Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office 365 atau Office 2016 di PC atau Mac

Sebelum memulai, pastikan komputer Anda memenuhi persyaratan sistem.

Catatan: Langkah-langkah ini mengasumsikan bahwa Anda sudah memiliki akun yang terkait dengan Office dan mencoba menginstal Office 365 atau Office 2016. Jika Anda mencari versi Office yang lebih lama atau mengalami masalah dengan akun, pilih Perlu bantuan? di bawah.

  1. Buka www.office.com, dan jika Anda belum masuk, pilih Masuk.

  2. Masuk dengan akun yang Anda gunakan dengan Office. Akun dapat berupa akun Akun Microsoft, atau akun kerja atau sekolah. Tidak dapat mengingat akun Anda?

  3. Pilih Instal Office.

    Tips: Tindakan ini akan menginstal Office versi 32-bit di PC (64-bit di Mac). Untuk menginstal versi 64-bit di PC, lihat langkah-langkah untuk produk Anda pada tab Langkah demi langkah untuk PC di atas.

    Selagi Office diinstal, pelajari tentang Yang baru di Office 365, atau Office 2016 untuk non-pelanggan.


Mengalami masalah penginstalan atau masuk, atau tidak melihat opsi untuk menginstal Office? Pilih tab PC atau Mac di atas untuk instruksi langkah demi langkah, atau pilih Butuh bantuan?

Catatan: Untuk menginstal salinan Office yang dibeli melalui manfaat Program Penggunaan di Rumah Microsoft dari perusahaan Anda, lihat Menginstal Office melalui Program Penggunaan di Rumah.

Gunakan instruksi langkah demi langkah ini untuk membantu Anda menginstal atau menginstal ulang Office 365 atau Office 2016 di PC, laptop, atau komputer 2-in-1. Langkah-langkah ini menyertakan informasi tentang cara menginstal Office dalam bahasa berbeda, atau cara menginstal Office versi 64-bit.

Langkah di bawah ini berbeda jika produk Office Anda merupakan bagian dari paket Office untuk di rumah atau Office untuk bisnis, jadi pilih langkah yang benar untuk produk yang dimiliki.

Office untuk di rumah

Jika produk Office Anda termasuk dalam salah satu hal berikut, Anda memiliki produk Office untuk penggunaan di rumah. Produk tersebut mungkin merupakan langganan Office 365, atau skema pembelian satu kali dari Office atau aplikasi individual Office. Produk ini biasanya terkait dengan akun Microsoft pribadi.

Langganan Office 365: Produk berikut ini menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

Office 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 University

Versi Office 2016 atau 2013 tersedia sebagai skema pembelian satu kali: Produk berikut ini menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional
Office Professional Plus*

Tips: * Jika memiliki Office Professional Plus melalui langganan Program Penggunaan di Rumah milik perusahaan Anda, lihat Office melalui Program Penggunaan di Rumah (HUP).

Aplikasi mandiri Office 2016 atau 2013 tersedia sebagai skema pembelian satu kali

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Office untuk bisnis

Jika produk Office Anda termasuk dalam salah satu hal berikut, Anda memiliki produk Office untuk bisnis. Produk biasanya terkait dengan akun kerja atau sekolah, dan lisensi Office (jika disertakan dengan langganan) berasal dari organisasi tempat Anda bekerja atau sekolah.

Langganan Office 365: Produk berikut ini menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

Office 365 Bisnis
Office 365 Bisnis Premium

Office 365 Pendidikan E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nirlaba Bisnis Premium
Office 365 Nirlaba E3
Office 365 Nirlaba E5

Office 365 AS Komunitas Pemerintah G3
Office 365 AS Komunitas Pemerintah G5

Project Online Professional
Project Online Premium

Visio Pro for Office 365

Langganan Office 365 tanpa aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya:

Tips: Dengan langganan Office 365 ini, tidak ada aplikasi desktop yang perlu diunduh dan diinstal, tetapi pada umumnya Anda tetap dapat mengakses dan menggunakan versi online aplikasi Office di browser web. Pelajari selengkapnya Aplikasi Office Online gratis.

Office 365 Bisnis Esensial

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Pendidikan

Office 365 Nirlaba Bisnis Esensial
Office 365 Nirlaba E1

Office 365 A.S. Pemerintah G1

Project Online Essentials

Versi lisensi volume Office 2016 atau Office 2013

Office Professional Plus

Pilih langkah-langkah untuk produk Anda:

Sebelum memulai: Apakah Anda sudah menukarkan kunci produk dan mengaitkan Office dengan akun Microsoft?

Tidak setiap pembelian Office menyertakan kunci, namun jika Office yang dibeli adalah salinan baru dan kunci dikirimkan secara elektronik atau disertakan dalam kemasan, Anda perlu menukarkannya terlebih dahulu. (Jika sudah melakukan hal ini, masuk ke Langkah 1: Masuk ke Akun Office Saya.)

  1. Buka https://setup.office.com/ dan ikuti petunjuk masuknya (atau buat Akun Microsoft baru).

    Tips: Akun Microsoft merupakan kombinasi alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke layanan seperti Outlook.com, Hotmail.com, Xbox LIVE, OneDrive, atau Windows Phone. Jika menggunakan salah satu layanan ini, Anda telah memiliki Akun Microsoft. Gunakan akun yang sama saat masuk ke Office, atau buat akun baru.

    Untuk membuat Akun Microsoft baru, di halaman masuk, pilih Tidak memiliki akun? Buat baru! Anda dapat menggunakan nomor telepon, akun email yang biasanya digunakan, atau membuat alamat email @outlook.com baru.

    Untuk informasi selengkapnya tentang Akun Microsoft, lihat Bantuan akun Microsoft.

  2. Masukkan kunci produk dan ikuti perintah selanjutnya untuk menukarkan produk Anda.

    Contoh kunci produk Office:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Memperlihatkan contoh kunci produk Office

Langkah 1: Masuk ke Akun Office Saya untuk mulai menginstal Office

  1. Masuk ke Akun Office Saya di www.office.com/myaccount. Jika Anda belum masuk dengan Akun Microsoft yang terkait dengan salinan Office, lakukan sekarang. Jika Anda masuk dengan akun berbeda, keluar dari akun tersebut kemudian masuk lagi dengan Akun Microsoft yang tepat.

    Cuplikan layar halaman Masuk akun Microsoft

    Catatan: Anda harus masuk ke Akun Microsoft untuk menginstal atau menginstal ulang, dan untuk mengelola perangkat lunak Office.

    Jika proses masuk Anda tidak berhasil, coba lagi dengan akun yang benar, atau lihat Saya lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun yang saya gunakan dengan Office atau pesan "Ini adalah tempat yang tepat untuk menginstal dan menginstal ulang Office" ketika mencoba masuk ke akun.

  2. Anda dapat memilih untuk menginstal Office versi 32-bit atau 64-bit. Jika tidak yakin versi mana yang tepat untuk Anda, lihat Memilih antara Office versi 32-bit atau 64-bit.

    Penting: Jika sudah menginstal Office versi 32-bit, hapus instalannya terlebih dahulu sebelum menginstal versi 64-bit, juga sebaliknya. Untuk menghapus instalan Office, lihat Menghapus instalan Office dari PC, lalu kembali ke bagian ini untuk menyelesaikan penginstalan versi bit yang diinginkan.

    Menginstal versi 32-bit

    Untuk menginstal Office versi 32-bit di PC menggunakan bahasa yang dipilih saat menukarkan produk, pilih Instal. (Jika telah berlangganan Office 365, Anda perlu memilih Instal >, kemudian di halaman selanjutnya, pilihInstal.)

    Cuplikan layar halaman Instal di Akun Saya

    Menginstal versi 64-bit

    Untuk menginstal versi 64-bit atau bahasa yang berbeda, klik tautan Bahasa, 32/64-bit, dan opsi instalan lainnya.

    1. Dari daftar menurun Bahasa, pilih bahasa yang Anda inginkan.

      Catatan: Untuk informasi selengkapnya tentang mengubah bahasa jika telah menginstal Office, lihat Memilih atau mengubah secara permanen bahasa penginstalan Office. Jika ingin menginstal paket bahasa untuk tampilan, bantuan, atau alat pemeriksaan tambahan, lihat Paket Aksesori Bahasa untuk Office 2016.

    2. Dari daftar menurun Versi, pilih versi yang diinginkan, seperti Office - 64-bit.

      Cuplikan layar yang memperlihatkan opsi Bahasa dan versi serta tombol Instal

    3. Pilih Instal.

Langkah 2: Instal Office

  1. Tergantung pada browser Anda, klik Jalankan (di Edge atau Internet Explorer), Siapkan (di Chrome), atau Simpan File (di Firefox).

    Jika melihat Kontrol Akun Pengguna yang berkata, Apakah Anda mengizinkan aplikasi ini untuk membuat perubahan di perangkat? Klik Ya.

    Penginstalan dimulai.

    Jendela yang memperlihatkan kemajuan penginstalan Office

  2. 2. Penginstalan selesai saat kalimat "Anda sudah siap! Office telah terinstal" muncul dan sebuah animasi diputar untuk memperlihatkan letak aplikasi Office di komputer Anda.

    Ikuti instruksi di jendela, seperti Klik Mulai > Semua Aplikasi untuk melihat letak aplikasi Anda, dan pilih Tutup.

    Office kini telah terinstal. Pilih Tutup

Langkah 3: Aktifkan Office

  1. Mulai gunakan aplikasi Office segera dengan membuka aplikasi apa saja seperti Word atau Excel.

    Biasanya, Office diaktifkan ketika Anda memulai aplikasi dan menyetujui Persyaratan lisensinya dengan mengklik Terima.

    Terima syarat Perjanjian Lisensi dengan mengklik Terima

  2. Office akan aktif secara otomatis. Namun, tergantung pada produk Anda, panduan aktivasi Microsoft Office mungkin akan muncul. Jika demikian, ikuti petunjuknya untuk mengaktifkan Office.

    Memperlihatkan Panduan Pengaktifan Microsoft Office

    Jika membutuhkan bantuan aktivasi, lihat Mengaktifkan Office 365, Office 2016, atau Office 2013.

  1. Masuk dengan akun kerja atau sekolah Anda di https://aka.ms/office-install.

    Catatan: 

    Jika tidak melihat Office tercantum, paket Anda mungkin tidak menyertakan aplikasi Office. Jika mengetahui paket menyertakan Office, Anda mungkin tidak memiliki lisensi yang ditetapkan, lihat Produk atau lisensi Office 365 apa yang saya miliki?. Jika Office tidak tercantum mintalah administrator Office 365 untuk menetapkan lisensi kepada Anda.

  2. Pilih Bahasa, dan setujui default untuk menginstal 32-bit, atau pilih Tingkat Lanjut kemudian pilih 64-bit dari daftar menurun. Jika tidak yakin versi mana yang akan diinstal, lihat Memilih versi 64-bit atau 32-bit Office 2016.

    Penting: Jika saat ini memiliki Office versi 32-bit yang terinstal di PC, Anda perlu menghapus instalan versi tersebut sebelum dapat melanjutkan penginstalan versi 64-bit dan sebaliknya.

    Cuplikan layar menunjukkan untuk memilih bahasa kemudian pilih Tingkat Lanjut
    Pilih 64-bit dari daftar menurun Versi
  3. Pilih Instal.

  4. Tergantung pada browser Anda, klik Jalankan (di Edge atau Internet Explorer), Siapkan (di Chrome), atau Simpan File (di Firefox).

    Jika melihat Kontrol Akun Pengguna yang berkata, Apakah Anda mengizinkan aplikasi ini untuk membuat perubahan di perangkat? Klik Ya.

    Penginstalan dimulai.

  5. Penginstalan Office 2016 selesai ketika Anda melihat, Anda sudah siap! Kini Office telah terinstal lalu sebuah animasi diputar untuk menunjukkan tempat untuk menemukan aplikasi Office di komputer. Ikuti petunjuk di jendela, sebagai contoh Klik Mulai > Semua Aplikasi untuk melihat letak aplikasi Anda, lalu pilih Tutup.

    Office kini telah terinstal. Pilih Tutup

    Tips: Jika aplikasi masih tidak dapat ditemukan, lihat Tidak dapat menemukan aplikasi Office di Windows 10, Windows 8, atau Windows 7?

  6. Langsung mulai menggunakan aplikasi Office dengan membuka aplikasi apa saja, seperti Word atau Excel. Kebanyakan, Office diaktifkan ketika Anda memulai aplikasi dan setelah menyetujui Persyaratan lisensi dengan mengklik Terima.

    Terima syarat Perjanjian Lisensi dengan mengklik Terima

Gunakan instruksi langkah demi langkah ini untuk membantu Anda menginstal atau menginstal ulang Office 365 atau Office 2016 di Mac.

Langkah di bawah ini berbeda jika produk Office Anda merupakan bagian dari paket Office untuk di rumah atau Office untuk bisnis, jadi pilih langkah yang benar untuk produk yang dimiliki.

Office untuk di rumah

Jika produk Office Anda termasuk dalam salah satu hal berikut, Anda memiliki produk Office untuk penggunaan di rumah. Produk tersebut mungkin merupakan langganan Office 365, atau skema pembelian satu kali dari Office atau aplikasi individual Office. Produk ini biasanya terkait dengan akun Microsoft pribadi.

Langganan Office 365: Produk berikut ini menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

Office 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 University

Versi Office 2016 atau 2013 tersedia sebagai skema pembelian satu kali: Produk berikut ini menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional
Office Professional Plus*

Tips: * Jika memiliki Office Professional Plus melalui langganan Program Penggunaan di Rumah milik perusahaan Anda, lihat Office melalui Program Penggunaan di Rumah (HUP).

Aplikasi mandiri Office 2016 atau 2013 tersedia sebagai skema pembelian satu kali

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Office untuk bisnis

Jika produk Office Anda termasuk dalam salah satu hal berikut, Anda memiliki produk Office untuk bisnis. Produk biasanya terkait dengan akun kerja atau sekolah, dan lisensi Office (jika disertakan dengan langganan) berasal dari organisasi tempat Anda bekerja atau sekolah.

Langganan Office 365: Produk berikut ini menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

Office 365 Bisnis
Office 365 Bisnis Premium

Office 365 Pendidikan E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nirlaba Bisnis Premium
Office 365 Nirlaba E3
Office 365 Nirlaba E5

Office 365 AS Komunitas Pemerintah G3
Office 365 AS Komunitas Pemerintah G5

Project Online Professional
Project Online Premium

Visio Pro for Office 365

Langganan Office 365 tanpa aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya:

Tips: Dengan langganan Office 365 ini, tidak ada aplikasi desktop yang perlu diunduh dan diinstal, tetapi pada umumnya Anda tetap dapat mengakses dan menggunakan versi online aplikasi Office di browser web. Pelajari selengkapnya Aplikasi Office Online gratis.

Office 365 Bisnis Esensial

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Pendidikan

Office 365 Nirlaba Bisnis Esensial
Office 365 Nirlaba E1

Office 365 A.S. Pemerintah G1

Project Online Essentials

Versi lisensi volume Office 2016 atau Office 2013

Office Professional Plus

Pilih langkah-langkah untuk produk Office Anda.

Sebelum memulai: Apakah Anda sudah menukarkan kunci produk dan mengaitkan Office dengan akun Microsoft?

Tidak setiap pembelian Office menyertakan kunci, namun jika Office yang dibeli adalah salinan baru dan kunci dikirimkan secara elektronik atau disertakan dalam kemasan, Anda perlu menukarkannya terlebih dahulu. (Jika sudah melakukan hal ini, masuk ke Langkah 1: Masuk dan instal Office.)

  1. Buka https://setup.office.com/ dan ikuti petunjuk masuknya (atau buat Akun Microsoft baru).

    Tips: Akun Microsoft merupakan kombinasi alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke layanan seperti Outlook.com, Hotmail.com, Xbox LIVE, OneDrive, atau Windows Phone. Jika menggunakan salah satu layanan ini, Anda telah memiliki Akun Microsoft. Gunakan akun yang sama saat masuk ke Office, atau buat akun baru. Untuk membuat Akun Microsoft baru, di halaman masuk, pilih Tidak memiliki akun? Buat baru! Anda dapat menggunakan nomor telepon, akun email yang biasanya digunakan, atau membuat alamat email @outlook.com baru.

    Untuk informasi selengkapnya tentang Akun Microsoft, lihat Bantuan akun Microsoft.

  2. Masukkan kunci produk dan ikuti perintah selanjutnya untuk menukarkan produk Anda.

    Contoh kunci produk Office:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Memperlihatkan contoh kunci produk Office

Langkah 1: Masuk dan instal Office

  1. Masuk ke Akun Office Saya di www.office.com/myaccount. Jika Anda belum masuk dengan Akun Microsoft yang terkait dengan salinan Office, lakukan sekarang. Jika Anda masuk dengan akun berbeda, keluar dari akun tersebut kemudian masuk lagi dengan Akun Microsoft yang tepat.

    Cuplikan layar halaman masuk Akun Saya tempat Anda memasukkan akun Microsoft yang digunakan dengan Office

    Catatan: Anda harus masuk dengan akun ini untuk menginstal atau menginstal ulang, dan untuk mengelola perangkat lunak Office.

    Jika proses masuk Anda tidak berhasil, coba lagi dengan akun yang benar, atau lihat Saya lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun yang saya gunakan dengan Office.

  2. Di halaman Akun Saya, di bawah nama langganan Anda, pilih Instal.

    Halaman Akun Saya Bursa Office memperlihatkan tombol Instal
  3. Di halaman berikutnya, di bawah Informasi penginstalan, pilih Instal untuk mulai mengunduh paket penginstalan.

    Layar penginstalan kedua pada halaman Akun Saya
  4. Setelah pengunduhan selesai, buka Finder, masuk ke Unduhan, lalu klik dua kali pada Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (nama mungkin sedikit berbeda).

    Ikon Unduhan di Dock memperlihatkan paket penginstal Office 365

    Tips: Jika melihat kesalahan yang mengatakan Microsoft_Office_2016_Installer.pkg tidak dapat dibuka karena berasal dari pengembang yang tidak teridentifikasi, tunggu hingga 10 detik kemudian coba lagi klik dua kali paket penginstal. Jika Anda terhenti di bilah kemajuan Memverifikasi…., tutup atau batalkan bilah kemajuan lalu coba kembali.

  5. Di layar penginstalan pertama, pilih Lanjutkan untuk memulai proses penginstalan.

    Layar penginstalan pertama Mac 2016 dengan "Lanjutkan" disorot
  6. Tinjau perjanjian lisensi perangkat lunak, lalu klik Lanjutkan.

  7. Pilih Setuju untuk menyetujui ketentuan perjanjian lisensi perangkat lunak.

  8. Pilih bagaimana Anda ingin menginstal Office dan klik Lanjutkan.

  9. Tinjau persyaratan ruang disk atau ubah lokasi penginstalan Anda, dan klik Instal.

    Catatan: Jika Anda hanya ingin menginstal aplikasi Office tertentu dan bukan seluruh rangkaian, klik tombol Kustomisasi dan hapus tanda centang di program yang tidak diinginkan.

  10. Masukkan kata sandi masuk Mac Anda, jika diminta, lalu klik Instal Perangkat Lunak. (Kata sandi tersebut yang digunakan untuk masuk ke Mac.)

    Masukkan kata sandi admin Anda untuk memulai penginstalan
  11. Perangkat lunak mulai menginstal. Klik Tutup saat penginstalan selesai. Jika penginstalan Office gagal, lihat Yang harus dilakukan jika tidak dapat menginstal atau mengaktifkan Office 2016 untuk Mac.

    Memperlihatkan halaman terakhir dari proses penginstalan, mengindikasikan bahwa penginstalan berhasil.

Langkah 2: Luncurkan aplikasi Office untuk Mac dan mulai proses aktivasi

  1. Klik ikon Launchpad di Dock untuk menampilkan semua aplikasi Anda.

    Menunjukkan tombol Launchpad di Dock
  2. Klik ikon Microsoft Word di Launchpad.

    Menunjukkan ikon Microsoft Word dalam tampilan parsial Launchpad
  3. Jendela Yang Baru terbuka secara otomatis ketika meluncurkan Word. Klik Mulai untuk mulai mengaktifkan. Jika membutuhkan bantuan mengaktifkan Office, lihat Mengaktifkan Office 2016 untuk Mac. Jika aktivasi Office gagal, lihat Yang harus dilakukan jika tidak dapat menginstal atau mengaktifkan Office 2016 untuk Mac.

    Mulai mengaktifkan Word 2016 untuk Mac

Catatan penginstalan

Dapatkah saya menginstal Office 2016 untuk Mac dan Office untuk Mac 2011 di satu komputer?

Ya, Anda dapat menginstal dan menggunakan Office 2016 untuk Mac serta Office untuk Mac 2011 pada saat yang sama. Namun, kami menyarankan menghapus instalan Office untuk Mac 2011 terlebih dahulu sebelum menginstal versi baru hanya untuk mencegah kebingungan.

Untuk menghapus instalan Office untuk Mac 2011, ikuti langkah-langkah di Menghapus instalan Office 2011 untuk Mac.

Bagaimana cara menyematkan ikon aplikasi Office ke dok?

  1. Masuk ke Finder > Aplikasi dan buka aplikasi Office yang Anda inginkan.

  2. Di Dock, Kontrol+klik atau klik kanan ikon aplikasi dan pilih Opsi > Simpan di Dock.

    Membuka menu Opsi aplikasi memperlihatkan perintah Simpan di Dock

Dapatkah saya menginstal Office di iPhone atau iPad?

Ya, lihat Menginstal dan menyiapkan Office di iPhone atau iPad. Anda juga dapat menyiapkan email di perangkat iOS (iPhone atau iPad).

Langkah 1: Masuk dan instal Office

  1. Masuk dengan akun kerja atau sekolah Anda di https://aka.ms/office-install.

    Catatan: 

  2. Di halaman halaman Office, di bawah InstalOffice 2016 untuk Mac, pilih Instal untuk mulai mengunduh paket penginstal.

    Layar instal perangkat lunak Pengaturan Office 365 di Mac
  3. Setelah pengunduhan selesai, buka Finder, masuk ke Unduhan, lalu klik ganda Microsoft_Office_2016_Installer.pkg. (Namanya mungkin sedikit berbeda.)

    Ikon Unduhan di Dock memperlihatkan paket penginstal Office 365

    Tips: Jika melihat kesalahan yang mengatakan Microsoft_Office_2016_Installer.pkg tidak dapat dibuka karena berasal dari pengembang yang tidak teridentifikasi, tunggu hingga 10 detik kemudian coba lagi klik dua kali paket penginstal. Jika Anda terhenti di bilah kemajuan Memverifikasi…., tutup atau batalkan bilah kemajuan lalu coba kembali.

  4. Di layar penginstalan pertama, pilih Lanjutkan untuk memulai proses penginstalan.

    Layar penginstalan pertama Mac 2016 dengan "Lanjutkan" disorot
  5. Tinjau perjanjian lisensi perangkat lunak, lalu klik Lanjutkan.

  6. Pilih Setuju untuk menyetujui ketentuan perjanjian lisensi perangkat lunak.

  7. Pilih bagaimana Anda ingin menginstal Office dan klik Lanjutkan.

  8. Tinjau persyaratan ruang disk atau ubah lokasi penginstalan Anda, dan klik Instal.

    Catatan: Jika Anda hanya ingin menginstal aplikasi Office tertentu dan bukan seluruh rangkaian, klik tombol Kustomisasi dan hapus tanda centang di program yang tidak diinginkan.

  9. Masukkan kata sandi masuk Mac Anda, jika diminta, lalu klik Instal Perangkat Lunak. (Kata sandi tersebut yang digunakan untuk masuk ke Mac.)

    Masukkan kata sandi admin Anda untuk memulai penginstalan
  10. Perangkat lunak mulai menginstal. Klik Tutup ketika penginstalan selesai. Jika penginstalan Office gagal, lihat Yang harus dilakukan jika tidak dapat menginstal atau mengaktifkan Office 2016 untuk Mac menggunakan Office 365 untuk bisnis.

    Memperlihatkan halaman terakhir dari proses penginstalan, mengindikasikan bahwa penginstalan berhasil.

Langkah 2: Luncurkan aplikasi Office untuk Mac dan mulai proses aktivasi

  1. Klik ikon Launchpad di Dock untuk menampilkan semua aplikasi Anda.

    Menunjukkan tombol Launchpad di Dock
  2. Klik ikon Microsoft Word di Launchpad.

    Menunjukkan ikon Microsoft Word dalam tampilan parsial Launchpad
  3. Jendela Yang Baru terbuka secara otomatis ketika Anda meluncurkan Word. Klik Mulai untuk mulai mengaktifkan. Jika membutuhkan bantuan untuk mengaktifkan Office, lihat Mengaktifkan Office 2016 untuk Mac. Jika pengaktifan Office gagal, lihat Yang harus dilakukan jika tidak dapat menginstal atau mengaktifkan Office 2016 untuk Mac menggunakan Office 365 untuk bisnis.

    Mulai mengaktifkan Word 2016 untuk Mac

Catatan penginstalan

Ingatlah:

Dapatkah saya menginstal Office 2016 untuk Mac dan Office untuk Mac 2011 di satu komputer?

Ya, Anda dapat menginstal dan menggunakan Office 2016 untuk Mac serta Office untuk Mac 2011 pada saat yang sama. Namun, kami menyarankan menghapus instalan Office untuk Mac 2011 terlebih dahulu sebelum menginstal versi baru hanya untuk mencegah kebingungan.

Untuk menghapus instalan Office untuk Mac 2011, ikuti langkah-langkah di Menghapus instalan Office 2011 untuk Mac.

Bagaimana cara menyematkan ikon aplikasi Office ke dok?

  1. Masuk ke Finder > Aplikasi dan buka aplikasi Office yang Anda inginkan.

  2. Di Dock, Kontrol+klik atau klik kanan ikon aplikasi dan pilih Opsi > Simpan di Dock.

    Membuka menu Opsi aplikasi memperlihatkan perintah Simpan di Dock

Dapatkah saya menginstal Office di iPhone atau iPad?

Ya, lihat Menginstal dan menyiapkan Office di iPhone atau iPad. Anda juga dapat menyiapkan email di perangkat iOS (iPhone atau iPad).

FAQ tentang proses masuk atau penginstalan

Berikut adalah beberapa pertanyaan atau masalah umum lainnya ketika mencoba menginstal Office. Untuk permasalahan tambahan dan solusi yang memungkinkan, lihat juga Memecahkan masalah penginstalan Office 365 dan Office 2016.

Pertanyaan akun:

Sebelum Office 365 atau Office 2016 dapat diinstal, Anda perlu mengaitkannya dengan akun Microsoft, akun kerja atau akun sekolah.

Jika memiliki produk Office untuk di rumah dan membeli Office di toko ritel atau toko online, tetapi tidak memiliki akun Microsoft, ada kemungkinan Anda belum menukarkan kunci produk (jika memilikinya), atau Anda melewatkan langkah untuk menautkan pembelian terbaru dengan suatu akun. Lakukan hal berikut ini untuk menautkan akun dengan Office.

Untuk produk Office untuk di rumah, masuk ke office.com/setup dan buat akun Microsoft baru atau masuk dengan akun yang sudah ada, lalu ikuti langkah-langkah selanjutnya di halaman tersebut, seperti memasukkan kunci produk (jika memilikinya). Akun berhasil dikaitkan dengan Office ketika Anda melihat halaman tersebut, Akun Office Saya diikuti dengan alamat email akun Microsoft, serta tombol untuk menginstal Office. Pilih tab langkah demi langkah untuk PC atau Mac di atas untuk membantu menyelesaikan proses penginstalan selanjutnya.

Cuplikan layar halaman Instal di Akun Saya

Jika akun Microsoft, akun kerja atau akun sekolah tidak berfungsi, lihat Saya lupa nama pengguna atau kata sandi akun yang saya gunakan dengan Office.

Jika Anda tidak melihat opsi untuk menginstal aplikasi desktop di laman Office 365 setelah masuk dengan akun kerja atau sekolah, masuk ke aka.ms/office-instal, lalu ikuti langkah-langkah yang ada di bagian "Langkah demi langkah Office untuk bisnis" di tab Langkah demi langkah PC guna menyelesaikan penginstalan.

Jika opsi untuk menginstal Office di aka.ms/office-install tidak muncul, kemungkinan admin belum menetapkan lisensi untuk Anda. Cari tahu apakah Anda memiliki lisensi untuk menginstal Office.

Jika merupakan siswa atau guru dan lembaga tidak memberikan lisensi, cari tahu apakah Anda memenuhi syarat untuk Mendapatkan Office 365 secara gratis.

Jika mencoba masuk dengan akun kerja atau sekolah ke www.office.com dan akses Anda diblokir, kemungkinan administrator Office 365 Anda telah menetapkan kebijakan keamanan yang mencegah Anda masuk ke lokasi tersebut. Untuk menginstal Office, cobalah masuk ke aka.ms/office-install sebagai gantinya. Ikuti langkah-langkah selanjutnya di bagian "Langkah demi langkah Office untuk bisnis" di tab Langkah demi langkah untuk PC untuk menyelesaikan penginstalan Office.

Catatan: 

Jika Anda masih tidak dapat masuk, hubungi administrator.

Kunci produk, pembelian, dan menginstal versi Office yang lebih lama:

Tidak semua versi Office 365 atau Office 2016 menyertakan kunci, namun jika milik Anda menyertakannya, kunci tersebut harus ditukar sebelum Office dapat diinstal. Buka office.com/setup lalu masuk dengan akun Microsoft yang sudah ada atau buat akun baru, kemudian masukkan kunci produk. Ikuti perintah selanjutnya untuk menyelesaikan penautan akun Microsoft Anda dengan versi Office ini.

Tidak ada kunci produk utama atau tidak yakin apakah Anda perlu memilikinya? Lihat Menggunakan kunci produk dengan Office 365, Office 2016, atau Office 2013.

Langkah-langkah dalam topik ini mengasumsikan Anda memiliki Office 365 atau Office 2016 dan siap untuk menginstal atau menginstal ulang. Belum memiliki versi terbaru?

Tautan untuk membeli atau mencoba Office

Pelajari selengkapnya tentang perbedaan antara Office 365 dan Office 2016.

Bantuan penginstalan untuk versi Office yang lebih lama:

Pertanyaan penginstalan atau kesalahan selama penginstalan

Hanya untuk pelanggan Office 365 Home: Office dapat diinstal hingga di 5 PC atau Mac. Bagikan empat instalan lainnya dengan teman atau keluarga, atau gunakan Akun Microsoft yang sama untuk menginstal Office di komputer lain. Langkah-langkah untuk menginstal tetap sama.

Untuk skema pembelian satu kali Office 2016 seperti Office Home & Student, Office Home & Business, atau Office Professional: Anda dapat menginstal Office hanya di satu komputer. Namun, Office 2016 dapat ditransfer ke komputer lain yang dimiliki jika terjadi kerusakan perangkat keras atau Anda membeli komputer baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Persyaratan Lisensi Microsoft untuk produk Anda, atau lihat postingan blog ini, Office kini dapat ditransfer.

Jika membeli versi mandiri aplikasi Office, misalnya Visio 2016 atau Word 2016, biasanya aplikasi ini diinstal dengan cara yang sama seperti saat menginstal rangkaian Office, dengan masuk ke www.office.com menggunakan Akun Microsoft, atau akun kerja atau sekolah dan memilih Instal untuk produk mandiri Anda.

Jika memiliki langganan ke Project Online Professional, Project Online Premium, atau Visio Pro for Office 365, lihat Menginstal Project, atau Menginstal Visio untuk langkah-langkah penginstalan aplikasi yang merupakan bagian dari langganan tersebut.

Aplikasi Office tersedia untuk diinstal di iPhone dan iPad, perangkat Android, atau tablet dan telepon Windows. Lihat Menyiapkan aplikasi Office dan email di perangkat seluler.

Jika Office tampaknya akan membutuhkan waktu sangat lama untuk diinstal, masalahnya mungkin disebabkan oleh koneksi internet, firewall, atau perangkat lunak antivirus Anda. Untuk solusi yang memungkinkan, lihat Office memakan waktu lama untuk diinstal.

Office juga dapat memakan waktu lama untuk diinstal karena koneksi internet yang lambat (seperti koneksi dial-up). Jika tidak ada koneksi yang bagus, instal Office Menggunakan penginstal offline Office 2016.

Office tidak dapat diinstal: Komputer Anda harus menjalankan sistem operasi yang didukung untuk menginstal Office. Temukan daftar tentang sistem yang didukung di halaman persyaratan sistem. Misalnya, penginstalan tidak akan berhasil jika Anda mencoba menginstal Office di komputer yang menjalankan sistem operasi Windows XP atau Windows Vista, atau di Chromebook. Jika komputer Anda tidak dapat menginstal versi penuh Office desktop, coba aplikasi Office Online gratis dengan browser desktop.

Saya menerima pesan kesalahan: Jika Anda menerima pesan kesalahan beserta tautan Pelajari Selengkapnya saat mencoba menginstal Office, pilih tautan tersebut untuk mendapatkan informasi tentang cara memecahkan kesalahan tersebut. Jika tidak ada tautan, lihat Memecahkan masalah penginstalan Office 365 dan Office 2016.

Bantuan dengan aplikasi tertentu, dan bantuan untuk admin Office 365:

Jika Office sudah diinstal, namun Anda membutuhkan bantuan dengan dasar-dasar Office, atau ingin mempelajari cara melakukan tugas tertentu seperti mencetak dokumen, menyiapkan akun di Outlook, atau menggunakan VLOOKUP di Excel, lihat bagian atas halaman ini, lalu pilih Aplikasi atau Pelajari Office.

Anda juga dapat mengetikkan hal yang sedang dicari menggunakan bilah pencarian di sudut kanan atas.

Jika merupakan admin Office 365 dari paket Office untuk bisnis, pengguna di organisasi hanya dapat menginstal Office menggunakan langkah-langkah dalam topik ini selama paket menyertakan Office versi desktop, dan Anda telah mendapatkan lisensi pengguna dan memberikan mereka izin untuk menginstal Office (Mengelola perangkat lunak pengguna di Office 365).

Untuk informasi tentang cara menetapkan lisensi, lihat Menetapkan lisensi kepada pengguna di Office 365 untuk bisnis.

Jika kehabisan lisensi dan perlu membeli lebih banyak lagi, lihat Membeli lisensi Office 365 untuk langganan bisnis Anda.

Hubungi Microsoft

Jika Anda tidak dapat mengatasi masalahnya, coba hubungi dukungan Microsoft.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×