Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Terakhir Diperbarui: 1 September 2020

MASALAH

Saat menambahkan akun Gmail ke akun Outlook, Anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Anda akan diminta untuk memilih Izinkan untuk Microsoft Apps & Baru.  Setelah memilih Perbolehkan Anda mendapatkan kesalahan berikut:

"Maaf, kami tidak dapat membantu Anda masuk ke Google - IMAP.

Silakan coba lagi nanti."

Maaf, kami tidak dapat memungkinkan Anda masuk ke Google - IMAP.

Silakan coba lagi nanti.

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi 2008 Build 13127.20296.  Untuk status build menurut saluran, lihat halaman Riwayat Pembaruan.

SOLUSI

Hingga versi tetap tersedia untuk semua saluran, gunakan solusi berikut:

1. Buka Outlook atau aplikasi Office lainnya
2.  Pilih File, Office Akun
3.  Di bawah Privasi Akun,pilih Kelola Pengaturan
4.  Centang kotak Aktifkan pengalaman terhubung opsional

Setelah mengaktifkan Pengalaman Tersambung, mulai ulang Outlook dan lanjutkan untuk mengonfigurasi akun Gmail.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×