OneNote 2016 hilang setelah menginstal Office 365 atau Office 2019

Masalah

Setelah menginstal Microsoft Office 365 atau Office 2019 di PC yang menjalankan edisi Windows 10, OneNote 2016 akan terlihat hilang dari daftar aplikasi desktop yang terinstal.

Latar Belakang

Mulai Maret 2020, saat Anda menginstal Office 365 atau Office 2019, aplikasi desktop OneNote akan diinstal bersama aplikasi desktop Word, PowerPoint, dan Excel.

Resolusi


Jika Anda menggunakan Microsoft Office edisi 32-bit:

  1. Instal dan Aktifkan edisi Microsoft Office 365 atau 2019 Anda.

  2. Klik di sini untuk mengunduh OneNote 2016 edisi 32-bit.

Jika Anda menggunakan Microsoft Office edisi 64-bit:

  1. Instal dan Aktifkan edisi Microsoft Office 365 atau Office 2019 Anda.

  2. Klik di sini untuk mengunduh OneNote 2016 edisi 64-bit.

Tidak yakin edisi Office apa yang Anda miliki?

Jika tidak yakin apakah Anda memiliki Office versi 32-bit atau 64-bit, Anda bisa menentukan versi mana yang Anda miliki dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Microsoft Word, buat dokumen kosong, lalu klik File > akun > tentang Word.

  2. Dalam kotak dialog yang terbuka, perhatikan apakah edisi Office Anda 32-bit atau 64-bit.

    Informasi ini muncul di akhir baris pertama dari teks yang mengonfirmasi nama produk, versi, dan edisi Office yang terinstal.

  3. Klik OK, lalu keluar dari Word.

Setelah Anda selesai mengunduh dan menginstal OneNote 2016, itu harus secara otomatis terkait (atau terkait ulang) dengan lisensi Microsoft Office yang saat ini diaktifkan.

Catatan: Jika Anda mengunduh dan menginstal OneNote 2016 sebelum Anda menginstal dan mengaktifkan Office 365 atau Office 2019, maka lisensi yang muncul di OneNote 2016 akan ditampilkan sebagai "Home and Student." Setelah Anda mengaktifkan edisi Office Anda lalu mulai ulang OneNote 2016, lisensi yang terkait dengan Office akan ditambahkan ke OneNote 2016 sebagai lisensi kedua, meskipun lisensi default masih akan ditampilkan sebagai "Home and Student." Selama edisi Office Anda diaktifkan dengan benar, OneNote 2016 akan memiliki semua kapabilitas yang memerlukan lisensi Office.


Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×