Mengatasi kesalahan 0xE0000796 (Melebihi Kuota) di OneNote

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

OneNote tidak dapat menyinkronkan buku catatan ketika Anda kehabisan ruang penyimpanan. Untuk memperbaiki masalah ini, pertama-tama verifikasi apakah buku catatan itu disimpan di OneDrive atau di SharePoint. URL OneDrive biasanya mengandung beberapa variasi OneDrive.live.com, sementara URL SharePoint kemungkinan dikustomisasi oleh administrator server di organisasi Anda.

OneDrive

Jika buku catatan Anda disimpan di OneDrive, periksa untuk melihat berapa banyak ruang gratis yang Anda miliki untuk akun Anda. Jika Anda hampir atau benar-benar keluar dari ruang, pertimbangkan menghapus beberapa file yang lebih lama yang tidak Anda butuhkan lagi, atau membeli lebih banyak ruang penyimpanan OneDrive untuk mengatasi masalah.

SharePoint

Jika buku catatan Anda tersimpan di SharePoint, mungkin Anda telah melampaui kuota penyimpanan yang dialokasikan untuk Anda. Silakan hubungi administrator SharePoint atau TI di organisasi Anda untuk mengatasi masalah ini.

Komputer Anda

Buku catatan yang disimpan di OneDrive atau SharePoint juga disinggahkan secara lokal di komputer Anda. Jika Anda kehabisan ruang disk di komputer, kesalahan itu juga bisa muncul. Untuk mengosongkan ruang bagi buku catatan Anda, pertimbangkan untuk menghapus beberapa file yang sudah tidak dibutuhkan lagi.

Bantuan selengkapnya

Jika Anda masih punya banyak ruang penyimpanan dan masih menerima pesan kesalahan ini, silakan laporkan masalah ke Forum OneNote di Microsoft Menjawab agar kami bisa menyelidiki penyebabnya dan mencari solusi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×