PowerPoint Pemulihanotomatis file tidak mendapatkan dihapus

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Di versi lama PowerPoint untuk Mac OS, file Pemulihanotomatis (yang dibuat ketika PowerPoint menutup dengan tidak terduga) mungkin tidak bisa dihapus dengan benar saat jalur file berisi karakter Unicode (internasional).

Masalah ini tetap di versi PowerPoint untuk Mac OS 16.19.181109 atau lebih tinggi. Anda bisa memeriksa nomor versi Anda dengan masuk ke PowerPoint > Tentang PowerPoint. (Lihat juga versi Office apa yang saya gunakan?) Jika versi PowerPoint lebih lama dari versi ini, perbarui dengan masuk ke bantuan > Periksa pembaruan.

Setelah Anda memperbarui, Anda masih harus secara manual membersihkan file di folder Pemulihanotomatis dengan membuka pencari mengklik buka > masuk ke Folder... (atau, Anda juga bisa menggunakan perintah + Shift + G) pintasan dan menempelkan jalur berikut:

/Users/<username>/Library/Containers/com.microsoft.PowerPoint/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Folder <username> tidak nama literal folder. Sebagai gantinya, Anda mengganti dengan nama pengguna Anda apa pun yang ada di komputer Anda.

Silakan Tinjau semua file dalam folder yang Anda mungkin ingin menyimpan, dan memindahkan atau menghapus file yang Anda tidak lagi ingin menyimpan. Jika Anda tidak menghapus kontak dari direktori tersebut, mereka akan terus terbuka secara otomatis saat berikutnya PowerPoint terbuka.

File Pemulihanotomatis baru dibuat di PowerPoint untuk Mac OS versi 16.19.181109 atau lebih tinggi tidak lagi akan masalah ini dan akan dihapus saat Anda menutup PowerPoint dengan file Pemulihanotomatis terbuka.

Lihat Juga

Memulihkan file di Office for Mac

Versi Office apa yang saya gunakan?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×