Menggunakan pembaca layar untuk meminta tanda terima baca dan pengiriman di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk meminta tanda terima baca dan pengiriman di Outlook

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Baca dengan lantang simbol dengan konten label Pembaca layar. Topik ini membahas tentang cara menggunakan pembaca layar dengan Office

Artikel ini ditujukan untuk orang yang menggunakan program pembaca layar dengan produk Office dan merupakan bagian dari kumpulan konten Aksesibilitas Office. Untuk bantuan lebih umum, lihat Dukungan Office untuk rumah.

Untuk orang-orang yang tidak menggunakan pembaca layar, lihat menambahkan tanda terima pengiriman untuk melacak pesan email (di Windows), Tambahkan dan permintaan tanda terima baca dan pengiriman pemberitahuan (Windows) atau permintaan Baca tanda terima atau pengiriman pemberitahuan di Outlook 2016 untuk Mac.

Gunakan Outlook 2016 dengan pembaca layar seperti JAWS atau Narrator, pembaca layar Windows bawaan, untuk tanda terima baca atau pengiriman permintaan dan keyboard Anda. Anda juga bisa memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca.

Anda menerima tanda terima pengiriman ketika email Anda telah dikirimkan ke server email penerima. Tanda terima baca dikirimkan kepada Anda saat Penerima memiliki ditampilkan email Anda. Anda bisa membuka dan membaca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar Anda.

Catatan: 

  • Fitur Office 365 baru dirilis secara bertahap kepada pelanggan Office 365, sehingga aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat segera memperoleh fitur baru, kunjungi Kapan saya akan mendapatkan fitur terbaru di Office 2016 untuk Office 365?.

  • Untuk pintasan keyboard, buka Pintasan keyboard untuk Outlook.

  • Topik ini mengasumsikan bahwa Anda menggunakan pembaca layar Windows bawaan, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan Narator, masuk ke Mulai menggunakan Narator.

  • Topik ini juga membahas tentang fungsi JAWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang JAWS untuk Windows, masuk ke JAWS untuk Panduan Mulai Cepat Windows.

  • Topik ini mengasumsikan bahwa Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.

  • Tidak semua server email dan aplikasi mendukung tanda terima pengiriman.

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk sebuah email

Saat Anda membuat pesan baru, meneruskan, atau membalas email, Anda bisa meminta tanda terima baca atau pengiriman email tertentu sebagai tindakan satu kali.

  1. Ketika menulis pesan, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan Alt + P, U.

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan Alt + P Q.

Meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk semua email

Untuk meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk semua email keluar, Ubah opsi Outlook .

  1. Di tampilan utama Outlook , tekan Alt + F, T. Jendela Opsi Outlook terbuka.

  2. Untuk masuk ke tab email , tekan tombol panah bawah. Anda mendengar: "Mail."

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan Alt + Y. Opsi yang dipilih.

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan Alt + R berulang kali hingga Anda mendengar: "Pelacakan, dicentang, baca tanda terima yang mengonfirmasi Penerima melihat pesan." Untuk memilih, tekan bilah spasi.

  4. Untuk keluar dari jendela Opsi Outlook , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK", lalu tekan Enter.

Mengatur cara menangani permintaan tanda terima baca

Anda bisa memilih cara menangani permintaan tanda terima baca yang Anda terima dari orang lain.

  1. Di tampilan utama Outlook , tekan Alt + F, T. Jendela Opsi Outlook terbuka.

  2. Untuk masuk ke tab email , tekan tombol panah bawah. Anda mendengar: "Mail."

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk selalu kirim tanda terima baca, tekan Alt + A berulang kali hingga Anda mendengar "Untuk pesan masuk yang disertai permintaan tanda terima baca, tidak dipilih, selalu kirim tanda terima baca, tombol radio." Untuk memilih, tekan bilah spasi.

    • Untuk tidak pernah mengirim tanda terima baca, tekan Alt + N berulang kali hingga Anda mendengar "Untuk pesan masuk yang disertai permintaan tanda terima baca, tidak dipilih, jangan pernah kirim tanda terima baca, tombol radio." Untuk memilih, tekan bilah spasi.

    • Agar Outlook meminta Anda setiap kali Apakah ingin mengirim tanda terima, tekan Alt + M berulang kali hingga Anda mendengar "Untuk pesan masuk yang disertai permintaan tanda terima baca, tidak dipilih, tanyakan tiap kali Apakah ingin mengirim tanda terima baca." Untuk memilih, tekan bilah spasi. Untuk instruksi tentang cara merespons saat Anda diminta, masuk ke merespons permintaan tanda terima baca.

  4. Untuk keluar dari jendela Opsi Outlook , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK", lalu tekan Enter.

Merespons permintaan tanda terima baca

Jika Anda memilih untuk diminta setiap kali Anda menerima email dengan permintaan tanda terima baca, Anda harus memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk masing-masing secara terpisah.

  1. Ketika Anda membuka email yang disertai permintaan tanda terima baca, Anda mendengar "Microsoft Outlook, ya, tombol." Fokus ada pada dialog konfirmasi, tombol ya .

  2. Untuk mengirim tanda terima, tekan Enter. Untuk tidak mengirim tanda terima, tekan Alt + N.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk membuat daftar berpoin atau bernomor di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Pintasan keyboard untuk menavigasi email di Outlook

Menggunakan pintasan keyboard untuk memperbesar atau memperkecil tampilan di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Office 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi email Outlook

Gunakan Outlook 2016 dengan keyboard dan VoiceOver, pembaca layar Mac OS bawaan, untuk melacak email Anda dan meminta tanda terima baca atau pengiriman. Anda juga bisa memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca.

Anda menerima tanda terima pengiriman ketika email Anda telah dikirimkan ke server email penerima. Tanda terima baca dikirimkan kepada Anda saat Penerima memiliki ditampilkan email Anda. Anda bisa membuka dan membaca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar Anda.

Fitur ini tersedia untuk:

  • Office 365 pelanggan dengan langganan Office 365 Business Premium atau Enterprise.

  • Akun email berbasis Exchange dihosting di Office 365 atau di Exchange 2010 SP2 dan yang lebih baru. Akun email berbasis Exchange dapat Outlook akun atau akun Hotmail atau Outlook.com tersambung.

  • Outlook 2016 untuk Mac versi 15.35 (170610) dan yang lebih baru.

Catatan: 

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca atau pengiriman

Saat Anda membuat pesan baru, meneruskan, atau membalas email, Anda bisa meminta tanda terima baca atau pengiriman email tertentu sebagai tindakan satu kali.

  1. Ketika menulis email, tekan F6 hingga Anda mendengar: "Pesan, dipilih, tab."

  2. Tekan tombol panah kanan hingga Anda mendengar "Tab opsi", dan lalu tekan bilah spasi.

  3. Pada tab opsi , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Permintaan tanda terima, tombol menu," dan lalu tekan bilah spasi.

  4. Untuk berpindah ke dan pilih opsi permintaan yang Anda inginkan, tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar opsi, lalu tekan bilah spasi.

Merespons permintaan tanda terima baca

Saat Anda menerima email dengan permintaan tanda terima baca, Anda perlu memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk masing-masing email secara terpisah.

  1. Ketika Anda membuka email yang disertai permintaan tanda terima baca, Anda mendengar "dialog pemberitahuan, < nama pengirim > meminta tanda terima baca untuk pesan < judul email >." Fokus ada pada dialog konfirmasi.

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mengirim tanda terima, tekan tombol panah Caps Lock + kanan hingga Anda mendengar "Kirim tombol", dan tekan bilah spasi.

    • Untuk tidak mengirim tanda terima, tekan tombol panah Caps Lock + kanan hingga Anda mendengar "tidak tombol kirim," lalu tekan bilah spasi.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk membuat daftar berpoin atau bernomor di Outlook

Pintasan keyboard Outlook untuk Mac

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Office 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi email Outlook

Gunakan Outlook Web App dengan keyboard Anda dan pembaca layar seperti JAWS atau Narrator, pembaca layar Windows bawaan, untuk melacak email Anda dan meminta tanda terima baca atau pengiriman. Anda juga bisa memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca.

Anda menerima tanda terima pengiriman ketika email Anda telah dikirimkan ke server email penerima. Tanda terima baca dikirimkan kepada Anda saat Penerima memiliki ditampilkan email Anda. Anda bisa membuka dan membaca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar Anda.

Catatan: 

  • Fitur Office 365 baru dirilis secara bertahap kepada pelanggan Office 365, sehingga aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat segera memperoleh fitur baru, kunjungi Kapan saya akan mendapatkan fitur terbaru di Office 2016 untuk Office 365?.

  • Untuk pintasan keyboard, buka Pintasan keyboard di Outlook di web.

  • Topik ini mengasumsikan bahwa Anda menggunakan pembaca layar Windows bawaan, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan Narator, masuk ke Mulai menggunakan Narator.

  • Topik ini mengasumsikan bahwa Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.

  • Ketika menggunakan Outlook Web App, kami menyarankan agar Anda menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web. Karena Outlook Web App dijalankan di browser web, pintasan keyboard akan berbeda dengan yang ada di program desktop. Misalnya, Anda akan menggunakan Ctrl+F6 dan bukan F6 untuk berpindah di antara perintah. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) dapat digunakan di browser web, namun tidak di Outlook Web App.

  • Tidak semua server email dan aplikasi mendukung tanda terima pengiriman.

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca dan pengiriman

Saat Anda membuat pesan baru, meneruskan, atau membalas email, Anda bisa meminta tanda terima untuk email tertentu sebagai tindakan satu kali.

  1. Ketika menulis pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Perintah, mengirim, tombol."

  2. Tekan tombol panah Caps Lock + kanan hingga Anda mendengar "Diciutkan perintah, beberapa tindakan, tombol", dan tekan Enter.

  3. Tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar "Tampilkan opsi pesan", dan tekan Enter. Anda mendengar: "opsi pesan, tombol OK"

  4. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Dicentang, minta tanda terima pengiriman", dan lalu tekan bilah spasi.

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Dicentang, minta tanda terima baca", dan lalu tekan bilah spasi.

  5. Untuk kembali ke pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK", lalu tekan Enter.

Mengatur cara menangani permintaan tanda terima baca

Anda bisa memilih cara menangani permintaan tanda terima baca yang Anda terima dari orang lain.

  1. Untuk masuk ke pengaturan Outlook Web App , tekan Ctrl + F6 atau Shift + Ctrl + F6 hingga Anda mendengar: "peluncur aplikasi, menu item."

  2. Tekan tombol panah Caps Lock + kanan hingga Anda mendengar "Gunakan panah bawah untuk menggunakan panel pengaturan", dan tekan Enter. Panel pengaturan terbuka.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Email, link," lalu tekan Enter. Halaman opsi pesan terbuka.

  4. Tekan Ctrl + F6 hingga Anda mendengar: "Opsi, email"

  5. Tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar "Tanda terima baca", dan tekan Enter. Anda mendengar: "Kawasan diperbarui."

  6. Tekan tombol Tab. Anda mendarat di opsi respons tanda terima pertama dan mendengar: "Wilayah, tanya saya sebelum mengirim tanda terima." Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Agar Outlook meminta Anda setiap kali Apakah ingin mengirim tanda terima, tekan bilah spasi. Untuk instruksi tentang cara merespons saat Anda diminta, masuk ke merespons permintaan tanda terima baca.

    • Untuk selalu kirim tanda terima, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Selalu kirim respons", dan tekan bilah spasi.

    • Jangan pernah kirim tanda terima, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Jangan pernah kirim respons", dan tekan bilah spasi.

  7. Untuk menyimpan pilihan Anda, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar ", tombol Simpan," dan lalu tekan Enter.

  8. Untuk kembali ke tampilan utama Outlook , tekan Ctrl + F6 hingga Anda mendengar "Kembali, tombol," dan lalu tekan Enter.

Merespons permintaan tanda terima baca

Jika Anda memilih untuk diminta setiap kali Anda menerima email dengan permintaan tanda terima baca, Anda perlu memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk masing-masing email secara terpisah.

  1. Saat Anda membuka dan mulai membaca email yang disertai permintaan tanda terima baca, pembaca layar Anda mengumumkan permintaan. Anda mendengar: "pengirim pesan meminta tanda terima baca. Untuk mengirim tanda terima, link, klik di sini."

  2. Untuk tidak mengirim tanda terima, Lanjutkan membaca email tanpa melakukan tindakan apa pun. Untuk mengirim tanda terima, saat di atas teks link, tekan Enter.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Outlook

Pintasan keyboard di Outlook di web

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi email Outlook

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin menyediakan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan kami. Jika Anda merupakan pengguna difabel atau memiliki pertanyaan terkait dengan aksesibilitas, silakan hubungi Microsoft Disability Answer Desk untuk bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat menawarkan bantuan dalam bahasa Inggris, Spanyol, Prancis, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Microsoft Disability Answer Desk untuk mengetahui detail kontak untuk kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×