Mengaktifkan atau menonaktifkan tagihan berulang untuk Office 365 untuk di rumah

Ketika tagihan berulang diaktifkan untuk Office 365 Home atau Personal, Anda akan dikenai biaya langganan pada tanggal perpanjangan. Jika Anda menonaktifkan tagihan berulang, langganan akan kedaluwarsa pada tanggal yang ditampilkan, dan Anda tidak akan dikenai biaya di masa mendatang.

Saya ingin membatalkan Office 365 Home versi uji coba

  1. Masuk ke halaman Layanan & langganan.

  2. Jika diminta, masuk dengan email dan kata sandi akun Microsoft yang terkait dengan langganan Office 365.

  3. Di halaman Layanan & langganan, temukan langganan Office 365 Anda.

  4. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Jika Anda melihat tautan Aktifkan tagihan berulang, pilih tautan tersebut untuk mengaktifkan tagihan berulang.

    • Jika melihat tautan Perpanjang, pilih tautan tersebut untuk memperpanjang langganan. Tindakan ini juga akan mengaktifkan tagihan berulang.

    • Jika membeli langganan melalui Best Buy, Anda akan melihat tautan Kelola tagihan. Pilih tautan tersebut untuk masuk ke halaman perpanjangan Best Buy. (Hal ini tidak berlaku untuk Office 365 Solo.)

    • Jika tidak melihat tautan yang disebutkan di atas, tetapi melihat tanggal perpanjangan atau pemberitahuan biaya yang akan datang, ini berarti tagihan berulang sudah diaktifkan dan langganan akan diperpanjang pada tanggal yang ditampilkan.

  5. Ikuti perintah guna menyiapkan tagihan berulang untuk langganan Anda.

  1. Masuk ke halaman Layanan & langganan.

  2. Jika diminta, masuk dengan email dan kata sandi akun Microsoft yang terkait dengan langganan Office 365.

  3. Di halaman Layanan & langganan, temukan langganan Office 365 Anda.

  4. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Jika melihat tautan Nonaktifkan tagihan berulang, pilih tautan tersebut untuk menonaktifkan tagihan berulang.

    • Jika melihat tautan Batalkan, pilih tautan tersebut untuk membatalkan langganan. Anda mungkin akan diberi pilihan untuk mendapatkan pengembalian uang untuk waktu yang tak terpakai. Jika memilih untuk mendapatkan pengembalian uang, fungsi dalam langganan akan langsung dikurangi. Jika tidak, Anda akan memiliki akses ke langganan hingga langganan kedaluwarsa.

    • Jika terdapat tautan Aktifkan tagihan berulang, ini berarti tagihan berulang sudah dinonaktifkan.

    • Jika tidak melihat opsi Nonaktifkan tagihan berulang atau Batalkan, dan Anda melihat Dibayar dengan dan Tidak ada, langganan akan berakhir pada tanggal yang ditentukan dalam Kedaluwarsa pada.

  5. Ikuti perintah untuk menonaktifkan tagihan berulang. Anda akan memiliki akses ke langganan hingga langganan kedaluwarsa.

Masih memerlukan bantuan? Hubungi Dukungan

Sebagai pelanggan Office 365, Anda dapat menghubungi dukungan secara gratis untuk mendapatkan bantuan bagi masalah akun dan tagihan.

Tinggalkan komentar untuk kami

Apakah langkah-langkah ini membantu Anda? Jika demikian, beri tahu kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak, dan Anda masih memiliki masalah, beri tahu kami hal yang sebelumnya dan dilakukan, dan masalah apa yang dialami.

Lihat Juga

Memperpanjang Office 365 untuk di rumah

Membatalkan Office 365 untuk di rumah

Mencari tahu kapan langganan Office 365 untuk di rumah kedaluwarsa

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×