Mengaktifkan ulang akun yang telah diblokir

Mengaktifkan ulang akun yang telah diblokir

Jika Anda menerima pesan "Akun Anda tidak tersedia saat ini" saat mencoba mengakses OneDrive, akun Anda mungkin telah diblokir untuk sementara waktu karena volume lalu lintas besar yang tidak biasanya, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran terhadap Perjanjian Layanan Microsoft atau kode etik.

Catatan: Jika Anda memverifikasi akun Microsoft Anda baru-baru ini dengan memasukkan kode keamanan yang Anda terima sebagai pesan teks, atau jika Anda membagikan file dalam jumlah besar, blokir ini akan dihapus dalam waktu 24 jam.

Untuk memeriksa status akun atau mengaktifkan ulang akun Anda, kunjungi halaman pengaturan ulang akun layanan Microsoft, lalu ikuti instruksi di layar.

Lihat juga perbaikan lainnya untuk masalah OneDrive terbaru.

Perlu bantuan lainnya?

Online

Dapatkan bantuan online
Lihat halaman dukungan untuk OneDrive selengkapnya.
Untuk aplikasi seluler OneDrive, lihat Memecahkan masalah aplikasi seluler OneDrive.

Ikon Dukungan Email

Dukungan email
Jika masih membutuhkan bantuan, goyangkan perangkat seluler Anda ketika membuka aplikasi OneDrive atau kirimkan email kepada tim dukungan OneDrive.

Forum komunitas Office 365

Dukungan Akun
Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan atau akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun Microsoft.

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×