PowerPoint dan Skype for Business muncul dengan ukuran yang salah di monitor eksternal

Jika Anda memiliki lebih dari satu monitor dan monitor eksternal memiliki resolusi layar yang berbeda dari monitor utama, Anda mungkin mengalami masalah di mana PowerPoint atau Skype for Business menampilkan yang sangat besar atau sangat kecil.

Microsoft telah merilis perbaikan untuk masalah ini. Anda dapat mengonfirmasi apakah aplikasi Anda memiliki pembaruan dengan memeriksa nomor versi di bawah ini. Perbaikan memerlukan Windows 10 versi 1607, yang juga dikenal sebagai pembaruan hari jadi Windows 10.

Namun, Anda mungkin masih menemukan teks buram dalam aplikasi Office saat menggunakan beberapa monitor. Lihat Artikel bantuan aplikasi Office muncul dengan ukuran yang salah atau buram di monitor eksternal untuk informasi selengkapnya.
 

Diperbaiki di PowerPoint dan Skype for Business

PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype for Business 2013, dan Skype for Business 2016 kini mendukung situasi di mana Anda memiliki lebih dari satu monitor dan monitor eksternal memiliki resolusi layar yang berbeda dari monitor utama. Anda harus memiliki versi tertentu (atau yang lebih baru) Office dan Windows 10 di komputer Anda untuk melihat perbaikan tersebut.

  • Untuk perbaikan ini, versi Windows yang diperlukan adalah: Windows 10 versi 1607, juga dikenal sebagai pembaruan hari jadi Windows 10.

  • Untuk perbaikan ini, versi PowerPoint atau Skype for Business yang diperlukan diuraikan dalam bagian berikut ini:

Versi PowerPoint dan Skype for Business yang diperbarui

  • Jika Anda adalah pengguna di rumahOffice 365, Office 2016, atau Office 2013, sekarang (Juli 2017), Anda seharusnya sudah menerima pembaruan yang diuraikan dalam artikel ini.

  • Jika Anda adalah pengguna bisnisOffice 365, Office 2016, atau Office 2013, sekarang (Juli 2017), Anda mungkin belum menerima pembaruan yang diuraikan dalam artikel ini. Jadwal untuk mendapatkan pembaruan Office bergantung pada keinginan organisasi.

Anda dapat mengonfirmasi apakah aplikasi Anda memiliki pembaruan dengan mencentang nomor versi Office di bawah menu file aplikasi Office apa pun. Ada dua teknologi yang berbeda untuk menginstal Office 2016. Teknologi yang digunakan untuk instalasi Anda menentukan nomor versi yang perlu Anda cari. Berikut ini cara untuk mencari informasi ini:

  1. Pada menu file , klik akun (di sisi kiri halaman).

  2. Di sisi kanan halaman, di bawah bagian informasi produk , Anda akan melihat informasi aplikasi dan pembaruan yang terlihat seperti gambar pertama (yang mewakili teknologi Penginstal "Click-to-Run") di bawah atau gambar kedua (yang menunjukkan teknologi Penginstal Microsoft):

    "Klik-untuk-Menjalankan" terlihat seperti berikut:

    Jika Office diinstal menggunakan teknologi Klik-untuk-Menjalankan, informasi Aplikasi dan Pembaruan akan terlihat seperti ini.

    "Penginstal Microsoft" terlihat seperti berikut:

    Jika Office diinstal menggunakan teknologi Microsoft Installer, informasi Aplikasi dan Pembaruan akan terlihat seperti ini.

Jika Anda melihat dua tombol, seperti yang diperlihatkan pada gambar pertama di atas, nomor versi minimum yang berisi pembaruan adalah:

PowerPoint 2016

Skype for Business 2016

16.0.7369.2024

16.0.7369.2024

Jika Anda melihat satu tombol, seperti yang diperlihatkan pada gambar kedua di atas, nomor versi minimum yang berisi pembaruan adalah:

PowerPoint 2016

Skype for Business 2016

16.0.4483.1000

16.0.4483.1000

PowerPoint 2013

Skype for Business 2013

15.0.4875.1001

15.0.4875.1001

Office 2013 dan Office 2016 untuk produk di rumah tetap diperbarui secara otomatis.

langgananOffice 365 untuk bisnis tetap diperbarui secara otomatis. Produk diluncurkan secara bertahap; tidak semua orang menerima pembaruan pada saat yang sama. Jika Anda bekerja untuk organisasi yang memiliki Office namun tidak memiliki langganan Office 365 , organisasi mungkin mengontrol saat Anda mendapatkan pembaruan Office.

Masuk ke instal pembaruan Office untuk informasi selengkapnya jika Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki pembaruan terbaru.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×