Video yang diunggah ke saluran video Office 365 tidak tercantum dalam bagian "populer" atau "terbaru" saluran "

Masalah

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda mengunggah video ke saluran Microsoft Video Office 365 .

  • File video menggunakan salah satu ekstensi nama file berikut ini:

    • . AVCHD

    • .ts

    • .vob

  • Pemrosesan video selesai.

    Catatan: Pengguna asli yang mengunggah video dapat mengonfirmasi bahwa pemrosesan video selesai dengan menelusuri ke bagian video saya dari saluran. Jika video tersedia untuk diputar, proses selesai.

  • Menelusuri saluran.

Dalam skenario ini, video tidak muncul di bagian saluran terbaru atau populer .

Catatan:Video Office 365 akan digantikan dengan Microsoft Stream. Untuk mempelajari selengkapnya tentang layanan video perusahaan baru yang menambahkan kecerdasan pada kolaborasi video dan mempelajari tentang rencana peralihan untuk pelanggan Video Office 365 saat ini, lihat dokumen Microsoft Stream

Solusi/solusi

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan salah satu tindakan berikut, yang sesuai untuk situasi Anda:

  • Ganti nama ekstensi nama file ke. mp4, lalu unggah ulang video ke situs.

  • Minta pengguna asli yang mengunggah video menelusuri ke bagian video saya dari saluran, buka video, lalu bagikan URL halaman video dengan pengguna yang ingin menampilkan video.

Informasi selengkapnya

Ini adalah masalah umum dalam Video Office 365. Microsoft sedang berupaya mengatasi masalah ini.


Masih perlu bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft.

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×