Saya mendapatkan kesalahan saat membuka email yang diproteksi di Outlook untuk Mac

Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba membuka file yang diproteksi di Outlook 2016 untuk Mac, mungkin karena ekstensi perangkat seluler Active Directory Rights Management Services (AD RMS) belum terinstal di organisasi Anda yang sudah ada dalam penggunaan AD RMS.

Apa itu file yang diproteksi?

File yang diproteksi adalah file yang datanya dienkripsi oleh layanan manajemen hak (RMS) untuk mencegah informasi sensitif dicetak, diteruskan, atau disalin oleh orang yang tidak berwenang. Karena ini, file yang diproteksi tidak bisa diakses tanpa lisensi.

Apa itu AD RMS?

AD RMS memungkinkan pengguna seluler dan Mac melindungi dan mengonsumsi data sensitif, termasuk file teks yang diproteksi dalam format. txt,. CSV, dan. xml; file gambar yang diproteksi dalam format. jpg,. gif, dan. TIF; dan file Office dalam format. ppdf.

Anda harus meminta administrator Office 365 atau departemen TI untuk mengunduh dan menyebarkan ekstensi AD RMS. Sertakan link ini ke artikel ekstensi perangkat seluler Active Directory Rights Management Services dalam permintaan Anda.

Lihat Juga

Pengenalan IRM untuk

kode kesalahan

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×