Jika Anda tidak dapat memulai atau berpartisipasi dalam obrolan di Microsoft Teams untuk Pendidikan, coba perbarui aplikasi. Menjalankan versi terbaru Teams dapat mengatasi bug apa pun yang menyebabkan masalah. Anda juga bisa mencoba tips pemecahan masalah obrolan ini untuk memulai dan menjalankan kembali percakapan Anda!
Jika solusi di atas tidak berhasil, administrator TI Anda mungkin telah mengaktifkan pengaturan keamanan obrolan untuk ruang kelas Anda. Pelajari selengkapnya tentang berbagai pengaturan dan izin yang dapat membatasi kapabilitas obrolan.
Obrolan pribadi yang dinonaktifkan
Jika Anda tidak dapat berpartisipasi dalam obrolan apa pun di Microsoft Teams, Administrator TI sekolah Anda mungkin telah menonaktifkan obrolan pribadi. Jika demikian, Anda masih dapat berkomunikasi dengan kelas atau mengajukan pertanyaan kepada pendidik. Posting pertanyaan atau komentar Anda di saluran dan gunakan @mention dengan nama pendidik Anda untuk melibatkan mereka.
Catatan: Siswa lain akan dapat melihat pertanyaan Anda.
Izin obrolan terbatas
Jika Anda bisa berpartisipasi dalam obrolan tetapi tidak dapat memulai sendiri, Admin TI Anda mungkin telah mengaktifkan pengaturan obrolan yang diawasi atau memberi Anda izin obrolan terbatas atau terbatas.
Pengaturan obrolan yang diawasi
Pengaturan obrolan yang diawasi membantu membuat obrolan kelas lebih aman dengan memastikan bahwa pendidik hadir dalam setiap obrolan siswa. Pendidik dapat memulai obrolan dengan siswa dan siswa dapat memulai obrolan selama mereka menyertakan pendidik yang sesuai.
Pendidik tidak dapat meninggalkan atau dihapus dari obrolan ini, memastikan bahwa semua obrolan siswa tetap diawasi.
Izin obrolan terbatas
Anda mungkin memiliki izin obrolan terbatas jika Anda bisa memulai obrolan dengan pengawas atau pengguna terbatas lainnya, tetapi tidak dengan siswa yang memiliki izin terbatas.
Pengawas obrolan dapat menambahkan Anda ke obrolan yang sedang mereka awasi.
Catatan: Hanya pendidik dan staf sekolah yang dapat menjadi pengawas obrolan.
Jika obrolan yang diawasi diaktifkan di institusi, Anda mungkin melihat kesalahan saat mencoba:
-
Buat obrolan dengan pengguna yang memiliki izin terbatas.
-
Tambahkan pengguna yang memiliki izin terbatas ke obrolan.
-
Hapus pengawas obrolan dari obrolan yang sedang mereka awasi.
Izin obrolan terbatas
Izin terbatas biasanya diterapkan untuk siswa di institusi pendidikan. Jika Anda memiliki izin terbatas, Anda tidak bisa memulai obrolan dengan siapa pun yang memiliki izin terbatas atau terbatas. Namun, Anda dapat memulai obrolan dengan pengawas obrolan (pengajar).
Anda juga dapat berpartisipasi dalam obrolan apa pun yang diundang oleh pengawas obrolan. Anda tidak akan dapat menghapus atau menambahkan orang lain ke obrolan.
Jika Anda memiliki izin terbatas, Anda mungkin melihat kesalahan jika Anda mencoba:
-
Buat obrolan dengan peserta yang memiliki izin terbatas atau terbatas.
-
Menambahkan atau menghapus peserta dalam obrolan.
-
Hapus pengawas dari obrolan yang sedang mereka awasi.
Pelajari selengkapnya
Obrolan yang diawasi di Microsoft Teams untuk Pendidikan
