Mengonfigurasi akun domain kustom email sebagai akun Exchange di Outlook

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Jika Anda tidak bisa mengonfigurasi akun domain kustom email sebagai akun Exchange di Outlook, penanganan masalah ini bisa membantu.

Penanganan masalah untuk masalah

  1. Tambahkan data CNAME ke pengaturan DNS di pendaftar domain Anda. Catatan CNAME diperlukan untuk Outlook agar dapat mengonfigurasi akun menggunakan Autodiscover. Catatan satu-satunya yang perlu Anda tambahkan adalah Autodiscover Host.

    Tipe rekaman

    Host

    Mengarah ke

    TTL

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 jam

  2. Verifikasi catatan MX Anda masih dikonfigurasikan untuk Hotmail. Catatan MX memastikan Anda bisa menerima email dari orang lain.

    Saat Anda pertama kali membuat pengaturan domain Anda untuk Outlook.com, catatan MX ditambahkan ke pengaturan DNS. Catatan ini memiliki beberapa angka unik atau huruf diikuti *. pamx1.hotmail.com, dan harus tetap dipertahankan. Anda bisa mengonfirmasi catatan MX yang masih dikonfigurasi dengan benar dengan mencari domain Anda di https://mxtoolbox.com. Catatan ini harus didaftarkan sebelum semua catatan MX untuk domain ini. Sebagai contoh, ini adalah apa yang seharusnya terlihat seperti pada https://mxtoolbox.com:

    Pref

    Nama host

    Alamat IP

    TTL

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 mnt

    Centang backlist

    Uji SMTP

Lihat Juga

Menambahkan akun email ke Outlook untuk PC

Apa itu akun Microsoft Exchange?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×