Pemecahan masalah perekaman

Untuk merekam audio di rapat, panggilan, atau konferensi Microsoft Lync 2010, Anda harus menggunakan audio komputer melalui Lync 2010. Jika audio komputer Anda saat ini tidak direkam, Anda harus memeriksa kondisi yang diuraikan dalam topik ini.

Di artikel ini

Mengapa audio masuk dan keluar saya tidak direkam?

Mengapa audio keluar saya tidak direkam?

Mengapa audio masuk dan keluar saya tidak direkam?

Jika audio masuk maupun keluar tidak direkam, ini mungkin karena salah satu hal berikut:

  • Bagian audio dari percakapan atau rapat tidak pernah dimulai. Untuk memulai audio Lync, di jendela Percakapan, klik Panggil.

  • Audio telah dimulai, namun dihentikan tanpa sengaja. Untuk memulai lagi audio Lync, dalam jendela Percakapan, klik Gabung kembali.

  • Audio telah dimulai, namun ditangguhkan tanpa sengaja. Untuk memulai ulang audio Lync 2010, dalam jendela Percakapan, klik Lanjutkan Panggilan.

  • Anda tersambung ke audio dengan menggunakan telepon atau perangkat yang tidak tersambung melalui Lync. Misalnya, Anda mungkin menggunakan telepon biasa untuk menghubungi rapat, atau Anda mungkin tersambung ke audio dengan meminta Lync menghubungi Anda pada telepon biasa. Dalam kedua kasus ini, audio tidak bisa direkam.

Mengapa audio keluar saya tidak direkam?

Jika audio masuk direkam tetapi audio keluar tidak, suara Anda mungkin telah dimatikan. Dijendela Percakapan, klik ikon mikrofon untuk menyalakan mikrofon Anda.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×