Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Bergantung pada tingkat proteksi yang Anda atur untuk Filter Email Sampah di Outlook 2013 atau Outlook 2016, beberapa pesan email yang sah mungkin dipindahkan ke folder Email Sampah. Anda harus meninjau pesan dalam folder Email Sampah secara berkala sehingga Anda tidak kehilangan pesan apa pun yang ingin Anda lihat.

  1. Dipanel folderEmail , klik folder Email Sampah.

    Tips:  Untuk mencegah penayangan pesan yang mungkin tidak diinginkan, Anda mungkin ingin menonaktifkan Panel Baca untuk folder Email Sampah. Pada tab Tampilan , klik Panel Baca, lalu klik Nonaktif. Ini tidak menonaktifkan Panel Baca untuk folder email lain.

  2. Klik pesan apa pun yang tidak ingin Anda tandai sebagai sampah

  3. Pada tab Beranda, klik Sampah, lalu klik Bukan Sampah.

    Tips: Pesan yang Anda tandai sebagai bukan sampah dipindahkan ke folder tempat sebelumnya berada, biasanya Kotak Masuk. Anda mungkin diminta untuk memilih apakah Anda ingin menambahkan nama pengirim atau milis ke daftar Pengirim Aman atau Penerima Aman .

  4. Untuk menghapus semua pesan dalam folder Email Sampah dengan cepat dan memindahkannya ke folder Item Dihapus, dalam Daftar Folder, klik kanan folder Email Sampah, lalu klik Kosongkan Folder.

    Catatan: 

    • Setiap pesan yang Anda kirim ke folder Email Sampah dikonversi menjadi format teks biasa, dan tautan apa pun yang ada di dalamnya dinonaktifkan. Saat Anda memindahkan pesan keluar dari folder Email Sampah, cara penanganannya bergantung pada apakah Filter Email Sampah juga mengkategorikannya sebagai mencurigakan:

      • Jika pesan dikategorikan sebagai spam tetapi tidak mencurigakan   : Saat Anda memindahkan pesan keluar dari folder Email Sampah, format pesan aslinya akan dipulihkan, dan tautan apa pun diaktifkan.

      • Jika pesan dikategorikan mencurigakan   : Saat Anda memindahkan pesan keluar dari folder Email Sampah, format pesan aslinya akan dipulihkan, tetapi link apa pun tetap dinonaktifkan.

    • Anda hanya bisa menandai satu pesan sebagai bukan sampah dalam satu waktu. Ini untuk mencegah pesan yang tidak diinginkan dipulihkan secara tidak sengaja.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×