Outlook 2013 tidak merespons saat Anda menyetujui alur kerja persetujuan SharePoint Online di Office 365

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Masalah

Pertimbangkan skenario berikut ini.

  • Anda dibuat dalam Daftar alur kerja di SharePoint Designer 2013 dengan menggunakan tipe Platform alur kerja SharePoint 2010.

  • Alur kerja berisi setidaknya satu Mulai proses persetujuan tindakan.

  • Seperti yang diharapkan, contoh alur kerja setiap mengirim pesan email pemberitahuan ke penyetuju. Setiap pemberi persetujuan membuka pesan email pemberitahuan di Outlook 2013, dan lalu klik buka tugas ini.

  • Dalam kotak dialog Tugas persetujuan , pemberi persetujuan mengklik tombol setujui .

Dalam skenario ini, Outlook 2013 tidak merespons selama 30 detik, dan kemudian menjadi responsif lagi.

Solusi solusi

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan salah satu tindakan berikut ini, sebagaimana diperlukan:

  • Di pesan email pemberitahuan persetujuan, tambahkan hyperlink ke tugas. Instruksikan pengguna untuk mengklik hyperlink dalam pesan dan lalu menyetujui item dengan menggunakan browser web dalam SharePoint Online dan bukan menyetujui item dengan menggunakan Outlook 2013.

  • Mengonversi alur kerja dari tipe Platform alur kerja SharePoint 2010 ke tipe Platform alur kerja SharePoint 2013.

    Catatan: metode ini melibatkan penulisan ulang seluruh alur kerja. Sebelum Anda menggunakan metode ini, Tinjau konfigurasi Anda saat ini untuk menilai persyaratan.

Informasi selengkapnya

Ini merupakan masalah yang diketahui di SharePoint Online. Masalah ini terjadi karena alur kerja SharePoint 2010 setiap dikompilasi sebelum dijalankan. Lebih kompleks SharePoint Designer 2010 alur kerja ini, lebih kompilasi ini memerlukan untuk menyelesaikan (hingga 30 detik).

Untuk informasi selengkapnya tentang alur kerja persetujuan, masuk ke alur kerja persetujuan memahami di SharePoint Server.

Masih perlu bantuan? Masuk ke Komunitas Microsoft.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×