Log adalah informasi detail tentang proses berbeda yang digunakan oleh sebuah aplikasi. Tim dukungan teknis Anda bisa mengaktifkan Lync Web App untuk membuat log informasi tentang prosesnya. Jika Anda mengalami masalah menggunakan Lync Web App dan tidak bisa mengetahui apa yang salah, Anda bisa menyimpan log itu dan mengirimkannya ke tim dukungan teknis di perusahaan Anda atau ke Dukungan Teknis Microsoft.
Untuk menyimpan log:
-
Pastikan bahwa jendela Lync Web App terbuka dan tekan tombol F9.
-
Pilih semua informasi di jendela yang terbuka dan tekan CTRL+C untuk menyalinnya.
-
Buka editor teks seperti Notepad, dan tekan CTRL+V untuk menempelkan teks log yang disalin.
-
Simpan file teks tersebut dengan nama deskriptif.
Catatan: Log tersebut bisa dibaca menggunakan editor teks seperti Notepad.