OneNote 2016 tidak ada setelah menginstal Office 2019 atau Office 365

Penting: 


Masalah

Setelah menginstal Microsoft Office 2019 atau Office 365 di PC yang menjalankan semua edisi Windows 10, OneNote 2016 tidak ada di dalam daftar aplikasi desktop terinstal.

Latar Belakang

Pada komputer yang menjalankan Windows 10, aplikasi OneNote untuk Windows 10 yang baru adalah versi OneNote yang disarankan. Versi ini telah terinstal di sebagian besar Windows 10 dan dapat ditemukan dengan mengklik OneNote dalam menu Mulai Windows.

Tips: Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Apa perbedaan antara OneNote dan OneNote 2016?

Secara default, Office 2019 dan Office 365 tidak akan secara otomatis menginstal versi desktop OneNote 2016, tetapi jika Anda masih memerlukan atau lebih suka menggunakan versi ini, Anda bisa mengunduhnya secara terpisah dan menggunakannya bersama aplikasi Office 2019 yang baru.

Resolusi

Jika Anda menggunakan Microsoft Office edisi 32-bit:

  1. Menginstal dan mengaktifkan edisi Microsoft Office 2019 atau Office 365.

  2. Klik di sini untuk mengunduh edisi 32-bit dari OneNote 2016 untuk Windows.

Jika Anda menggunakan Microsoft Office edisi 64-bit:

  1. Menginstal dan mengaktifkan edisi Microsoft Office 2019 atau Office 365 Anda.

  2. Klik di sini untuk mengunduh edisi 64-bit dari OneNote 2016 untuk Windows.

Jika Anda tidak yakin apakah Anda memiliki Office versi 32-bit atau 64-bit, unduh versi 32-bit. Atau, Anda bisa menentukan versi Office mana yang Anda miliki dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai Microsoft Word 2019, buat dokumen kosong, lalu klik File > Akun > Tentang Word.

  2. Dalam kotak dialog yang terbuka, perhatikan apakah edisi Office Anda 32-bit atau 64-bit. Informasi ini muncul di akhir baris pertama dari teks yang mengonfirmasi nama produk, versi, dan edisi Office yang terinstal.

  3. Klik OK, lalu keluar dari Word 2019.

Setelah Anda selesai mengunduh dan menginstal OneNote 2016, ia harus secara otomatis dikaitkan (atau dikaitkan kembali) dengan lisensi Microsoft Office Anda yang saat ini terinstal.


Catatan: Jika Anda mengunduh dan menginstal OneNote 2016 sebelum menginstal dan mengaktifkan Office 2019 atau Office 365, maka lisensi yang muncul di OneNote 2016 akan ditampilkan sebagai "Home and Student." Setelah Anda mengaktifkan edisi Office Anda dan kemudian memulai ulang OneNote 2016, lisensi yang terkait dengan Office akan ditambahkan ke OneNote 2016 sebagai lisensi kedua, meskipun lisensi default masih akan ditampilkan sebagai "Home and Student." Selama Anda edisi Office sudah diaktifkan dengan benar, OneNote 2016 akan memiliki semua kapabilitas yang memerlukan lisensi Office.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×