Opsi > Email Sampah

Email sampah bisa melambatkan jaringan, menghambat server email, dan mengisi kotak surat dengan pesan dan gambar yang tidak diinginkan. Server yang menjadi host kotak surat Anda akan memfilter hampir semua email sampah, tapi tidak selalu semuanya terfilter. Versi ringan dari Outlook Web App membantu Anda mengontrol pesan-pesan yang tidak diinginkan dan tidak diminta dengan membiarkan Anda mengelola dan membuat daftar alamat email dan domain yang tepercaya dan tidak tepercaya.

Artikel ini untuk Outlook Web App, yang digunakan oleh organisasi pengelola server email yang menjalankan Exchange Server 2013 atau 2010. Jika Anda menggunakan Office 365 atau Exchange Server 2016, program email Anda adalah Outlook di web. Untuk bantuan dengan Outlook di web, lihat Mendapatkan bantuan dengan Outlook di web.

Untuk ke halaman Email Sampah dari halaman Outlook Web App utama, pergi ke sudut atas dan pilih Opsi, lalu pilih Email Sampah dari daftar di panel navigasi.

Jangan filter email sampah Pilih opsi ini untuk menonaktifkan filter email sampah. Dengan memilih opsi ini, Anda tidak akan dapat mengontrol pesan-pesan yang tidak diinginkan dan tidak diminta. Menonaktifkan filter email sampah bukanlah tindakan pengamanan yang baik.

Filter email sampah secara otomatis Pilih opsi ini untuk mengaktifkan filter email sampah. Memilih opsi ini memungkinkan kotak surat Anda untuk memfilter pesan-pesan email menggunakan Daftar Pengirim Aman, Daftar Pengirim yang Diblokir, dan Daftar Penerima Aman. Setelah sebuah pesan diidentifikasi sebagai email sampah yang dicurigai, email tersebut dipindahkan ke folder Email Sampah. Mengaktifkan pemfilteran email sampah merupakan tindakan terbaik yang disarankan. Secara default, filter email sampah diaktifkan.

Catatan: Ketika Anda mengosongkan folder Email Sampah atau menghapus sebuah item dari folder Email Sampah, item tersebut dipindahkan ke folder Item yang Dihapus.

Pengirim aman adalah domain-domain dan orang-orang yang ingin Anda terima pesan emailnya.

  • Untuk menambahkan pengirim ke daftar tersebut, di bawah Daftar Pengirim Aman, klik di kotak teks, ketik alamat email atau domain, dan kemudian klik Tambahkan.

  • Untuk mengubah pengirim dalam daftar, pilih pengirim tersebut dan kemudian klik Edit. Ubah entri di kotak teks dan kemudian klik Tambahkan.

  • Untuk memasukkan kontak-kontak Anda sebagai pengirim aman, pilih kotak centang Juga percayai email dari Kontak saya. Secara default, kotak ini dicentang.

  • Untuk menghapus pengirim dari daftar, pilih pengirim tersebut lalu klik Hapus.

Catatan: Ketika Anda memasukkan domain ke dalam Daftar Pengirim Aman, Anda tidak perlu menyertakan simbol "at" (@). Simbol tersebut akan ditambahkan secara otomatis.

Pengirim yang diblokir adalah domain-domain dan orang-orang yang tidak ingin Anda terima pesan emailnya. Pesan yang diterima dari setiap alamat email atau domain yang ada dalam Daftar Pengirim yang Diblokir akan langsung dikirim ke folder Email Sampah.

  • Untuk menambahkan pengirim ke daftar tersebut, di bawah Daftar Pengirim yang Diblokir, klik di kotak teks, ketik alamat email atau domain, lalu klik Tambahkan.

  • Untuk mengubah pengirim dalam daftar, pilih pengirim tersebut dan kemudian klik Edit. Ubah entri di kotak teks dan kemudian klik Tambahkan.

  • Untuk menghapus pengirim dari daftar, pilih pengirim tersebut, dan kemudian klik Hapus.

Catatan: Ketika Anda memasukkan domain ke dalam Daftar Pengirim yang Diblokir, Anda tidak perlu menyertakan simbol "at" (@). Simbol tersebut akan ditambahkan secara otomatis.

Penerima aman dapat menyertakan grup-grup dimana Anda menjadi anggotanya dan Anda ingin menerima pesan emailnya. Anda juga bisa menambahkan alamat-alamat email individu ke Daftar Penerima Aman. Penerima adalah tujuan yang dituju dari sebuah pesan. Penerima bisa merupakan sebuah kotak surat individu atau bisa juga sebuah grup. Sebagai contoh, Anda mungkin ingin mengizinkan pesan yang tidak hanya dikirim kepada Anda namun juga kepada orang tertentu.

  • Untuk menambahkan penerima ke daftar tersebut, di bawah Daftar Penerima Aman, klik kotak teks, ketik alamat email atau domain, lalu klik Tambahkan.

  • Untuk mengubah penerima dalam daftar, pilih penerima tersebut dan kemudian klik Edit. Ubah entri di kotak teks dan kemudian klik Tambahkan.

  • Untuk menghapus penerima dari daftar, pilih penerima tersebut dan kemudian klik Hapus.

  • Perlakukan semua email sebagai sampah kecuali email tersebut berasal dari seseorang yang ada dalam daftar Pengirim Aman atau Penerima Aman, atau dari pengirim dalam organisasi saya Pilih opsi ini jika Anda ingin pesan-pesan email dari pengirim yang tidak ditetapkan dalam Daftar Pengirim Aman atau Daftar Penerima Aman atau pesan-pesan email dari luar organisasi Anda diperlakukan sebagai email sampah. Pesan email yang teridentifikasi sebagai email sampah dipindahkan ke folder Email Sampah.

  • Kadang-kadang email yang Anda kirim berakhir di folder email sampah penerima. Mereka akan perlu membuat perubahan dalam program email mereka untuk memperbolehkan pesan dari Anda diterima.

  • Filter email sampah memberikan prioritas lebih kepada alamat email dibanding domain ketika memeriksa pesan-pesan yang datang. Sebagai contoh, anggaplah domain contoso.com berada dalam Daftar Pengirim yang Diblokir dan alamat someone@contoso.com berada dalam Daftar Pengirim Aman. Alamat someone@contoso.com akan diizinkan masuk ke Kotak Masuk Anda, namun semua email lainnya yang memiliki domain contoso.com akan dikirim ke folder Email Sampah.

  • Perubahan-perubahan yang Anda buat terhadap Daftar Pengirim Aman, Daftar Pengirim yang Diblokir, dan Daftar Penerima Aman akan secara otomatis disimpan ketika dimasukkan. Jika Anda mengubah apa pun pengaturan Email Sampah lainnya, Anda perlu mengklik Simpan untuk menyimpan pengaturan baru Anda. Jika Anda tidak mengklik Simpan sebelum meninggalkan halaman Email Sampah di Opsi, Anda akan diminta untuk mengklik Batalkan untuk tetap berada di halaman tersebut atau klik OK untuk meninggalkan halaman tanpa menyimpan perubahan yang Anda buat.

Bagaimana jika saya ingin tahu lebih banyak lagi?

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang versi ringan dari Outlook Web App, seperti cara untuk kembali ke versi reguler atau apa fitur-fitur dan batasannya, lihat Outlook Web App Light.

Outlook Web App Light > Opsi

Outlook Web App Light > Keamanan Email

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×