Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Penting:  Masalah ini telah diatasi dengan perbaikan yang ditunjukkan di bawah ini. Untuk informasi selengkapnya tentang masalah terbaru lain untuk aplikasi Anda, lihat Perbaikan atau solusi untuk masalah Office terbaru.

Terakhir Diperbarui: 18 September 2017

MASALAH

Anda mungkin diminta masuk oleh pesan berikut saat menggunakan aplikasi Office 2016 dan membuka, mengedit, atau menyimpan file Word yang disimpan di OneDrive:

  • "Beri tahu kami akun yang ingin Anda buka _vti_rpc."

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi Bulanan 1708 (Build 8431.2079) atau yang lebih tinggi. Untuk langsung mendapatkan pembaruan terkini, buka salah satu aplikasi Office 2016, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Microsoft

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Office lainnya.

Forum Office di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Berikan umpan balik

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru Office

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×