Bantuan Admin – Tanya jawab umum tentang Sway

Kontrol admin apa yang tersedia untuk Sway?

Sebagai admin, Anda dapat mengontrol cara Sway dibuat dan ditampilkan di organisasi. Anda bisa mengaktifkan atau menonaktifkan Sway untuk pengguna individual, memperbolehkan atau memblokir sumber konten apa yang bisa ada diSway, mengaktifkan atau menonaktifkan berbagi eksternal Sway untuk orang-orang di organisasi Anda, dan mengaktifkan atau menonaktifkan pencarian orang dan grup keamanan untuk orang-orang di organisasi Anda. Anda bahkan dapat menetapkan ulang Sway dari akun yang dihapus.

Lihat Pengaturan administrator untuk Sway untuk detail selengkapnya.

Apa perbedaan antara versi konsumen Sway dan Sway untuk Microsoft 365?

Pengalaman pembuatan Sway terlihat dan terasa sama baik saat Anda masuk dengan akun Microsoft atau akun kerja atau sekolahMicrosoft 365 . Sway selalu menjadi asisten desain digital Anda bagaimanapun penggunaannya. Namun, ada beberapa perbedaan termasuk fitur premium saat Anda masuk dengan akun kerja atau sekolahMicrosoft 365 :

• Sumber konten di tab Sisipkan disesuaikan untuk pengguna Microsoft 365 komersial.

• Secara default, Sway hanya dapat ditampilkan oleh orang lain dalam organisasi Anda.

• Opsi berbagi bawaan dilingkup untuk penggunaan Microsoft 365 komersial.

• Microsoft 365 admin global bisa mengontrol mengaktifkan atau menonaktifkan Sway untuk pengguna individual, serta menonaktifkan berbagi eksternal Sway untuk orang-orang di organisasi.

• Kemampuan untuk menambahkan perlindungan kata sandi ke Sway.

• Kemampuan untuk menambahkan lebih banyak konten ke Sway.

• Kemampuan untuk menghapus footer informasi Sway.

• Kemampuan untuk menambahkan logo ke judul Sway.

• Kemampuan untuk menampilkan analitik yang lebih canggih.

Bagaimana cara kerja langganan dan lisensi Microsoft 365 saya dengan Sway?

Sway tersedia dalam banyak paket untuk Microsoft 365. Lihat informasi paket dan lisensi di Lisensi yang tersedia untuk Microsoft 365 Sway. Agar Sway tersedia bagi pengguna, lisensi dengan Sway harus ditetapkan kepada pengguna dan paket layanan Sway harus diaktifkan dengan lisensi tersebut.

Di mana data disimpan di Sway?

Penyewa yang berada di dalam batas Data UE, akan menyimpan data Sway mereka hanya di pusat data Azure EU. Orang lain mungkin menyimpan data Sway mereka di Azure Amerika Serikat atau pusat data UE. Sway tidak akan menggunakan kuota penyimpanan OneDrive for Business Anda. 

Untuk informasi selengkapnya, lihat batas Data Uni Eropa.

Di mana data disimpan di Sway jika saya mengakses Sway melalui layanan online lain?

Meskipun Anda mengakses Sway melalui layanan online lainnya, data yang Anda berikan melalui penggunaan Sway masih disimpan di pusat data Azure EU atau AS. Untuk informasi selengkapnya lihat, Di mana data disimpan di Sway?

Jika pelanggan melakukan migrasi penyewa Microsoft mereka ke penyewa baru, apakah Sway data bermigrasi secara otomatis?

Tidak, data Sway tidak dimigrasikan secara otomatis. Sway data harus ditangani secara terpisah. Tidak ada kontrol admin untuk mengaktifkan transfer data Sway di seluruh penyewa. Sway data tidak dapat ditetapkan ulang oleh skrip admin kepada pengguna di luar penyewa, setelah akun pengguna dihapus. Oleh karena itu, untuk menghindari kehilangan data, admin harus meminta pengguna untuk membuat salinan data mereka sebelum akun pengguna lama dihapus. Pengguna dapat mempertahankan data mereka dengan cara berikut:

• Mereka dapat mengekspor Sway sebagai Word, file PDF, dan membuat Sway baru dari file yang diekspor.

• Mereka bisa berbagi Sway mereka secara eksternal (jika admin mereka mengizinkan ini), menduplikasi Sway bersama, dan membuat Sway baru darinya di penyewa baru.

Kategori kepatuhan apa yang dipenuhi oleh Sway?

Sway memenuhi kategori kepatuhan C. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pusat Kepercayaan Microsoft 365.

Bagaimana Sway menyimpan dan menggunakan data saya dengan aman?

Sebagai pelanggan Microsoft 365, Anda memiliki dan mengontrol data Anda. Microsoft tidak menggunakan data tersebut untuk kepentingan apa pun selain menyediakan layanan sesuai langganan yang dimiliki. Sebagai penyedia layanan, kami tidak memindai email, dokumen, atau Sway untuk iklan atau tujuan yang tidak terkait dengan layanan. Lihat informasi selengkapnya tentang informasi terkait kepercayaan dan keamanan kami di Pusat Kepercayaan Microsoft 365. Sway mengikuti panduan/prinsip yang sama seperti Pusat Kepercayaan Microsoft 365.

Apakah Sway mendukung enkripsi data?

Sway saat ini mendukung enkripsi dalam penerbangan melalui https dan enkripsi saat istirahat.

Kontrol privasi apa yang ada di Sway?

Kontrol privasi diaktifkan secara default untuk semua pelanggan Sway dan Anda dapat menonaktifkan atau mengaktifkan fitur yang akan berpengaruh pada privasi guna memenuhi kebutuhan organisasi. Sway mengatur tingkat berbagi default untuk semua Sway baru ke Organisasi Saya. Hal ini membantu memastikan bahwa pemirsa harus masuk dengan kredensial dari organisasi Anda untuk menampilkan Sway. Admin juga dapat menonaktifkan berbagi eksternal di tingkat organisasi sehingga pengguna hanya dapat berbagi Sway yang mereka buat dengan orang-orang di dalam organisasi. Lihat Pengaturan admin untuk Sway.

Di mana saya dapat memperoleh informasi dukungan dan mempelajari selengkapnya tentang Sway?

Anda dapat menemukan informasi dukungan tentang Sway dalam Dukungan Office. Anda juga dapat menemukan bantuan tambahan di komunitas Microsoft 365 . Lihat artikel dasar pengetahuan Microsoft di ubin Sway yang masih muncul di Peluncur Aplikasi bahkan setelah dinonaktifkan.

Anda juga dapat melihat topik lain berikut tentang Sway untuk informasi selengkapnya:

• Mulai Menggunakan Sway

• Pengaturan administrator untuk Sway

• Tanya Jawab Umum tentang Sway

• Peta Publik Microsoft 365