Outlook 2016 atau Outlook 2013 berulang kali meminta kredensial saat menambahkan akun Outlook.com

MASALAH

Anda mungkin diminta untuk masuk berulang kali saat menyambungkan akun Outlook.com ke Outlook 2016 atau Outlook 2013.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika verifikasi dua langkah diaktifkan pada akun Microsoft Anda.

SOLUSI

Jika verifikasi dua langkah diaktifkan, Anda harus membuat Kata Sandi Aplikasi untuk menambahkan akun di Outlook 2016 atau 2013. Untuk melakukannya:

  1. Buka halaman Dasar-dasar Keamanan dan masuk ke akun Microsoft Anda.

  2. Pilih opsi keamanan lainnya di bagian bawah halaman.

  3. Di bawah Kata sandi aplikasi, pilih Buat kata sandi aplikasi baru.

  4. Salin kata sandi aplikasi yang ditampilkan, lalu masukan pada bidang kata sandi saat menyambungkan akun Outlook.com ke Outlook 2016 atau 2013.

Punya permintaan fitur?

Bola lampu - Ide

Kami sangat senang membaca saran mengenai fitur baru dan umpan balik tentang bagaimana Anda menggunakan produk kami! Bagikan pemikiran Anda pada situs Outlook UserVoice. Kami mendengarkannya.

Lihat Juga

Mengatasi masalah Outlook untuk Windows dengan alat pemecahan masalah otomatis

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×