Office 365.

Altre informazioni

Questo problema si verifica quando si supera i limiti dei messaggi di Exchange Online. Per ulteriori informazioni, vedere limiti Exchange Online.

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