È possibile ottenere assistenza in app per Outlook per iOS e Android

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Per saperne di più

Accedere alle domande frequenti in-app in Outlook per iOS o Android

È possibile trovare facilmente le informazioni necessarie eseguendo una ricerca negli argomenti della Guida e leggendo le complete domande frequenti direttamente dal dispositivo.

Impostazioni > Guida e feedback > Domande frequenti.

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Contattare il supporto in Outlook per iOS o Android

Il modo migliore per trovare assistenza per Outlook per iOS o Android è cercare direttamente all'interno dell'app. È possibile comunicare in modo semplice con il team di supporto mediante la funzionalità dei messaggi di Outlook.

Nota : Quando si contatta il team di supporto, non si ricevono messaggi di posta elettronica o chiamate telefoniche. Si riceverà invece una notifica quando il team di supporto invia una risposta e sarà possibile comunicare facilmente con il team tramite l'app. Cercare la notifica nelle icone Impostazioni e Supporto tecnico.

Impostazioni > Guida e feedback > Contatta il supporto.

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Suggerire una caratteristica per Outlook per iOS o Android

Si vuole richiedere una caratteristica o votare le proposte degli altri utenti? I commenti e suggerimenti degli utenti sono importanti per migliorare l'app.

  • Tramite la casella dei suggerimenti è possibile inviare nuove idee o votare quelle esistenti per far conoscere le proprie esigenze.

  • È anche possibile inviare feedback direttamente da Outlook scegliendo Impostazioni > Guida e feedback > Suggerisci una caratteristica.

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