Pusat pesan Office 365

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Untuk melacak rilis fitur yang akan datang atau masalah, masuk ke pusat pesan. Itu mana kami memposting pengumuman resmi tentang fitur baru dan perubahan untuk memungkinkan Anda mengambil pendekatan proaktif untuk mengubah manajemen. Tiap postingan memberi Anda gambaran umum Level tinggi perubahan terencana dan bagaimana hal itu mungkin mempengaruhi pengguna, dan link keluar untuk informasi selengkapnya untuk membantu Anda memulai.

Untuk membuka pusat pesan, di pusat admin Office 365, masuk ke kesehatan > pusat pesan, atau klik kartu pusat pesan pada Beranda dasbor. Kartu dasbor selalu menampilkan pesan terakhir tiga yang kami dan link ke halaman pusat pesan penuh.

Pusat pesan kartu di pusat admin Office 365

Anda juga bisa menggunakan aplikasi Office 365 Admin di perangkat seluler Anda untuk menampilkan pusat pesan, yang merupakan cara yang hebat untuk tetap terbarui dengan pemberitahuan push.

Menjelajahi bagian tab dari artikel ini untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan pusat pesan dan mengelola postingan.

Tanya jawab umum

Pertanyaan

Jawaban

Siapa yang bisa menampilkan postingan di pusat pesan?

Pengguna yang telah ditetapkan setiap peran admin di Office 365 bisa menampilkan pusat pesan. Lihat menetapkan peran admin di Office 365 untuk mempelajari selengkapnya tentang setiap peran admin apa yang bisa Anda lakukan. Postingan pusat pesan juga akan dibagikan melalui email dengan pengguna non-admin yang mungkin perlu melakukan tindakan.

Apakah ini satu-satunya cara Microsoft akan mengkomunikasikan perubahan tentang Office 365?

Tidak, ada banyak cara kami mengkomunikasikan perubahan di Office 365. Pusat pesan adalah cara utama kami berkomunikasi waktu perubahan individual. Lihat tetap memantau perubahan Office 365 untuk informasi tentang sumber daya tambahan.

Bagaimana cara melihat postingan dalam bahasa saya?

Postingan pusat pesan ditulis dalam bahasa Inggris hanya karena data informasi kami posting, tetapi Anda bisa mengontrol apakah, secara default, postingan yang diperlihatkan dalam bahasa Inggris atau secara otomatis mesin diterjemahkan untuk bahasa pilihan Anda. Dan, tak peduli di mana tampilan default yang Anda pilih, Anda bisa memilih untuk penerjemahan mesin postingan untuk kami mendukung bahasa apa saja. Melihat postingan bahasa terjemahan untuk pusat pesan untuk detail selengkapnya.

Cara melihat pratinjau perubahan atau fitur sebelum mereka adalah digulung-out untuk organisasi saya?

Kadang-kadang. Beberapa fitur baru dan perubahan bisa dipratinjau dengan memilih dalam program rilis target. Untuk memilih-in, di pusat Office 365 Admin, masuk ke pengaturan > profil organisasi >preferensi rilis. Anda bisa memilih rilis target untuk seluruh organisasi Anda, atau hanya untuk pengguna dipilih. Lihat mengatur opsi rilis standar atau target di Office 365 untuk informasi selengkapnya tentang program.

Saya bisa tahu tanggal persis perubahan akan tersedia untuk organisasi saya?

Sayangnya, kami tidak bisa memberi tahu Anda tanggal persis perubahan akan dibuat untuk organisasi Anda. Dalam postingan pusat pesan kami, kami akan memberi sebagai banyak informasi seperti kami bisa Anda lakukan pada pengaturan waktu rilis, berdasarkan tingkat kepercayaan. Kami memahami Anda ingin kami lebih spesifik pada waktu rilis, dan kami sedang berusaha mengatasai penyempurnaan untuk mendapatkan lebih baik dengan tingkat detail.

Pesan ini yang khusus untuk organisasi saya?

Kami berusaha untuk memastikan bahwa Anda hanya melihat postingan pusat pesan yang mempengaruhi organisasi Anda. Peta Office 365 menyertakan semua fitur yang kami sedang mengupayakan dan bergulir keluar, namun tidak semua fitur ini berlaku untuk setiap Office 365 organisasi. Misalnya, jika fitur berputar out hanya untuk pendidikan, kami akan menargetkan postingan pusat pesan hanya organisasi tersebut.

Saya bisa mendapatkan postingan pusat pesan email sebagai gantinya?

Ya! Anda bisa memilih untuk memiliki digest mingguan email untuk Anda dan hingga dua alamat email. Jika Anda harus memiliki ringkasan masuk ke lebih dari dua lebih banyak orang, Anda bisa mengirim ke Office 365 grup atau daftar distribusi. Ringkasan mingguan email diaktifkan secara default. Jika Anda tidak mendapatkan mencerna mingguan Anda, centang spam folder. Lihat bagian mengatur preferensi artikel ini untuk informasi selengkapnya tentang cara menyiapkan ringkasan mingguan.

Tidak melihat pertanyaan terjawab di sini? Masuk ke bagian bawah halaman ini dan jawaban ini informasi ini membantu? perintah umpan balik. Mengklik ya atau tidak akan membuka kotak umpan balik.

Pusat pesan menyajikan tampilan aktif semua pesan dalam format tabel, secara default yang menampilkan pesan terbaru di atas daftar. Berikut ini gambaran umum singkat informasi yang akan Anda lihat di setiap kolom:

Kolom

Deskripsi

Kotak centang

Mengklik pada kotak centang di baris judul akan memilih semua pesan yang sedang ditampilkan. Memilih kotak centang di samping satu pesan akan terbuka pesan itu untuk dibaca. Menahan CTRL sambil Anda memilih beberapa kotak memungkinkan Anda melakukan operasi massal pada pesan tersebut, seperti menutup pesan atau menandainya sebagai sudah dibaca atau belum dibaca.

Bertindak dengan

Sebagian besar waktu, tidak ada apa pun dalam kolom ini. Kami hanya akan memiliki tanggal berikut jika kita membuat perubahan yang mengharuskan Anda untuk mengambil tindakan oleh tenggat waktu tertentu. Karena kami jarang menggunakan tindakan menurut kolom, jika Anda melihat sesuatu di sini, Anda harus memperhatikan tambahan ke dalamnya.

Kategori

Pesan diidentifikasi dengan salah satu dari tiga kategori berikut ini:

  • Cegah atau Perbaiki masalah: pesan ini memberitahu Anda mengenai masalah yang diketahui mempengaruhi organisasi Anda dan mungkin mengharuskan Anda mengambil tindakan untuk menghindari gangguan dalam layanan. Mencegah atau Perbaiki masalah berbeda dari layanan kesehatan pesan karena mereka meminta Anda untuk proaktif untuk menghindari masalah.

  • Paket untuk mengubah: pesan ini memberitahu Anda mengenai perubahan ke Office 365 yang mungkin mengharuskan Anda untuk berfungsi untuk menghindari gangguan dalam layanan. Sebagai contoh, kami akan memungkinkan Anda mengetahui tentang perubahan persyaratan sistem atau tentang fitur yang sedang dihapus. Kami berusaha memberikan setidaknya 30 hari pemberitahuan tentang perubahan yang memerlukan admin untuk berfungsi untuk mempertahankan layanan yang berjalan secara normal.

  • Tetap mengikuti informasi: ini adalah tempat kami memberi tahu Anda tentang fitur baru atau diperbarui yang kami mengaktifkan di organisasi Anda. Fitur yang biasanya mengumumkan terlebih dahulu di peta Office. Tetap mendapatkan pemberitahuan pesan mungkin juga memungkinkan Anda mengetahui tentang pemeliharaan yang direncanakan sesuai dengan perjanjian tingkat layanan kami. Pemeliharaan terencana dapat mengakibatkan bawah waktu, di mana Anda atau pengguna Anda tidak bisa mengakses Office 365, fitur tertentu, atau layanan seperti email atau OneDrive for Business.

Judul pesan

Judul pesan adalah deskripsi singkat tentang perubahan yang akan datang. Mereka terkadang panjang dan pusat pesan tidak bisa menampilkan judul penuh. Arahkan kursor Anda di judul pesan dan judul seluruh akan ditampilkan di kotak pop-up.

Diterbitkan

Tanggal pesan diterbitkan. Jika kita membuat perubahan pada pesan yang sudah ada, juga berubah tanggal diterbitkan.

ID pesan

Microsoft melacak kami postingan pusat pesan dengan ID pesan. Anda bisa mereferensikan ID ini jika Anda ingin memberikan umpan balik atau jika Anda menghubungi dukungan tentang pesan tertentu.

(Tanpa label)

Mengklik pada X di kolom ini akan menghilangkan pesan dan Hapus dari tampilan. Jangan khawatir, Anda bisa mendapatkan kembali dengan menampilkan pesan diberhentikan. Dalam tampilan, mengklik Ikon Refresh akan memulihkan pesan ke tampilan aktif pesan.

Kepala untuk mengelola pesan di pusat pesan untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang hal-hal yang bisa Anda lakukan dengan pesan.

Karena pembaruan utama paling impactful untuk organisasi Anda, mereka akan disorot di bagian atas pusat pesan seperti yang diperlihatkan dalam grafik ini:

Cuplikan layar: memperlihatkan utama pembaruan bagian pusat pesan.

Pembaruan utama dikomunikasikan setidaknya 30 hari sebelumnya saat tindakan diperlukan.

Pembaruan utama didefinisikan sebagai:

  • Perubahan untuk produktivitas harian seperti kotak masuk, Rapat, delegasi, berbagi, dan akses

  • Perubahan untuk tema, komponen web, dan komponen lainnya yang mungkin mempengaruhi fitur yang dikustomisasi

  • Menambah atau mengurangi kapasitas terlihat seperti penyimpanan, jumlah aturan, item atau durasi

  • Perubahan untuk produk pencitraan yang mungkin:

    • Mengakibatkan kebingungan pengguna akhir,

    • Menghasilkan perubahan untuk membantu proses meja dan referensi materi, atau

    • Mengubah URL

  • Layanan baru atau aplikasi

  • Perubahan yang memerlukan tindakan admin (termasuk Cegah atau Perbaiki masalah)

  • Perubahan untuk menyimpan data Anda

Ketika Anda membuka postingan pembaruan utama untuk membaca, Anda akan melihat header abu-abu baru yang memiliki informasi spesifik untuk pembaruan utama, termasuk roll-out status saat ini. Dalam contoh yang diperlihatkan di bawah ini, pembaruan utama mulai rilis target, ini berlaku untuk pelanggan ditargetkan rilis saja, dan ada setidaknya 40 hari tersisa sebelum fitur berpindah ke ketersediaan umum.

Cuplikan layar: Menampilkan postingan pembaharuan dibuka untuk dibaca.

Jika administrasi didistribusikan di organisasi Anda, Anda mungkin tidak menginginkan atau membutuhkannya untuk melihat postingan tentang semua Office 365 layanan. Setiap admin bisa mengatur preferensi yang mengontrol pesan mana yang ditampilkan di pusat pesan. Anda bisa juga memilih di menerima digest mingguan pesan di email, untuk memastikan bahwa Anda tidak pernah kehilangan pos yang penting.

Untuk mengatur preferensi pusat pesan Anda:

  1. Pilih preferensi pusat Edit pesan di bagian atas pusat pesan.

  2. Pastikan bahwa tombol diatur ke pada untuk setiap layanan yang Anda inginkan untuk memantau. Klik tombol untuk mengubah pengaturan untuk menonaktifkan untuk layanan yang ingin Anda filter keluar dari tampilan pusat pesan Anda.

  3. Digest email yang diaktifkan secara default dan dikirim ke alamat email utama Anda. Untuk menentukan alamat email lain yang mingguan ringkasan email dikirim, Verifikasikan bahwa mengirim email digest mingguan pesan saya, pada. Pemberitahuan email utama pembaruan adalah kontrol terpisah. Jika Anda ingin menerima pemberitahuan email tentang pembaruan utama, Verifikasikan bahwa kirimkan email utama pembaruanpada. Anda bisa pilih atau Hapus alamat email utama Anda, tapi Anda tidak bisa mengubahnya. Anda bisa memasukkan alamat email lain di mana Anda ingin memiliki ringkasan dikirim. Masukkan alamat email untuk grup Office 365 atau daftar distribusi jika lebih dari dua orang harus mendapatkan digest email.

  4. Klik Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

Pesan pusat preferensi edit Halaman

Kami menggunakan penerjemahan mesin untuk ditampilkan secara otomatis pesan dalam bahasa pilihan Anda. Membaca postingan bahasa terjemahan untuk pusat pesan untuk informasi selengkapnya tentang cara menyetel bahasa Anda.

Catatan: Ringkasan mingguan dan postingan yang adalah email yang dikirim dalam bahasa Inggris saja. Penerima bisa menggunakan penerjemah untuk Outlook untuk membaca pesan dalam bahasa pilihan mereka.

Pendapat Anda penting untuk kami. Jika Anda ingin memberikan umpan balik tentang komunikasi pusat pesan, buka pesan, lalu klik seperti atau tidak menyukai di bagian bawah pesan dan mengirimi kami pemikiran Anda! Umpan balik Anda mengirim menggunakan metode ini berkaitan secara khusus konten pesan dan perubahan yang mengumumkan.

Anda bisa mengirim umpan balik tentang pusat pesan, atau fitur Office 365, dengan menggunakan tombol umpan balik yang tersedia di bawah setiap halaman pusat Admin. Umpan balik terkait dengan halaman yang Anda berada di, tapi benar-benar, kami membaca semuanya dan akan memastikan bahwa komentar Anda masuk ke tim yang tepat.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×