Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
OneDrive terhenti di "Sinkronisasi tertunda"

Folder memperlihatkan Sinkronisasi tertunda tapi tidak ada file yang terlihat

Jika Anda tidak dapat melihat file apa pun yang menyebabkan status Tertunda, mungkin file yang menyebabkan kesalahan sinkronisasi adalah file Tersembunyi.

Tips: Untuk menampilkan File tersembunyi di File Explorer, masuk ke Tampilkan dan centang kotak Item tersembunyi di pita:

kotak centang File Explorer Tampilkan item tersembunyi

Jika tidak ada file Tersembunyi dalam folder, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Membuat folder baru. Perhatikan bahwa folder kosong mungkin memperlihatkan Sinkronisasi tertunda hingga Anda memasukkan file ke dalamnya.

  2. Salin semua file dari folder Sinkronkan tertunda ke yang baru.

  3. Hapus folder Tertunda Sinkronisasi.

File TMP memperlihatkan "Sinkronisasi tertunda"

Untuk mengatasi status tertunda sinkronisasi pada file TMP, Anda bisa melakukan salah satu hal berikut ini:

  • Unggah secara manual ke onedrive.com

  • Ganti nama dan berikan ekstensi baru (misalnya "Temp"). Jika Anda tidak dapat mengganti nama file, file masih digunakan. Hidupkan ulang komputer Anda dan coba lagi.

  • Pindahkan file ke folder yang tidak berada dalam OneDriveAnda.

  • Menghapusnya.

Perhatian: 

  • Sebuah sementara . File TMP adalah file yang dibuat untuk menyimpan informasi untuk sementara waktu guna membebaskan memori untuk tujuan lain, atau bertindak sebagai jaring pengaman untuk mencegah hilangnya data ketika program melakukan fungsi tertentu.

  • Jika Anda memindahkan, mengganti nama, atau menghapus file, file mungkin tidak berfungsi dengan program aslinya.

  • Kami menyarankan agar Anda tidak menghapus file TMP apa pun kecuali Anda mengetahuinya dengan pasti file tersebut tidak lagi digunakan. Anda mungkin tidak sengaja kehilangan pekerjaan yang tidak disimpan dengan benar oleh program yang membuatnya.

OneDrive ikon toolbar terhenti di "Sinkronisasi tertunda"

Jika ikon bilah tugas/menu OneDrive memperlihatkan Sinkronisasi tertunda, Anda mungkin perlu Menghapus Singgahan Dokumen Office.

Lihat juga

OneDrive terhenti pada “Memproses perubahan"

Perlu bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan
Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin
Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×