Pengguna eksternal yang menerima pesan kesalahan ketika mereka mengklik link ke sumber daya bersama di SharePoint Online

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Masalah

Pertimbangkan skenario berikut ini:

Anda memiliki file yang baru dibuat dalam Microsoft SharePoint Online, dan Anda memilih opsi untuk berbagi file dengan pengguna.

File yang berada di pustaka tempat haruskan dokumen dicheck-out sebelum bisa diedit? Opsi disetel ke ya, dan file yang tidak pernah Check in.

Saat pengguna mengklik link ke file dalam skenario ini, mereka menerima salah satu pesan kesalahan berikut:

  • Halaman web tidak ditemukan

  • 404 TIDAK DITEMUKAN

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, centang dalam file terpengaruh sebelum Anda berbagi. Untuk melakukan ini, klik elipsis (…) untuk file yang terkena pengaruh, klik elipsis kedua, temukan bagian tingkat lanjut , dan lalu klik Check In.

Ini harus dilakukan oleh administrator atau pengguna yang membuat file.

Catatan: saat opsi Haruskan Check Out untuk pustaka diatur ke ya, file yang baru dibuat tidak dibagikan sampai mereka sedang di-Check in.

Informasi selengkapnya

Masalah ini terjadi karena dokumen yang Anda coba bagikan Check out kepada pengguna.

Untuk informasi selengkapnya tentang berbagi situs atau dokumen di SharePoint Online, masuk ke SharePoint berbagi file atau folder.


Masih perlu bantuan? Masuk ke Komunitas Microsoft.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×