Menyiapkan email di aplikasi seluler Outlook untuk iOS

Artikel ini hanya ditujukan untuk menyiapkan akun email Anda! Jika mengalami masalah saat menggunakan aplikasi Outlook untuk iOS, Buka tiket dukungan dalam aplikasi Outlook.

Jika Anda memiliki akun kantor atau sekolah yang menggunakan Office 365 untuk bisnis atau akun berbasis Exchange, persyaratan tambahan yang ditetapkan oleh administrator TI mungkin berlaku. Misalnya, jika Anda memiliki perangkat yang dikelola perusahaan, server Exchange lokal yang dikonfigurasi untuk autentikasi dasar, atau perusahaan Anda mewajibkan manajemen aplikasi seluler untuk perlindungan aplikasi. Lihat bagian Menyiapkan akun kantor atau sekolah yang memiliki persyaratan tambahan di bawah ini untuk instruksi yang spesifik.

Langkah 1
garis abu-abu

Catatan: Jika memiliki akun kerja yang memerlukan aplikasi Intune Company Portal, instal dari App Store sebelum menyiapkan Outlook untuk iOS. Admin TI mungkin saja mewajibkan Anda untuk Mendaftarkan perangkat iOS Anda di Intune.

Unduh Outlook untuk iOS dari App Store iOS, lalu buka. Ikonnya akan terlihat seperti ini:

Aplikasi Outlook iOS

Catatan: Lihat persyaratan sistem untuk perangkat iOS Anda di sini.

Langkah 2
garis abu-abu
Jika baru pernah menggunakan Outlook untuk iOS, masukkan alamat email lengkap Anda, lalu ketuk Tambahkan Akun.

Jika sudah pernah, buka Menu, lalu ketuk Pengaturan Pengaturan aplikasi Outlook > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email.

Masukkan alamat email Anda

Langkah 3
garis abu-abu
Jika diminta untuk memilih penyedia email, hubungi admin TI untuk mendapatkan dukungan karena mungkin terdapat kesalahan konfigurasi.

Anda juga dapat menyiapkan akun email secara manual atau menggunakan IMAP/POP.

Langkah 4
garis abu-abu
Masukkan kata sandi akun email, lalu ketuk Masuk.

Catatan: Layar masuk Anda mungkin terlihat berbeda tergantung pada penyedia email.

Masukkan kata sandi Outlook.com Anda

Langkah 5
garis abu-abu
Jika autentikasi multi-faktor diaktifkan, verifikasi identitas Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Gambaran umum informasi keamanan.

Periksa pesan teks Anda, lalu masukkan kode 6 digit.

Langkah 6
garis abu-abu
Terima semua permintaan izin yang muncul.

Geser untuk menjelajahi fiturnya, dan Anda pun siap menggunakan Outlook untuk iOS!

Menyiapkan akun kerja atau sekolah yang memiliki persyaratan tambahan

Beberapa akun kerja dan sekolah memiliki persyaratan keamanan tambahan sebelum Outlook untuk iOS dapat digunakan. Jika Anda tidak yakin situasi mana yang berlaku untuk akun kantor atau sekolah Anda, hubungi admin Office 365 Anda.

Klik perluas untuk membukanya:

Setelah Anda memulai proses pendaftaran, Anda harus menyelesaikan proses secara keseluruhan karena menunda selama beberapa menit biasanya menghentikan proses Anda dan mengharuskan Anda untuk memulai ulang. Jika proses ini akan gagal, Anda harus kembali ke aplikasi Portal Perusahaan untuk mencoba lagi.

  1. Buka App Store iOS. Cari dan unduh aplikasi Intune Company Portal.

  2. Berikutnya, cari dan unduh aplikasi Microsoft Authenticator.

  3. Ikuti prosedur dalam artikel Menyiapkan akses ke sumber daya perusahaan untuk mendaftarkan telepon atau tablet iOS Anda. Penting: Setelah memulai pendaftaran, Anda harus menyelesaikan seluruh prosesnya karena jika dijeda selama beberapa menit, proses akan terhenti dan Anda harus memulai ulang dari awal. Jika proses ini gagal, Anda harus kembali ke aplikasi Company Portal untuk mencoba lagi.

    Catatan: Jika diminta untuk memberikan autentikasi multi-faktor, lihat Gambaran umum informasi keamanan

  4. Buka aplikasi Outlook untuk iOS. Ikonnya akan terlihat seperti ini:

    Aplikasi Outlook iOS

    Catatan: Setelah perangkat terdaftar, aplikasi yang dikelola (termasuk Outlook) dapat diinstal dengan beberapa cara, yaitu: 

    • Menginstal aplikasi dari aplikasi Company Portal

    • Perusahaan Anda dapat menginstalnya secara otomatis selama pendaftaran

  5. Jika akun ditemukan, ketuk Tambahkan Akun.

    Catatan: Jika akun Anda tidak ditemukan secara otomatis, masukkan alamat email perusahaan secara manual, lalu ketuk Tambahkan Akun

  6. Masukkan kata sandi akun email Anda, lalu ketuk Masuk.

  7. Perusahaan mungkin juga menerapkan kontrol yang akan meminta Anda untuk Mendaftar sebelum dapat melanjutkan.  Dengan mendaftar, identitas Anda akan diverifikasi sehingga perangkat dapat divalidasi oleh organisasi. Jika diminta untuk mendaftarkan perangkat, ketuk Daftar.

  8. Setelah membuka Outlook, pengalaman Anda akan ditentukan oleh berbagai faktor, termasuk pengaturan kebijakan perusahaan dan apakah Anda pernah mengakses sumber daya perusahaan menggunakan perangkat yang dimiliki. Misalnya, Anda mungkin diminta untuk melakukan autentikasi menggunakan aplikasi Microsoft Authenticator. Anda juga mungkin diminta untuk memasukkan PIN. Ikuti perintah yang muncul di perangkat sesuai situasi Anda.

Kini, Anda pun siap untuk mulai menggunakan Outlook untuk iOS! Maksimalkan penggunaan Outlook:

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi cepat Outlook untuk iOS

  1. Buka App Store iOS. Cari dan unduh aplikasi Microsoft Authenticator.

  2. Jika belum menginstal aplikasi Outlook untuk iOS, instal dari App Store iOS atau klik di sini untuk memasukkan nomor telepon dan menerima tautan unduhan.

  3. Buka aplikasi Outlook untuk iOS. Ikonnya akan terlihat seperti ini:

    Aplikasi Outlook iOS

  4. Jika akun ditemukan, ketuk Tambahkan Akun.

    Catatan: Jika akun Anda tidak ditemukan secara otomatis, masukkan alamat email perusahaan, lalu ketuk Tambahkan Akun

  5. Masukkan kata sandi akun email Anda, lalu ketuk Masuk.

    Catatan: Pengalaman Anda mungkin bervariasi tergantung pada persyaratan perusahaan. Misalnya, diminta untuk melakukan autentikasi menggunakan aplikasi Microsoft Authenticator atau memverifikasi diri Anda melalui SMS atau telepon. Untuk detailnya, lihat Gambaran Umum Informasi Keamanan

  6. Perusahaan mungkin juga menerapkan kontrol yang akan meminta Anda untuk Mendaftar sebelum dapat melanjutkan.  Dengan mendaftar, identitas Anda akan diverifikasi sehingga perangkat dapat divalidasi oleh organisasi. Jika diminta untuk mendaftarkan perangkat, ketuk Daftar.

  7. Jika diminta untuk menambahkan akun lain, ketuk Mungkin Nanti.

  8. Ketuk Lewati atau geser pada layar fitur.

  9. Pesan Organisasi Anda kini melindungi datanya dalam aplikasi ini. Anda perlu memulai ulang aplikasi untuk melanjutkanmuncul. Ketuk OK.

  10. Mulai ulang Outlook untuk iOS, lalu tetapkan Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) ketika diminta. 

Kini, Anda pun siap untuk mulai menggunakan Outlook untuk iOS! Maksimalkan penggunaan Outlook:

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi cepat Outlook untuk iOS

  1. Jika belum menginstal aplikasi Outlook untuk iOS, instal dari App Store iOS atau klik di sini untuk memasukkan nomor telepon dan menerima tautan unduhan.

  2. Buka aplikasi Outlook untuk iOS dan ketuk Mulai jika baru pernah menggunakannya. Jika sudah pernah, buka Menu Tombol Lainnya di sudut kiri atas.

    Ketuk untuk membuka menu yang dapat diciutkan di bagian pojok

  3. Ketuk Pengaturan Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email.

    Ketuk Tambahkan Akun

  4. Masukkan alamat email perusahaan, lalu ketuk Tambahkan Akun.

  5. Ketuk Exchange.

    Menambahkan akun Exchange
  6. Masukkan alamat email perusahaan Anda dan kata sandi untuk secara otomatis mengonfigurasi akun Anda. Ketuk Masuk.

    Catatan: Jika konfigurasi otomatis gagal, ketuk Lanjutkan, lalu masukkan pengaturan berikut secara manual:

    • Nama server: Biasanya ini adalah nama yang sama yang Anda masukkan ketika memeriksa email Anda di web.

    • Domain: Ini biasanya opsional. Jika tidak yakin, hubungi administrator TI Anda.

    • Nama pengguna: Ini adalah alamat email perusahaan Anda.

    • Kata Sandi: Ini adalah kata sandi untuk akun email perusahaan Anda.

  7. Ketuk Berikutnya jika sudah selesai dan geser di bagian fitur.

Kini, Anda pun siap untuk mulai menggunakan Outlook untuk iOS! Maksimalkan penggunaan Outlook:

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi cepat Outlook untuk iOS

  1. Dalam Outlook untuk iOS, masuk ke Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email.

  2. Masukkan alamat email. Ketuk Tambahkan Akun.

  3. Jika Anda melihat layar Pilih penyedia email Anda, pilih Office 365 atau Exchange bergantung pada organisasi Anda.

  4. Masukkan kata sandi, lalu aktifkan Gunakan Pengaturan Tingkat Lanjut.

  5. Masukkan pengaturan server Anda:

    Pengaturan Server Masuk

    • Domain\Nama Pengguna
      Masukkan alamat email yang lengkap, seperti namaanda@domainanda.com.

    • Kata sandi
      Gunakan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses email.

    • Server

    • Port
      Gunakan 443 atau 993.

    • Tipe keamanan
      Pilih SSL/TLS atau pastikan kotak Gunakan koneksi aman (SSL) telah dicentang, lalu ketuk Berikutnya.

    Pengaturan Server SMTP Keluar

    • Server SMTP

      • Akun Exchange - Mintalah informasi server kepada admin TI Anda.

      • Office 365 akun kantor atau sekolah - Gunakan smtp.office365.com.

    • Tipe Keamanan
      Pilih TLS.

    • Nomor Port
      Masukkan 587. Ketuk Berikutnya.

  6. Ketuk Masuk.

Perlu bantuan lain untuk menyiapkan Outlook untuk iOS?

Artikel ini terakhir diperbarui tanggal 3 Desember 2018 berkat umpan balik Anda. Jika masih membutuhkan bantuan untuk menyiapkan email menggunakan Outlook untuk iOS, Buka tiket dukungan dalam aplikasi Outlook atau sampaikan pertanyaan Anda secara mendetail kepada kami melalui kotak komentar di bawah ini agar kami dapat menjawabnya nanti.

Klik perluas untuk membukanya:

Jika ingin menyiapkan akun email IMAP maupun POP, atau tidak memiliki akun email dengan Exchange ActiveSync, gunakan instruksi berikut ini. Jika menyiapkan akun email menggunakan IMAP atau POP, hanya email yang akan disinkronkan, kalender atau kontak tidak termasuk. Apa itu IMAP dan POP?

Untuk menyiapkan akun POP, lihat Menyiapkan akun email POP di Outlook untuk iOS atau Android.

Menyiapkan akun IMAP secara manual di Outlook untuk iOS

  1. Dalam Outlook untuk iOS, masuk ke Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email.

  2. Masukkan alamat email. Ketuk Tambahkan Akun.

  3. Jika Anda melihat layar Pilih penyedia email Anda, pilih IMAP.

  4. Masukkan kata sandi, lalu aktifkan Gunakan Pengaturan Tingkat Lanjut.

  5. Masukkan informasi pengaturan server yang diperlukan. Ketuk Masuk.

    Catatan: Jika belum mengetahui informasi ini, Anda harus mendapatkannya dari penyedia email atau administrator Anda. Untuk daftar pengaturan server umum dan bantuan referensi, lihat Pengaturan server yang Anda perlukan dari penyedia email

Masukkan kata sandi untuk Exchange

Untuk mengubah kata sandi, Anda harus mengakses situs web penyedia email tersebut.

  1. Kunjungi situs web penyedia email Anda.

    Misalnya, jika menggunakan akun email @hotmail.com, masuk ke outlook.com, atau jika menggunakan Gmail, kunjungi Gmail.com.

  2. Masuk ke pengaturan akun atau profil.

  3. Ubah kata sandi Anda.

  4. Outlook untuk iOS akan mendeteksi kesalahan sinkronisasi dan akan meminta Anda untuk memasukkan kembali kata sandi.

Jika mengalami kesulitan untuk menyinkronkan Outlook untuk iOS dengan kata sandi baru, hapus akun email Anda lalu tambahkan kembali.

Catatan: Jika mengubah kata sandi untuk akun email yang juga merupakan akun Microsoft, Anda mungkin perlu masuk lagi di aplikasi dan situs web Microsoft lainnya.

Pertama. Jika menggunakan akun email Outlook.com (termasuk hotmail.com, msn.com, live.com, dll.), periksa status server Outlook.com di sini. Sekarang pilih dari opsi di bawah ini:

Manfaatkan Outlook sepenuhnya

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi cepat Outlook untuk iOS

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×