-
Di Pusat admin, masuk ke halaman Pengguna aktif, atau pilih Pengguna > Pengguna aktif.
Jika Anda menggunakan Office 365 Germany, buka halaman Pengguna aktif ini.
Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, buka halaman Pengguna aktif ini.
-
Pilih pengguna yang ingin Anda hapus lisensinya.
-
Di sebelah kanan, dalam baris Lisensi produk, pilih Edit.
-
Di panel Lisensi produk, alihkan tombol menjadi Nonaktif untuk lisensi yang ingin Anda hapus dari pengguna tersebut. Misalnya, menonaktifkan lisensi Office 365 Enterprise E3 akan menghapus lisensi tersebut dari pengguna dan semua layanan di bawah lisensi tersebut.
-
Di bagian bawah panel Lisensi produk, pilih Simpan > Tutup > Tutup.
Panel lisensi produk pengguna memperlihatkan tombol alih lisensi Office 365 Enterprise E3.
-
Di Pusat admin, masuk ke halaman Pengguna aktif, atau pilih Pengguna > Pengguna aktif.
Jika Anda menggunakan Office 365 Germany, buka halaman Pengguna aktif ini.
Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, buka halaman Pengguna aktif ini.
-
Pilih kotak di samping nama pengguna yang ingin Anda hapus semua lisensinya.
-
Di panel Tindakan massal, pilih Edit lisensi produk.
-
Di panel Ganti produk yang sudah ada, pilih Ganti penetapan lisensi produk yang sudah ada > Berikutnya.
-
Di bagian bawah panel Ganti produk yang sudah ada, centang kotak Hapus semua lisensi produk dari pengguna yang dipilih., lalu pilih Ganti > Tutup > Tutup.
Opsi "Ganti penetapan lisensi produk yang sudah ada" pada panel Tetapkan produk.
Kotak centang "Hapus semua lisensi produk dari pengguna yang dipilih" pada panel Tetapkan produk.
Yang perlu Anda ketahui tentang menghapus lisensi dari pengguna di Office 365 untuk bisnis
-
Anda perlu menjadi Admin global atau Admin manajemen pengguna. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tentang peran admin Office 365.
-
Anda dapat menghapus lisensi dari akun pengguna dengan Office 365 PowerShell.
-
Anda juga dapat menghapus akun pengguna yang telah ditetapkan lisensi agar lisensi mereka tersedia bagi pengguna lain. Jika Anda menghapus akun pengguna, lisensi mereka akan langsung dapat ditetapkan kepada orang lain.
Jika menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok, lihat Menambahkan, mengedit, menghapus atau memulihkan akun pengguna di Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Bantuan Admin.
-
Ketika lisensi pengguna dihapus, semua data yang terkait dengan akun pengguna tersebut akan disimpan selama 30 hari. Setelah 30 hari masa tenggang, data akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan, kecuali untuk dokumen yang disimpan di SharePoint Online.
-
Jika memiliki langganan Enterprise, seperti Office 365 Enterprise E3, Exchange Online memungkinkan Anda untuk mempertahankan data kotak surat dari akun pengguna Office 365 yang telah dihapus menggunakan kotak surat tidak aktif. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola kotak surat tidak aktif di Exchange Online.
-
Untuk informasi tentang cara memblokir akses pengguna ke data Office 365 setelah lisensi mereka dihapus dan cara mendapatkan akses ke data setelahnya, lihat Menghapus mantan karyawan dari Office 365.
-
Jika Anda menghapus lisensi Office pengguna dan mereka masih memiliki Office terinstal, mereka akan melihat Pemberitahuan Produk Tanpa Lisensi ketika menggunakan Office.
Artikel tentang mengelola lisensi Office 365 untuk bisnis
Masih perlu bantuan?
Jika menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok, hubungi tim dukungan 21Vianet.
