Menyiapkan email di aplikasi Outlook untuk Android

Jika mengalami masalah saat menggunakan Outlook untuk Android aplikasi seluler Buka tiket dukungan Outlook dalam aplikasi.

Jika Anda memiliki akun kantor atau sekolah yang menggunakan Office 365 untuk bisnis atau akun berbasis Exchange, persyaratan tambahan yang ditetapkan oleh administrator TI mungkin berlaku. Misalnya, jika Anda memiliki perangkat yang dikelola perusahaan, server Exchange lokal yang dikonfigurasi untuk autentikasi dasar, atau perusahaan Anda mewajibkan manajemen aplikasi seluler untuk perlindungan aplikasi. Lihat bagian Menyiapkan Outlook untuk Android dengan persyaratan tambahan di bawah ini untuk instruksi yang spesifik.

Menyiapkan Outlook untuk Android untuk pertama kali

Langkah 1
garis abu-abu

Catatan: Jika Anda memiliki akun kantor yang memerlukan aplikasi Intune Company Portal , instal dari Google Play Store sebelum menyiapkan Outlook untuk Android. Admin TI Anda mungkin atau mungkin juga tidak mengharuskan Anda untuk Mendaftarkan perangkat Android Anda di Intune.

Menginstal aplikasi Outlook untuk Android dari Google Play Store dan kemudian membukanya.

Ketuk Mulai jika baru kali pertama menggunakannya.

Jika tidak, untuk menambahkan akun email lain, buka Menu Tombol Lainnya > Pengaturan Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email. Lalu lewati ke langkah 4 di bawah Menyiapkan akun email lain di bawah ini.

Langkah 2
garis abu-abu
Outlook dapat mendeteksi akun Google Anda. Untuk menambahkannya ke Outlook untuk Android, ketuk Sambungkan Akun Google lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi. Ketuk Perbolehkan untuk memberi akses Outlook ke Kontak Anda.

Outlook untuk Android dapat menemukan akun Gmail Anda secara otomatis. Ketuk OK untuk mengizinkan Outlook mengakses akun Anda.

Jika Anda tidak ingin menambahkan akun ini, ketuk Lewati dan lalu masuk ke langkah 4 di bawah Menyiapkan akun email lain di bawah..

Langkah 3
garis abu-abu
Pilih akun yang ingin Anda tambahkan dan ketuk Tambahkan Akun. Anda mungkin diminta untuk masuk.

Ketuk Tambahkan Akun untuk menambahkan akun Gmail Anda ke aplikasi

Ketuk Izinkan untuk mengonfirmasi akses offline dan perintah lainnya.

Ketuk Izinkan untuk memberikan akses offline kepada Outlook.

Untuk menambahkan akun email lain, ketuk Lanjutkan dan masuk ke Langkah 4, atau ketukLewati.

Menyetel akun email lain

Langkah 4
garis abu-abu
Masukkan alamat email lengkap Anda, lalu ketuk Lanjutkan.

Catatan: Jika diminta untuk memilih penyedia email, Anda harus Menyiapkan Exchange secara manual atau menyiapkan akun IMAP atau POP.

Masukkan alamat email Anda.

Langkah 5
garis abu-abu
Masukkan kata sandi akun email Anda, lalu ketuk Masuk atau Berikutnya.

Catatan: Layar masuk mungkin terlihat berbeda tergantung pada penyedia email Anda.

Masukkan kata sandi akun email Anda.

Langkah 6
garis abu-abu
Jika autentikasi multi-faktor diaktifkan, verifikasi identitas Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Gambaran umum informasi keamanan.

Periksa pesan teks Anda, lalu masukkan kode 6 digit.

Menyiapkan akun kantor/sekolah yang memiliki persyaratan tambahan

Beberapa akun kantor dan sekolah memiliki persyaratan keamanan tambahan sebelum Outlook untuk Android dapat digunakan. Jika Anda tidak yakin situasi mana yang berlaku untuk akun kantor atau sekolah Anda, hubungi admin Office 365 Anda.

Klik perluas untuk membukanya:

Setelah Anda memulai proses pendaftaran, Anda harus menyelesaikan proses secara keseluruhan karena menunda selama beberapa menit biasanya menghentikan proses Anda dan mengharuskan Anda untuk memulai ulang. Jika proses ini akan gagal, Anda harus kembali ke aplikasi Portal Perusahaan untuk mencoba lagi.

  1. Buka aplikasi Google Play Store. Cari dan unduh aplikasi Intune Company Portal.

  2. Jika diminta untuk membuat profil kerja pada proses pendaftaran, lihat artikel Membuat profil kerja dan mendaftarkan perangkat di Intune. Jika tidak, ikuti prosedur dalam artikel Mendaftarkan perangkat Android di Intune untuk mendaftarkan ponsel atau tablet Android Anda. 

    Menyiapkan profil kerja

    Catatan: Jika diminta untuk memberikan autentikasi multi-faktor, lihat Gambaran umum informasi keamanan.

  3. Buka aplikasi Outlook untuk Android. Jika diminta untuk membuat profil kerja, gunakan instans profil kerja Outlook untuk menambahkan akun Anda.

    Outlook kerja

    Catatan: Setelah perangkat terdaftar, aplikasi yang dikelola (termasuk Outlook) dapat diinstal dengan beberapa cara, yaitu:

    • Menginstal aplikasi dari aplikasi Company Portal

    • Perusahaan Anda dapat menginstalnya secara otomatis selama pendaftaran

    • Menginstal aplikasi dari Google Play Terkelola

  4. Ketuk Mulai.

    Memulai

  5. Jika akun ditemukan, ketuk Lanjutkan.

    Catatan: Jika akun Anda tidak ditemukan secara otomatis, masukkan alamat email perusahaan, ketuk Tambahkan Akun, lalu masukkan kata sandi ketika diminta.

  6. Masukkan kata sandi akun email Anda, lalu ketuk Masuk.

  7. Perusahaan mungkin juga menerapkan kontrol yang akan meminta Anda untuk Mendaftar sebelum dapat melanjutkan.  Dengan mendaftar, identitas Anda akan diverifikasi sehingga perangkat dapat divalidasi oleh organisasi. Jika diminta untuk mendaftarkan perangkat, ketuk Daftar.

  8. Jika admin TI Anda telah menetapkan kebijakan tambahan, ketuk Aktifkan dan Aktifkan lagi.

    Mengaktifkan

    Catatan: Setelah membuka Outlook, pengalaman Anda akan ditentukan oleh berbagai faktor, termasuk pengaturan kebijakan perusahaan dan apakah Anda pernah mengakses sumber daya perusahaan menggunakan perangkat yang dimiliki. Ikuti perintah yang muncul di perangkat sesuai situasi Anda.

Kini, Anda pun siap untuk mulai menggunakan Outlook untuk Android! Maksimalkan penggunaan Outlook:

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi Cepat Outlook untuk Android

Kebijakan perlindungan aplikasi Intune dapat dikonfigurasi dan diterapkan tanpa mendaftarkan perangkat. Namun, untuk perangkat Android, Anda tetap harus menginstal aplikasi Intune Company Portal di perangkat agar kebijakan perlindungan aplikasi dapat diterapkan.

  1. Buka aplikasi Google Play Store. Cari dan unduh aplikasi Intune Company Portal.

  2. Jika Anda belum melakukannya, instal Outlook untuk Android aplikasi dari Google Play Store atau Klik di sini untuk memasukkan nomor telepon Anda dan menerima link unduhan.

  3. Buka aplikasi Outlook untuk Android.

  4. Ketuk Mulai.

    Memulai

  5. Masukkan alamat email perusahaan Anda, lalu ketuk Lanjutkan.

    Lanjutkan

  6. Jika diminta, masukkan kata sandi akun email Anda, lalu ketuk Masuk.

    Catatan: 

    • Pengalaman Anda mungkin bervariasi tergantung pada persyaratan perusahaan. Misalnya, Anda mungkin diminta untuk melakukan autentikasi menggunakan aplikasi Microsoft Authenticator atau memverifikasi diri Anda melalui SMS atau telepon. Untuk detailnya, lihat Gambaran Umum Informasi Keamanan

    • Perusahaan Anda mungkin juga menerapkan kontrol yang akan mengharuskan Anda untuk Mendaftar sebelum dapat melanjutkan. Dengan mendaftar, identitas Anda akan diverifikasi sehingga perangkat dapat divalidasi oleh organisasi. Jika diminta untuk mendaftarkan perangkat, ketuk Daftar.

  7. Jika diminta untuk menambahkan akun lain, ketuk Mungkin Nanti.

  8. Ketuk Lewati atau geser pada layar fitur.

  9. Pesan Organisasi Anda kini melindungi datanya dalam aplikasi ini. Anda perlu memulai ulang aplikasi untuk melanjutkanmuncul. Ketuk OK.

  10. Mulai ulang Outlook untuk Android, lalu tetapkan Nomor Identifikasi Pribadi (PIN) ketika diminta. 

Kini, Anda pun siap untuk mulai menggunakan Outlook untuk Android! Maksimalkan penggunaan Outlook:

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi Cepat Outlook untuk Android

  1. Jika Anda belum melakukannya, instal Outlook untuk Android aplikasi dari Google Play Store atau Klik di sini untuk memasukkan nomor telepon Anda dan menerima link unduhan.

  2. Buka Outlook untuk Android. Jika baru pernah menggunakannya, ketuk Mulai dan Lewati apabila diminta untuk menambahkan akun yang terdeteksi. Jika sudah pernah, buka Menu Tombol Lainnya > Pengaturan Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email Ikon Menu Masuk ke Pengaturan Ketuk Tambahkan Akun

  3. Masukkan alamat email lengkap Anda, lalu ketuk Lanjutkan.

    Lanjutkan

  4. Ketuk Exchange.

    Menambahkan akun Exchange
  5. Masukkan alamat email perusahaan Anda dan kata sandi untuk secara otomatis mengonfigurasi akun Anda. Ketuk Masuk.

    Catatan: Jika konfigurasi otomatis gagal, ketuk Lanjutkan, lalu masukkan pengaturan berikut secara manual:

    • Nama server: Biasanya ini adalah nama yang sama yang Anda masukkan ketika memeriksa email Anda di web.

    • Domain: Ini biasanya opsional. Jika tidak yakin, hubungi administrator TI Anda.

    • Nama pengguna: Ini adalah alamat email perusahaan Anda.

    • Kata Sandi: Ini adalah kata sandi untuk akun email perusahaan Anda.

  6. Ketuk Berikutnya jika sudah selesai dan geser di bagian fitur.

Kini, Anda pun siap untuk mulai menggunakan Outlook untuk Android! Maksimalkan penggunaan Outlook:

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi Cepat Outlook untuk Android

  1. Dalam Outlook untuk Android, masuk ke Pengaturan Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email.

  2. Masukkan alamat email. Ketuk Lanjutkan.

  3. Ketuk Siapkan akun secara manual jika tersedia, lalu di halaman penyedia email, pilih Exchange dan aktifkan Pengaturan Tingkat Lanjut.

  4. Masukkan detail pengaturan server Anda jika tersedia, lalu ketuk ikon tanda centang.

    Pengaturan Server Masuk

    • Domain\Nama Pengguna
      Masukkan alamat email yang lengkap, seperti namaanda@domainanda.com.

    • Kata sandi
      Gunakan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses email.

    • Server

    • Port
      Gunakan 443 atau 993.

    • Tipe keamanan
      Pilih SSL/TLS atau pastikan kotak Gunakan koneksi aman (SSL) telah dicentang, lalu ketuk Berikutnya.

    Pengaturan Server SMTP Keluar

    • Server SMTP

      • Akun Exchange - Mintalah informasi server kepada admin TI Anda.

      • Office 365 akun kantor atau sekolah - Gunakan smtp.office365.com.

    • Tipe Keamanan
      Pilih TLS.

    • Nomor Port
      Masukkan 587. Ketuk Berikutnya.

  5. Anda akan diminta untuk memasukkan lagi kata sandi akun email Anda, atau menyetujui/mengaktifkan setiap izin yang diperlukan.

Perlu bantuan lain untuk menyiapkan Outlook untuk Android?

Artikel ini terakhir diperbarui tanggal 3 Desember 2018 berkat umpan balik Anda. Jika masih membutuhkan bantuan untuk menyiapkan email menggunakan Outlook untuk Android, Buka tiket dukungan dalam aplikasi Outlook atau sampaikan pertanyaan Anda secara mendetail kepada kami melalui kotak komentar di bawah ini agar kami dapat menjawabnya nanti.

Jika ingin menyiapkan akun email IMAP maupun POP, atau tidak memiliki akun email dengan Exchange ActiveSync, gunakan instruksi berikut ini. Jika menyiapkan akun email menggunakan IMAP atau POP, hanya email yang akan disinkronkan, kalender atau kontak tidak termasuk. Apa itu IMAP dan POP?

Untuk menyiapkan akun POP, lihat Menyiapkan akun email POP di Outlook untuk iOS atau Android.

Menyiapkan akun IMAP di Outlook untuk Android

  1. Di Outlook untuk Android, masuk ke Pengaturan > Tambahkan Akun > Tambahkan Akun Email.

  2. Masukkan alamat email. Ketuk Lanjutkan. Ketika diminta untuk memilih penyedia email, pilih IMAP.

  3. Aktifkan Pengaturan tingkat lanjut, lalu masukkan pengaturan server dan kata sandi.

    Catatan: Jika belum mengetahui informasi ini, Anda harus mendapatkannya dari penyedia email atau administrator Anda. Untuk daftar pengaturan server umum dan bantuan referensi, lihat Pengaturan server yang Anda perlukan dari penyedia email

  4. Ketuk ikon tanda centang untuk menyelesaikan.

Masukkan kata sandi dan setiap pengaturan server yang mungkin Anda perlukan.

Untuk mengubah kata sandi, Anda harus mengakses situs web penyedia email tersebut.

  1. Kunjungi situs web penyedia email Anda.

    Misalnya, jika menggunakan akun email @hotmail.com, masuk ke outlook.com, atau jika menggunakan Gmail, kunjungi Gmail.com.

  2. Masuk ke pengaturan akun atau profil.

  3. Ubah kata sandi Anda.

  4. Outlook untuk Android akan mendeteksi kesalahan sinkronisasi dan akan meminta Anda untuk memasukkan kembali kata sandi.

Jika mengalami kesulitan untuk menyinkronkan Outlook untuk Android dengan kata sandi baru, hapus akun email Anda lalu tambahkan kembali.

Catatan: Jika mengubah kata sandi untuk akun email yang juga merupakan akun Microsoft, Anda mungkin perlu masuk lagi di aplikasi dan situs web Microsoft lainnya.

Pertama. Jika menggunakan akun email Outlook.com (termasuk hotmail.com, msn.com, live.com, dll.), periksa status server Outlook.com di sini. Sekarang pilih dari opsi di bawah ini:

Manfaatkan Outlook sepenuhnya

Mengoptimalkan aplikasi seluler Outlook untuk ponsel atau tablet Anda

Referensi Cepat Outlook untuk Android

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×