Pengaturan akun Anda akan kedaluwarsa dalam email atau kalender untuk Windows 10

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Jika Anda menerima pesan di email atau kalender untuk Windows 10 bahwa pengaturan akun Anda sudah kedaluwarsa, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalahnya.

Memeriksa kata sandi Anda

Penyebab paling umum akun kedaluwarsa adalah kata sandi. Pilih memperbaiki akun di pemberitahuan bilah di bagian atas aplikasi email atau kalender. Jika kata sandi salah, Anda akan melihat pesan meminta Anda untuk memperbarui kata sandi Anda. Masukkan kata sandi baru dan pilih selesai.

Tips: Jika Anda ingin mengubah kata sandi untuk akun Anda dengan penyedia email Anda — misalnya, Gmail atau iCloud — Anda harus kunjungi situs web untuk penyedia email Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengubah kata sandi Anda .

Periksa sertifikat keamanan

Jika kata sandi tidak masalah, Anda mungkin memiliki kesalahan sertifikat. Jika demikian, Anda akan melihat pesan yang mengatakan, "ada masalah dengan sertifikat keamanan server. Sertifikat keamanan bukan dari otoritas sertifikasi tepercaya."

Kesalahan ini sering terjadi ketika Anda tidak menggunakan SSL untuk mengamankan akun email Anda. Untuk memperbaiki kesalahan ini, gunakan langkah-langkah berikut ini.

  1. Pilih pengaturan > Kelola Akun.

  2. Pilih akun yang berlaku untuk menampilkan dialog Pengaturan akun.

  3. Pilih Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat > pengaturan tingkat lanjut kotak surat. Anda mungkin harus menggulir ke bawah dalam dialog untuk melihat pengaturan tingkat lanjut kotak surat.

  4. Memeriksa kotak Minta SSL untuk email masuk dan Minta SSL untuk email keluar dan lalu pilih selesai > Simpan.

Instruksi khusus untuk akun lain

Jika telah mengaktifkan autentikasi dua faktor di akun iCloud, Anda harus membuat kata sandi khusus aplikasi untuk menambahkan akun iCloud ke aplikasi Email.

  1. Masuk ke halaman akun ID Apple Anda.

  2. Pilih Buat Kata Sandi di bawah Kata Sandi Khusus Aplikasi.

  3. Ikuti instruksi di layar Anda.

Microsoft telah menambahkan dukungan OAuth untuk akun Yahoo! di pembaruan Windows 10 Creators. Untuk menginstal Creators Update sekarang, masuk ke situs unduhan perangkat lunak, lalu pilih Perbarui sekarang. Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan, lihat Windows 10 Creators Update ada di sini.

Untuk langkah-langkah tambahan yang dapat dilakukan jika akun Yahoo! Anda tidak dapat disinkronkan dengan Email untuk Windows 10, lihat Saya tidak dapat menyinkronkan akun Yahoo! dengan Email untuk Windows 10.

Jika memiliki akun email Yahoo! dalam bahasa Jepang, Anda perlu melakukan hal berikut:

  • Anda perlu menambahkan akun Yahoo! sebagai akun IMAP. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam Menambahkan akun memakai penyiapan tingkat lanjut di atas menggunakan imap.mail.yahoo.co.jp untuk server email masuk dan smtp.mail.yahoo.co.jp untuk server email keluar.

Untuk menyinkronkan kotak surat QQ dengan aplikasi Email dan Kalender, Anda harus mengaktifkan IMAP di QQ.

  1. Masuk ke akun QQ Anda.

  2. Pilih Pengaturan > Akun > Aktifkan IMAP.

    Catatan: Akun QQ Anda harus aktif selama lebih dari 14 hari sebelum dapat mengaktifkan IMAP.

  3. Di aplikasi Email dan Kalender, hapus akun QQ Anda, lalu tambahkan lagi.

    Akun QQ Anda sekarang akan disinkronkan secara otomatis.

Ketika ingin menyambungkan akun GMX.de atau WEB.de ke aplikasi Email dan Kalender, Anda akan menerima email di kotak surat GMX.de atau WEB.de yang berisi instruksi tentang cara mengaktifkan akses.

  1. Di browser web, masuk ke akun GMX.de atau WEB.de Anda.

  2. Temukan pesan email yang berisi instruksi tentang cara menyambungkan akun Anda ke aplikasi Email dan Kalender, lalu ikuti instruksi tersebut.

  3. Akun Anda kini akan tersinkron secara otomatis dengan aplikasi Email dan Kalender.

Masih perlu bantuan?

Tombol Forum Komunitas Tombol Hubungi Dukungan

Lihat Juga

Mengubah kata sandi Anda di Email untuk Windows 10

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×