Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam PowerPoint untuk Windows

Terakhir diperbarui: Agustus 2018

Catatan: Buka bagian masalah lama yang telah diperbaiki dalam artikel ini jika tidak dapat menemukan masalah yang dicari di bagian masalah crash dan kinerja yang lambat atau fitur dan add-in.

Powerpoint mengalami crash dan kinerja lambat

Masalah yang memengaruhi fitur dan add-in PowerPoint

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2018

MASALAH

Anda mungkin mengalami beberapa masalah, seperti teks yang tidak muncul hingga tombol Enter ditekan, garis bawah yang terus muncul bahkan setelah dihapus, serta layar yang berkedip, ketika beralih dan menggunakan bahasa pengeditan.

STATUS: DIPERBAIKI

Untuk mendapatkan informasi terbaru tentang masalah ini, buka Masalah terkait teks, garis bawah, dan layar berkedip ketika menggunakan bahasa pengeditan Office.

Terakhir diperbarui: 11 Januari 2018

MASALAH

Jika baru saja menginstal pembaruan dan antivirus McAfee di PC, Anda mungkin mengalami masalah saat mengedit data bagan di PowerPoint atau Word.

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah ditangani dalam WebAdvisor McAfee rilis 4.0.7.148. Untuk memperbaiki masalah ini, silakan perbarui antivirus McAfee ke versi terbaru.

Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2017

MASALAH

Tindakan Kustom "Jalankan Program" kini dinonaktifkan secara default untuk membatasi kerentanan keamanan.

STATUS: SOLUSI

Untuk langkah-langkah solusi terbaru, lihat Tindakan kustom "Jalankan Program" dinonaktifkan di PowerPoint 2016.

Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2017

MASALAH

Saat menggunakan versi uji coba Office 365, setiap kali Anda membuka file Office, versi aplikasi terbaru akan otomatis diatur sebagai aplikasi default untuk Word, Excel, atau PowerPoint dalam semua versi Windows. Misalnya, jika menginstal Excel 2013 dan menjalankan versi uji coba Office 365, buku kerja akan terbuka di Excel 2016.

STATUS: SOLUSI

Sebaiknya gunakan Office365 untuk mendapatkan fitur terbaru. Namun, Anda dapat menghapus instalan versi uji coba sehingga file akan terbuka dengan versi Excel yang diinstal.

Terakhir diperbarui: 5 Februari 2018

MASALAH

Simpan Otomatis tidak lagi tersedia atau muncul pada toolbar Office di Office 2016 Versi 1707 (Build 8326.2058) atau yang lebih tinggi.

STATUS: DIPERBAIKI

Untuk Excel: Masalah ini kini telah diperbaiki dalam Versi 1708 (Build 8431.2094). Untuk segera mendapatkan pembaruan, buka Excel, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

Untuk Word: Masalah ini kini telah diperbaiki dalam Versi 1711 (Build 8730.2122). Untuk segera mendapatkan pembaruan, buka Word, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

Terakhir diperbarui: 19 Maret 2018

MASALAH

Saat Anda menambahkan metadata dalam Properti Dokumen di file Office Anda — baik melalui File > Info atau dalam dialog Simpan sebagai — properti akan terlihat di Office. Namun demikian, saat menampilkan file yang sama di File Explorer Windows, properti tidak diperlihatkan.

Menambahkan metadata dalam File > Info

Properti Dokumen Office - File > Panel Info

Menambahkan metadata dalam dialog Simpan Sebagai

Properti Dokumen Office - File > Simpan sebagai Dialog

Metadata/properti tidak diperlihatkan di File Explorer

Properti Dokumen Office di File Explorer Windows

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam pembaruan. Untuk langsung mendapatkan pembaruan terkini, buka aplikasi Office, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang

Terakhir diperbarui: 5 April 2018

MASALAH

Ketika menyisipkan ikon atau gambar melalui Sisipkan > Ikon atau Sisipkan > Gambar, Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:

Terjadi kesalahan saat mengimpor file ini. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki di Saluran Bulanan Versi 1803 (Build 9126.2116) atau yang lebih tinggi. Untuk langsung mendapatkan pembaruan terkini, buka aplikasi Office, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

Fungsionalitas yang diubah, fitur yang diblokir atau dihentikan

Perbaikan masalah yang lebih lama

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan

Hubungi dukungan.
Jika Anda memiliki langganan Office 365 untuk di rumah atau membeli skema pembelian satu kali Office 2016, klik tautan Hubungi Kami di bagian bawah halaman ini.

Forum komunitas Office 365

Tanyakan komunitas
Dapatkan bantuan dari para pakar di forum kami:
Forum Office di Windows untuk pengguna pribadi, di rumah, atau universitas
Forum komunitas Office 365 untuk pengguna bisnis

Obrolan

Berikan umpan balik dalam aplikasi Office
Anda dapat mengirimkan umpan balik langsung ke tim Office kami:.

Di Office 2016 pada Windows 10, buka aplikasi Office, lalu klik File > Umpan Balik.

Punya permintaan fitur?

Bola lampu - Ide

Kami sangat menyukai membaca saran mengenai fitur baru dan umpan balik tentang bagaimana Anda menggunakan produk kami! Bagikan pemikiran Anda pada situs PowerPoint UserVoice. Kami mendengarkan.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×