Mengaktifkan atau menonaktifkan tagihan berulang untuk Microsoft 365 untuk rumahan

Ketika tagihan berulang diaktifkan untuk Microsoft 365, Anda akan ditagih untuk langganan pada tanggal perpanjangan. Jika Anda menonaktifkan tagihan berulang, langganan Anda akan kedaluwarsa pada tanggal yang ditampilkan dan Anda tidak akan ditagih di masa mendatang.

Masuk ke halaman Layanan & langganan.
Jika diminta, masuk dengan email dan kata sandi akun Microsoft yang terkait dengan langganan Microsoft 365.
Pada halaman Layanan & langganan , temukan langganan Microsoft 365 Anda lalu pilih Kelola.
Lakukan salah satu hal berikut:
- Jika Anda melihat tautan Aktifkan tagihan berulang, pilih tautan tersebut untuk mengaktifkan tagihan berulang.
- Jika melihat tautan Perpanjang, pilih tautan tersebut untuk memperpanjang langganan. Tindakan ini juga akan mengaktifkan tagihan berulang.
- Jika membeli langganan ini melalui peritel pihak ketiga, Anda akan melihat tautan Kelola tagihan . Pilih tautan tersebut untuk mengelola perpanjangan Melalui peritel tersebut.
- Jika tidak melihat tautan yang disebutkan di atas, tetapi melihat tanggal perpanjangan atau pemberitahuan biaya yang akan datang, ini berarti tagihan berulang sudah diaktifkan dan langganan akan diperpanjang pada tanggal yang ditampilkan.
Ikuti perintah guna menyiapkan tagihan berulang untuk langganan Anda.

Masuk ke halaman Layanan & langganan.
Jika diminta, masuk dengan email dan kata sandi akun Microsoft yang terkait dengan langganan Microsoft 365.
Pada halaman Layanan & langganan , temukan langganan Microsoft 365 Anda lalu pilih Kelola.
Lakukan salah satu hal berikut:
- Jika melihat tautan Nonaktifkan tagihan berulang, pilih tautan tersebut untuk menonaktifkan tagihan berulang.
- Jika melihat tautan Batalkan, pilih tautan tersebut untuk membatalkan langganan. Anda mungkin akan diberi pilihan untuk mendapatkan pengembalian uang untuk waktu yang tak terpakai. Jika memilih untuk mendapatkan pengembalian uang, fungsi dalam langganan akan langsung dikurangi. Jika tidak, Anda akan memiliki akses ke langganan hingga langganan kedaluwarsa.
- Jika terdapat tautan Aktifkan tagihan berulang, ini berarti tagihan berulang sudah dinonaktifkan.
- Jika Anda tidak melihat opsi untuk Menonaktifkan tagihan berulang atau Batalkan, tetapi lihat Dibayar dengan dan Tidak Ada, artinya langganan Anda akan berakhir pada tanggal yang ditentukan dalam Kedaluwarsa aktif.
Ikuti perintah untuk menonaktifkan tagihan berulang. Anda akan memiliki akses ke langganan hingga langganan kedaluwarsa.

Masih memerlukan bantuan? Hubungi Dukungan

Sebagai pelanggan Microsoft 365, Anda dapat menghubungi dukungan secara gratis untuk mendapatkan bantuan bagi masalah akun dan tagihan.

Tinggalkan komentar untuk kami

Apakah langkah-langkah ini membantu? Jika demikian, beri tahu kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak membantu dan Anda masih mengalami masalah, beri tahu kami hal yang sebelumnya Anda lakukan dan masalah yang dialami.