OneDrive terhenti pada "sinkronisasi tertunda"

OneDrive terhenti pada "sinkronisasi tertunda"

Beberapa file menyebabkan status sinkronisasi tertunda saat ditampilkan di file Explorer. Status ini akan ditampilkan di semua folder induk, meskipun file tidak terlihat.

Status sinkronisasi: tertunda tidak menghentikan file lain dari sinkronisasi dan ikon bilah tugas/bilah menu OneDrive Anda harus normal.

Cara memperbaiki statusOneDrive terhenti pada "sinkronisasi tertunda"

Jika Anda tidak dapat melihat file apa pun yang menyebabkan status tertunda, file tersebut mungkin menyebabkan kesalahan sinkronisasi adalah file tersembunyi.

Tips: Untuk menampilkan file tersembunyi di file Explorer, masuk ke Tampilkan dan centang kotak item tersembunyi pada pita:

Jika tidak ada file tersembunyi dalam folder, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Membuat folder baru. Perhatikan bahwa folder kosong mungkin memperlihatkan sinkronisasi tertunda hingga Anda memasukkan file ke dalamnya.

  2. Salin semua file dari folder sinkronisasi yang tertunda ke folder yang baru.

  3. Hapus folder sinkronkan yang tertunda.

Jika ikon bilah tugas OneDrive/bilah menu memperlihatkan sinkronisasi tertunda, Anda mungkin perlu menghapus Singgahan dokumen Office Anda.

Untuk mengatasi status tertunda sinkronisasi pada file TMP, Anda bisa melakukan salah satu hal berikut ini:

  • Unggah secara manual ke onedrive.com

  • Ganti namanya dan berikan ekstensi baru (misalnya, "temp"). Jika Anda tidak bisa mengganti nama, file masih digunakan. Mulai ulang komputer Anda dan coba lagi.

  • Pindahkan file ke folder yang tidak berada dalam OneDriveAnda.

  • Menghapusnya.

Perhatian: 

  • Sementara . File TMP adalah file yang dibuat untuk menyimpan informasi untuk sementara waktu untuk membebaskan memori untuk tujuan lain, atau untuk bertindak sebagai jaring pengaman untuk mencegah hilangnya data saat program menjalankan fungsi tertentu.

  • Jika Anda memindahkan, mengganti nama atau menghapus file yang mungkin tidak berfungsi dengan program aslinya.

  • Kami menyarankan agar Anda tidak menghapus file TMP kecuali jika Anda tahu pasti tidak lagi digunakan. Anda mungkin tidak sengaja kehilangan pekerjaan tidak disimpan dengan benar oleh program yang membuatnya.

Pelajari selengkapnya

Cara mengunggah file ke OneDrive secara manual

OneDrive terhenti pada “Memproses perubahan"

Pembatasan dan keterbatasan file lainnya di OneDrive

Perlu bantuan lainnya?

Online

Dapatkan bantuan online
Lihat halaman dukungan selengkapnya untuk OneDrive dan OneDrive for Business.
Untuk aplikasi seluler OneDrive, lihat Memecahkan masalah aplikasi seluler OneDrive.

Ikon Dukungan Email

Dukungan email
Jika masih membutuhkan bantuan, goyangkan perangkat seluler Anda ketika membuka aplikasi OneDrive atau kirimkan email kepada tim dukungan OneDrive.

Untuk menghubungi dukungan OneDrive for Business dari PC atau Mac, pilih ikon OneDrive di bilah menu atau area pemberitahuan, lalu pilih Lainnya > Kirim umpan balik > Saya tidak menyukai sesuatu.

OneDrive for Business Admin juga dapat melihat Komunitas Teknologi OneDrive for Business, Bantuan untuk Admin OneDrive for Business, atau menghubungi dukungan Office 365 untuk bisnis.

Forum komunitas Office 365

Tips
Memberitahukan lokasi Anda akan membantu kami mengatasi masalah dengan lebih cepat.

Semua telah teratasi? Jika Anda telah menghubungi kami dan OneDrive mulai berfungsi kembali, silakan beri tahu kami dengan membalas email yang kami kirimkan.

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×