Mengembangkan bisnis Anda

Mengelola prospek dan penjualan

Mengelola prospek dan penjualan

Lacak kontak penjualan Anda dengan Templat ini, gunakan aplikasi Microsoft untuk melacak informasi pelanggan baru, dan mengelola email dari pelanggan Anda di Microsoft Outlook.

Templat

Gunakan Templat ini untuk membuat dan melacak penjualan Anda. Mulai dengan Templat dasar kami, lalu Perbarui sesuai keperluan bisnis tertentu Anda.

Menggunakan Microsoft forms dan Microsoft Power mengotomatisasi untuk secara otomatis melacak calon pelanggan

Katakanlah Anda sedang mengirimkan kampanye pemasaran baru dan ingin mengumpulkan data tentang calon pelanggan. Atau Anda ingin mengambil informasi pelanggan di acara. Anda bisa menggunakan Microsoft Forms untuk mengumpulkan data, dan rute data dengan Power mengotomatisasi ke daftar SharePoint dan alamat email sehingga Anda dapat menindaklanjuti dengan benar.

Video ini memandu Anda dalam proses:

Membuat dampak besar dengan Pengumuman
  1. Pertama, buat daftar di SharePoint untuk melacak pelanggan potensial dan informasi dasarnya: nama, perusahaan, telepon, alamat, dan lain sebagainya.

  2. Berikutnya, buat formulir di Microsoft forms untuk mengumpulkan informasi pelanggan tersebut-gunakan bidang yang sama dan tipe data yang sama seperti dalam daftar SharePoint Anda.

    Anda bisa menyertakan link ke formulir dalam email atau dokumen atau menyematkan di situs web Anda.

  3. Lalu, buat alur di Microsoft Power otomatis untuk mendapatkan respons apa pun pada formulir Anda di daftar SharePoint .

    Mulai dengan respons formulir rekaman di Templat SharePoint dan kustomisasi. Anda perlu mengetahui:

    • ID untuk formulir tempat Anda mengambil data.

    • ID untuk daftar SharePoint yang ingin Anda beri data.

    • Bidang yang ingin Anda Petakan antara formulir dan daftar.

  4. Terakhir, tambahkan tindakan ke alur untuk mengirim email melalui Outlook dan Microsoft 365 ke orang yang tepat untuk ditindaklanjuti. Anda harus memiliki alamat email grup atau individu yang ingin Anda kirimi informasinya.

Menggunakan Outlook untuk mengelola email pelanggan

Masukkan semua email pelanggan Anda ke dalam satu tempat sehingga Anda dapat menemukannya dengan cepat, dan lihat Kapan Anda harus menindaklanjuti.

  1. Buat folder untuk pelanggan Anda di kotak masuk Anda.

  2. Siapkan aturan untuk memindahkan email dari pelanggan ke folder Anda. Misalnya, buat aturan dengan kondisi berikut ini untuk secara otomatis memindahkan email dari pelanggan tertentu ke folder tertentu:

    • Menerapkan aturan ini setelah pesan tiba

    • dari <customer email address>

    • berpindah ke <customer folder>

Sumber daya terkait

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×